Мегатренды. Как предсказывать грядущие тенденции и видеть то, что упускают другие

Энди Муни, генеральный директор компании Fender, которая уже более семидесяти лет производит практически лучшие в мире гитары, считает, что около 90 % учеников, которые берут гитару в руки, бросают занятия в течение первого года. Это плохо не только для музыки, но и для прибыли Fender. Что нужно сделать, чтобы заставить людей сохранить интерес? После продолжительных бесед с преподавателями и учениками на эту тему Муни и его команда добились важного озарения: если ученики чувствуют, что недостаточно быстро прогрессируют, они с большей вероятностью бросают учебу. Секрет прост: чтобы пробудить упорство начинающих гитаристов, надо помочь им научиться играть, продвигаясь вперед небольшими шагами, чтобы они быстрее почувствовали, что становятся лучше. Поэтому команда Муни разработала Fender Play, онлайн-платформу, предлагающую видеоинструкции по запросу¹⁰⁵. Она стала хитом. Fender Play послужила примером тенденции, которую я описал в 2018 году как «Обучение со скоростью света» – ее главная идея в том, что скорость приобретения нового навыка сегодня важнее, чем когда-либо раньше.

Множество свидетельств указывают на то, что эта тенденция сохраняется. Одним из ее примеров являются популярные видеоблоги Tasty, обучающие вкусно готовить и с помощью замедленной съемки демонстрирующие методы приготовления пищи и рецепты. В 2017 году канал сообщал о полумиллиарде просмотров в Facebook ежемесячно¹⁰⁶. Другой сервис, Flocabulary, предоставляет доступ к библиотеке из более чем тысячи видео оригинальных хип-хоп песен по школьным предметам, таким как история, математика, естественные науки и грамматика¹⁰⁷. Его успех основан на простой истине: песни легче запомнить, чем таблицы и схемы.

Сегодня онлайн-видео помогает выполнить домашнее задание по математике, заполнить чековую книжку или стать лучшим баскетболистом. Эти упакованные крупицы мгновенного знания не только обеспечивают самый быстрый способ получить информацию по теме, но и дают при необходимости доступ к специалистам, даже знаменитостям, которые прежде были слишком заняты или недоступны по иным причинам….

Обращение непосредственно к источнику

Интернет-контент часто высмеивают, потому что он позволяет любому человеку поделиться с миром своими мыслями и творениями, хорошими или плохими. Однако у этой вездесущности есть увлекательная побочная выгода: возможность обучаться у известных экспертов. Хотите узнать о комедии у Стива Мартина? О фотографии у Энни Лейбовиц? О шахматах у Гарри Каспарова? У них у всех есть онлайн-классы, где они за относительно низкую плату делятся своим опытом с кем угодно¹⁰⁸.

Технология также используется для обучения практическим навыкам через реалистичную симуляцию. Виртуальная реальность и другие иммерсивные цифровые инструменты помогают техникумам, готовящим специалистов по сантехнике и отоплению, совершенствовать свои сертифицированные программы обучения¹⁰⁹. Медицинское образование использует виртуальные инструменты, чтобы помочь студентам изучать анатомию, совершенствовать навыки общения с пациентами и даже перенимать хирургические приемы у наиболее опытных хирургов¹¹⁰. По всей территории США и Европы почтовый гигант UPS использует обучающие модули виртуальной реальности на более чем дюжине предприятий для подготовки своих водителей к потенциальным опасностям на дороге¹¹¹.

По мере того как эти иммерсивные цифровые инструменты меняют то, как и где мы учимся, сама идея обучения становится все более инклюзивной, менее ориентированной на аудиторию и более широко доступной. Об этой тенденции я впервые написал в 2014 году как о «Распределенной экспертизе».

Однако эти мгновенные уроки несут новую проблему. Мы не всегда усваиваем знания, которые приобретаем быстро, настолько глубоко, как при более медленном и вдумчивом изучении¹¹². В то время как мы знаем понемногу о многом, люди, знающие много о малом, рискуют стать вымирающей породой. Исчезают целые сегменты человеческого знания – те, на приобретение которых уходит много времени.

Смерть языка и традиционных навыков

Каждые две недели умирает один язык. Согласно UNESCO Atlas of the World’s Languages in Danger /Атласу ЮНЕСКО языков мира, находящихся в опасности, за последние семьдесят лет вымерло более 230. Еще 2500 языков – почти половина оставшихся в мире – в той или иной степени находятся под угрозой исчезновения. Многие цифровые инициативы предпринимаются для записи некоторых из этих языков прежде, чем умрет их последний живой носитель¹¹³. Но даже если эти усилия увенчаются успехом, многие из сохранившихся языков будут жить только в базе данных.