Читаем Мудаки под контролем. Как справиться с трудными людьми на работе полностью

Те, кто оказывался в немилости у нашего героя, не особенно преуспевали в компании. Обычно они либо переводились в другие отделы, либо увольнялись. Если надо было поручить кому-то выполнение задачи, его мало интересовали навыки сотрудников. Он просто выбирал любого из них. Из-за таких необоснованных решений, фактического обесценивания профессионализма персонала и страха в компании росло недовольство. Любого, кто жаловался, ждало наказание. И порой столь неочевидное, что невозможно было ничего доказать. Сотрудник просто ощущал себя так, будто попал в некий черный список. Оставалось только притихнуть и надеяться, что буря пройдет мимо. Иногда единственным выходом было увольнение. Непререкаемый авторитет этого человека строился на поразительной преданности со стороны его команды. Остальные же тихо делали свою работу, стараясь не сказать лишнего и не привлечь внимания.

Но даже внутри команды творилось нечто мерзкое. Рядовые сотрудники боялись задавать вопросы. А приближенные менеджера должны были по его просьбе выполнять незначительные поручения, не то чтобы незаконные, но выходящие за рамки правил. Его планы больше походили на игру, чем на . В них четко расписывались роли и сценарий. Одно тянуло за собой другое и так далее, и все это в итоге должно было привести к желаемому результату. На вакансии, которые никогда не появлялись в открытом доступе, нанимали друзей или родственников. Подрядчики выбирались не на основе тендеров, а по принципу кумовства. Проекты согласовывались на удивление быстро, в то время как остальные менеджеры буксовали из-за бюрократических проволочек. Непонятно было, как вообще удавалось свести концы с концами при таких тратах в бюджете. Ведь описываемый нами любил и дорогие ужины, и новое оборудование, и даже отпуска за счет компании.

Нетрудно догадаться, что, когда бюджет затрещал по швам и цифры не сошлись, было проведено расследование и парня поймали. По завершении расследования Большого босса уволили, а члены его команды буквально рвали на себе волосы. Они переживали, не последуют ли какие-то меры и в их отношении, хотя все они только выполняли поручения руководителя. Виновник как будто признал свои ошибки, извинился и обещал быть благоразумнее. Но вплоть до последнего дня работы он не сдавался, заставлял подчиненных врать, уверяя, что найдет способ выпутаться из положения.

Большой босс более высокого уровня — по-настоящему асоциальный тип, основную часть времени посвящающий незаконным делам. Обычно привлекательный и , он может казаться сфокусированным на карьере и даже быть вполне успешным. Но на самом деле вся его жизнь крутится вокруг темных . Он лидер. Он умен и располагает к себе. К нему тянутся, даже если от него веет опасностью. Что-то есть в нем неуловимо авантюрное. За ним следуют, ему доверяют, с ним хотят вести дела. Он может быть семейным человеком и казаться благоразумным. Но Большой босс всегда четко разделяет личную жизнь и работу.

Есть что-то внешне притягательное в такой жизни, разделенной на два мира. Именно это привлекает создателей фильмов и телешоу. А вот психологи считают подобное разделение пагубным. Оно указывает на неспособность одной стороны человека противостоять другой. Большой босс может одной частью личности причинять вред людям своими преступлениями, в то время как вторая его часть, несогласная с криминальными намерениями, держится совершенно обособленно, позволяя продолжаться коррупции.

Но в большинстве случаев эти два мира все же сталкиваются. Гален как раз и есть Большой босс. В конце он одурачит нас, и мы поймем шокирующую правду. А она заключается в том, что это плохой человек. Все слышали о финансовых пирамидах, разрушающих жизни. Однако люди, которые втягивают в них граждан, как правило, благонадежные, нередко это друзья семьи. Бывает, что законный с виду бизнес служит прикрытием для торговли наркотиками или для других преступных действий.

Я как-то наблюдала офицера полиции, ведущего такую жизнь. В конце все это закончилось ужасно. У него была прекрасная семья — жена и двое детей, репутация бескомпромиссного борца с преступностью.

Однако он оказался втянутым в незаконную торговлю — прикрывал сделки, выдавая их за полицейские операции. Он использовал преступников, которых мог бы арестовать, для переговоров или передачи товара: от кокаина до угнанных машин и даже произведений искусства. Под угрозой наказания он заставлял людей работать на него.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управление бизнесом
Управление бизнесом

Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Если вы не читали других книг из серии «HBR: 10 лучших статей», то прочтите эту, в определенном смысле саму важную. Для нее из сотен статей журнала редакторы HBR отобрали те, в которых влиятельные бизнес-эксперты рассказывают о том, как следует внедрять инновации в управление бизнесом, о роли руководителя во времена болезненных перемен; какие данные помогут распознать потребности клиента и улучшить свой продукт; какие вопросы должен себе задавать каждый хороший руководитель и что ему следует делать, чтобы подчиненные были эффективны и мотивированы на достижение лучших результатов. В книге вы найдете предельно конкретные и практические ответы на эти и другие важные для бизнесмена вопросы.

Harvard Business Review (HBR) , Джон Коттер , Майкл Овердорф , Майкл Портер , Теодор Левитт

Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес