Эта книга для ведущих тренингов по конфликтологии. Как проявлять лидерские качества и вести за собой, как действовать в конфликтных ситуациях и побеждать в них.
Эта книга для ведущих тренингов по НЛП.
Как влиять на отдельную личность и на группу? Как преодолевать несогласие между людьми, изменяя их взгляды? Посмотрите на один из возможных методов НЛП — рефрейминг, позволяющий сместить точку зрения на сложившуюся ситуацию, изменив рамки восприятия.
Также приведены примеры подстройки.
Примеры манипуляций (139 киноэпизодов)
«12 стульев»,
С помощью манипуляции на лжи и страхе Остап Бендер получает взятку от владельца магазина.
— В чём дело?! В чём дело?! Вы кто такой?.. У меня что-нибудь не в порядке?
— Вы сами прекрасно знаете.
— Так может быть зайдем в магазин? Там и объяснимся.
— Мы объяснимся в другом месте.
«12 стульев»,
Как зарабатывают манипуляциями на чувстве жалости.
— Боже мой, что вы делаете?! Мой пиджак! Я ношу его пятнадцать лет, и он всё как новый.
— Не волнуйтесь, он скоро не будет как новый! Дайте шляпу!
— Не дам шляпу!
— Дайте шляпу.
— Ай…
— Скажите, предводитель, а можете вы на французском языке сказать: «Господа, я не ел шесть дней!»
— Пожалуйста! Значит, так: «Месье, же не манж па сис жур».
— Ну и произношение у вас, Кисуля! А в каких пределах вы знаете немецкий язык?
— Зачем мне это нужно?
— А затем, что вы сейчас пойдёте в городской парк и будете на французском, немецком и русском языках просить подаяние. Весь чистый сбор пойдёт монтёру Мечникову.
— Никогда, никогда ещё Воробьянинов не протягивал руки.
— Так протянете ноги, старый дуралей! Как вам нравится этот альфонс? Три месяца я кормлю его, пою, воспитываю, а теперь он становится в третью позицию и заявляет — никогда! Ну, довольно, товарищ. Одно из двух: или вы сейчас же приступаете к исполнению своих обязанностей и к вечеру приносите десять рублей, или я вас автоматически исключаю из числа пайщиков-концессионеров. Считаю до пяти. Да или нет? Раз.
— Да.
— Повторите заклинание.
— Месье, же не манж па сис жур.
— Не верю, не верю. Жалостливее. Больше музыки в голосе. Идите от себя. Месье, желема…
— Месье, же не манж па сис жур.
— Ну, на немецком давайте.
— Гебен мир зи битте.
— Ну, немецкий ладно, вы знаете. По-русски давайте. Ну, по-русски.
— По-русски… Подайте что-нибудь на пропитание.
— Минутку, минутку, серьёзней. Слезу дайте.
— Подайте что-нибудь на пропитание бывшему депутату Государственной Думы.
— Гениально. Конгениально. У вас талант к нищенству заложен с детства.
— Правда?
— Ну, конечно. Идите и без денег не возвращайтесь!
* * *
— Месье, же не манж па сис жур. Гебен мир зи битте. На этом я знаю. Господа, подайте что-нибудь на пропитание бывшему депутату Государственной Думы.
«13 друзей Оушена»,
Владельцем казино манипулируют на азарте и чувстве превосходства. Действие происходит на выставке «Будущее игорного бизнеса».
— «Совершенно новый сегмент».
— Какая машина? Какой «Роллс»?
— «Эксклюзивные права».
— Расчётное время прибытия?
— «Итак, Тьюника, Миссисипи».
— Хорошо. Он едет.
— Думаешь, поведётся?
— Ты же повёлся. Готов?
— Всегда готов.
* * *
— Позвольте представить вашему вниманию величайшее достижение игорного бизнеса со времен тотализатора. Забудьте скучные карты и тоскливые кости. Возбуждающая! Держащая в напряжении! Игра «Довольно слов»! Так точно. О, боже. Мистер Бэнк. Какая честь, сэр. Позвольте продемонстрировать вам мои домино для казино. Выигрыш заведения — минимум 14 %.
— Лицензия есть?
— Конечно. То, что ставки накапливаются, создаёт у игрока ощущение, будто он получил шанс ввязаться в большую драку. Если вы меня понимаете. Взгляните, дамы и господа! Мистер Бэнк даёт шанс молодому, но перспективному игроку. Давайте его поприветствуем. Прошу вас!
— Ладно. Только быстро.
— Спасибо, сэр. Мистер Бэнк, первый круг ставок. Потом домино! Второй круг ставок. Впереди: досдача. Мистер Банк, если игрок на первой сдаче выигрывает сумму, кратную пяти, он или она считаются победителями. Выплата: пять к одному. Но знаете, что? У нас уже пошли ставки одиннадцать к одному. А это значит, мистер Бэнк, что, когда выигрывают они, выигрываем и мы. Довольно слов.
— Неплохо. Я вам вот что скажу. Пришлите-ка мне свои материалы. Посмотрим, что мы сможем для вас сделать.