Маркетинг. Шпаргалка

Важным критерием современной практики управления является повышение профессионализма руководителей. Сегодня перед нами остро встает вопрос о необходимости создания прогрессивного подхода к формированию менеджеров, способных вывести организацию на новые уровни развития. Под формированием менеджера мы понимаем долгосрочное целенаправленное воздействие на руководителя для раскрытия его профессионального призвания, образования и подготовки к осуществлению инноваций в соответствующих условиях предпринимательской деятельности и адекватное целям его карьеры. Предлагаемый подход интегрирует в себе четыре ключевые категории:

1) философию прибыли;

2) философию менеджмента;

3) философию маркетинга;

4) феномен руководителя.

1.  Философия прибыли. В современных условиях прибыль является результатом построения «умной» модели бизнеса, спроектированной для обеспечения наилучшего соответствия деятельности организации запросам потребителей и получения максимального награждения. Зона, в которой организация имеет возможность получения максимальной прибыли, находится в постоянном движении, и менеджерам все время необходимо соответствующим образом корректировать деятельность организации.

2.  Философия менеджмента. В условиях неопределенности и постоянных изменений окружающей среды особенно важную роль для поддержания достаточного уровня конкурентоспособности организации и ее выживания в постоянной конкурентной борьбе играют проектирование и реализация стратегическим руководителем долгосрочного проекта трансформации, обеспечивающей эффективную адаптацию фирмы к быстроменяющейся окружающей среде.

Данная стратегия прорыва на рынок предполагает управление, основанное на человеческом потенциале как фундаменте организации, и позволяет в конечном счете обеспечить достижение поставленных целей и выживание в долгосрочной перспективе.

3.  Философия маркетинга. По мнению Ф. Котлера, менеджерам третьего тысячелетия нужно «измениться или умереть», поскольку главной задачей маркетинга является способность организации самостоятельно порождать изменения, преобразуя потребности общества в выгодные возможности, вместо того чтобы наблюдать за происходящим либо (что еще хуже) поражаться неожиданности происходящих изменений.

4.  Феномен руководителя является интегрирующей категорией. Реализация данного подхода позволяет сопоставить потенциальные возможности, которыми обладает руководитель, с практическими результатами — капиталом, приносящим доход.

78. Методика отбора и совершенствования персонала в маркетинговых отделах