Мастера слова. Секреты публичных выступлений

Вот мы и возвращаемся к иностранным фильмам. Профессиональные актеры много внимания уделяют интонации и высоте голоса, и когда хороший актер завершает предложение, он делает паузу, чтобы подчеркнуть ту или иную мысль. Докладчики, конечно, не актеры, но и их мысли оформлены в логически завершенные фразы. Поэтому они обязаны дать зрителям (даже если английский для них родной) время для обработки информации, делая паузы в конце фраз.

Как-то раз я посетил презентацию француза Ксавье Мартена, вице-президента компании Alcatel-Lucent – международного производителя телекоммуникационного оборудования. Мартен пустился вскачь, словно беговая лошадь. В первые минуты его речи мне постоянно слышалось слово «претие», и я не понимал, что оно значит. Но затем, когда он успокоился и начал делать паузы (а может просто решил перевести дух), он повторил это слово. И только тогда я понял, что имелось в виду «предприятие».

Возьмите на вооружение приемы иностранных фильмов и не забывайте классический слоган Coca-Cola: «Пауза, которая освежает».

Глава 54 Мобильная наркомания

Контролируйте себя!

Как мы выяснили в главе 51, чаще всего консультанта по презентациям спрашивают: «Куда девать руки?» Однако в последнее время все чаще звучит другой вопрос: «Что делать, если зрители не отрываются от своих мобильных устройств?» Вопрос встревоженных докладчиков касается заболевания под названием «мобильная наркомания». Причем они сами, занимая места в зрительном зале, демонстрируют симптомы той же болезни. Пагубная привычка распространяется, словно эпидемия.

Честно говоря, не знаю, что ответить. Я перепробовал всевозможные способы: многозначительные паузы, суровые взгляды, провокационные вопросы, безобидные вопросы, вежливые просьбы, решительные требования, тонкие намеки, открытую мольбу, периодические перерывы, и даже демонстративно выключал собственный телефон. Но ничего не помогало. Тогда я подошел к проблеме с другой стороны. Я забросил сеть шире и стал рассказывать всем и каждому, как противостоять гипнотическому обаянию мерцающих LCD-экранов. Признайте, что вы тоже стали заложниками мобильных устройств. Надеюсь, если я немного сдвину проблему с мертвой точки, то сознание аудитории прояснится и она станет более внимательной.

Профессиональные писатели, которым концентрация нужна как воздух, нередко теряют ее из-за интернета – этой палки о двух концах. С одной стороны, они используют его для поиска материала, а с другой – часто переключаются на другие темы, отрывающие их от творческого процесса. Автор путевых очерков Тони Перротет рассказал The New York Times о своем самом длительном отклонении от темы и добавил, что в литературных кругах он не один такой: «Все, кого я знаю, признают, что электронные устройства отвлекают. Некоторые писатели вынуждены во всем себя ограничивать». Он привел в пример Джонатана Франзена, который написал бестселлер «Поправки»[44] «в темной комнате, с затычками в ушах, в наушниках и с повязкой на глазах, и признался, что заблокировал свой Ethernet-порт суперклеем».

Разумеется, это крайние меры, но Рольф Добелли предлагает их даже ужесточить. Создатель популярного сайта getAbstract, где публикуются рецензии на бизнес-литературу, и писатель, в онлайн-эссе под названием Avoid News («Избегайте новостей») Добелли призывает к полному отречению:

Отрежьте доступ к новостям. Удалите новостные приложения из iPhone. Продайте телевизор. Отпишитесь от рассылок новостей. Не берите газеты и журналы в аэропортах и на вокзалах. Не устанавливайте в браузере новостные сайты по умолчанию. Найдите сайты, которые не меняются. Чем скучнее, тем лучше. Удалите все новостные сайты из избранного. Удалите виджеты с рабочего стола.

Цель Добелли столь же замечательна, сколь и нереалистична. Со времен Адама люди всегда поддавались искушению, поэтому совершенно неспособны резко все бросить. Иначе почему книги о диетах постоянно пребывают в рядах бестселлеров?

Более реалистичное решение проблемы мобильной наркомании – поэтапное лечение зависимости. Перротет рассказывает о писателях, использующих компьютерную программу Freedom («Свобода»), которая блокирует доступ в интернет до восьми часов. Так же, как авиаперевозчики просят пассажиров отключить мобильные телефоны на время полета, так и отказ от «наркотика» действует ограниченный период времени. Это первый шаг к самоконтролю, и если вам это когда-нибудь удастся, возможно, слушатели оторвутся от своих телефонов и обратят свои взгляды на вас.

Да-да, и Дед Мороз существует.

Глава 55 В глазах это есть

Расслабьтесь!