Мировыеинформационныересурсы

рот, при необоснованно высокой точности обработки необхоо

димы большие массивы числовых данных, что повышает вее

роятность внесения случайных ошибок.

На этапе непосредственного использования ИР как инн

формационного продукта потребления (конечная цель инфорр

мационных технологий) он должен характеризоваться свойй

ствами, которые обусловливают способность удовлетворять опп

ределенные общественные или личные потребности на пракк

тике. Следовательно, характеристики качества в данном слуу

чае отражают его отношения к индивидуальному получателю

и пользователю информацией и носят в основном прагматичесс

кий характер.

Исходя из этого, эффективность использования информаа

ции обуславливается такими основными ее потребительскими

показателями качества, как полезность, важность, актуальь

ность, своевременность, соответствие запросу, цена.

При этом приведенные характеристики могут не являться

отражением чисто природных свойств ИР, а проявляются только

в результате предметноопрактического взаимодействия объекта

и субъекта. Таким образом, рассматриваемые характеристики

качества ИР имеет только прагматический смысл и оторваны

от других его свойств синтаксического и семантического харакк

тера.

Полезность характеризует способность приносить пользу

в интересах когоонибудь, в соответствии с чьимиинибудь выгоо

дами и определяется абсолютной или относительной величиной

полученного эффекта (например, экономического, технологии

ческого, социального и т.п.) в результате использования конкк

ретного ИР по отношению к результату, достигнутому без исс

пользования данного ресурса.

Особенность информации заключается в том, что в ряде

случаев в ситуациях, при которых участники преследуют проо

тивоположные интересы (ситуационные конфликты: игра, аукк

ционы, арбитраж, конкуренция производств или товаров,

спортивные состязания, военное дело, политика), ложная или

121

недостоверная информация, невольно или преднамеренно пее

реданная одним участником другому (конкуренту, сопернику, противнику и т.п.), в случае ее использования может принесс

ти ущерб одной стороне, а значит, явиться полезной для друу

гой стороны.

Важность определяет степень влияния используемого ИР

в процессе анализа складывающейся ситуации и принятия рее

шения на пути достижения поставленной цели по отношению к

влиянию другой используемой при этом информации. Эта хаа

рактеристика выражает, насколько нужна и значительна именн

но данная информация для принятия решений.

Некоторые исследователи, определяя это качество, вводят

понятие ценности информации, подразумевая при этом ее важж

ность или нужность в общем для принятия решений. Но в данн

ном случае трудно подобрать критерии определения ценности

конкретных видов информации при принятии решений.

Актуальность отражает степень важности и значительноо

сти содержательной сущности полученной информации в моо

мент ее использования, в том числе для анализа складывающейй

ся ситуации и принятия решения по управлению наилучшим

образом.

Эта характеристика подчеркивает востребованность ИР

именно в определенный момент времени и зависит от динамики

изменения его свойств и от периода времени, прошедшего с моо

мента возникновения этого ресурса. Дело в том, что со времее

нем многие ИР устаревают и полностью или частично теряют

свою актуальность, например, в процессах управления объекк

тами и производственными процессами, в рыночной экономике, военном деле и т.п. Поэтому с актуальностью часто связывают

коммерческую ценность информации, т.е. ее цену.

При этом следует отметить, что использование информаа

ции, полностью или частично потерявшей актуальность, может

привести к ошибочным решениям. Поэтому в процессах управв

ления какиммлибо объектом стремятся получить информацию

о нем до момента его изменения таким образом, чтобы успеть

выработать необходимые решения по последующему управлее

122

нию. В этом случае информация адекватно и достоверно отраа

жает действительность и, следовательно, сохраняет свою акк

туальность для использования.

Характеристику ИР — актуальность — можно уподобить

“жизни” данного ресурса. По прошествии некоторого времени

информация может стать неактуальной и ненужной для дальь

нейшего использования. Это свойство часто используют в сисс

темах защиты объектов от несанкционированного проникновее

ния, например, путем частой смены паролей или пропусков. В

системах защиты информации разрабатывают и применяют

ключи доступа к ним с весьма сложными схемами кодирования

и шифрования, с тем чтобы продолжительность возможных поо

пыток вскрытия таких ключей была достаточно велика по сравв

нению с периодом встроенных процедур обновления кодовых

ключей.

Своевременность характеризует факт поступления ИР в

пределах временного периода между моментом появления поо

требности в данной информации (момент спроса на ИР) и моо

ментом выполнения аналитических процедур и принятия конкк

ретного решения по управлению. Иначе говоря, эта характерии

стика означает поступление информации не позже заранее наа

значенного времени, согласованного со временем решения поо

ставленной задачи, когда данная информация еще может поо