Мудаки под контролем. Как справиться с трудными людьми на работе

Есть люди, которые не попадают под критерии вышеперечисленных видов, а просто любят нарушать правила. Таким был мой отец. В магазинах он частенько переклеивал ценники на упаковках в надежде купить товар дешевле. Он не занимался этим постоянно и, скорее всего, просто забавлялся. Он любил перебегать дорогу в неположенном месте или проскакивать за рулем на желтый свет, но в остальном был отличным парнем, добропорядочным и заботливым. Мне кажется, что подобное поведение — это проявление незрелости, потребность проверить границы. Как ребенок, от скуки испытывающий рамки дозволенности, установленные родителями, чтобы привнести в жизнь искру разнообразия. Такие, как мой отец, могут попасть в беду по неосторожности, их ловят за какую-нибудь мелочь, но по природе своей они хорошие люди.

Что касается остальной шайки — тут все испорчены. Их особенности начинаются там, где заканчиваются шалости моего отца. Быстрый Эдди мерзок, Скользкий тип — еще хуже, Большой босс ужасен, а Серийный убийца — это беспредельное зло. Знакомясь с шайкой , мы будем все больше пугаться их. Ведь каждый последующий безжалостнее и бессердечнее предыдущего. Это настоящая свора правонарушителей. Друг от друга их отличают лишь тяжесть преступлений, уровень аморальности, равнодушия, уровень самоконтроля и степень манипуляции окружающими. Все начинается с перехода улицы в неположенном месте и заканчивается серийным убийцей, живущим по соседству или даже спящим в вашей постели. Это не значит, конечно, что человек, нарушающий правила дорожного движения, непременно перейдет к убийствам. Но это подчеркивает широкий спектр деятельности банды . Разобравшись в нем, вы сможете лучше понять, кто есть кто.

Быстрый Эдди

Начнем с Быстрого Эдди. Как и мой отец, он просто хочет преуспеть в малом. В например. Он ищет простых удобств и легких путей. Это мелкий , но его черты определяют большинство его поступков. Эдди всегда и стремится спихнуть на кого-нибудь свою работу. Он может припарковаться на стоянке для руководства или завысить командировочные расходы, подделав чеки. Не важно, кто будет расплачиваться по его счетам, для Эдди главное — напрягаясь минимально, получить как можно больше. Его схемы незамысловаты, и он использует их постоянно. Эдди убежден, что заслуживает тех благ, которые ему удается получить. Он часто нарушает правила, но значительно уступает своим товарищами по банде в жестокости, грубости и использовании людей.

Я знаю одного Быстрого Эдди, пример которого мне кажется особенно печальным. Этот человек работал в некоммерческой организации, где его обожали. Он руководил волонтерскими программами и всегда был готов прийти на помощь. Проработав в компании почти двадцать лет, он знал все вдоль и поперек. Благодаря обширным знаниям и дружелюбному характеру его можно было назвать лицом компании. Он часто рассказывал о вещах, знакомых каждому: что его дочь пошла в колледж или как непросто тянуть ипотеку. А дело было в том, что каждому волонтеру полагалась карта, дающая право на бесплатную еду в любом подразделении компании. Карта должна была покрывать им расходы на обед, но действовала также в кофейне, сувенирной лавке, распространялась еще и на завтрак, а также ужин. И поскольку наш герой возглавлял программу, он решил, что ему тоже нужна карта, хотя знал: по правилам она ему не положена. Но ведь он руководитель и, следовательно, должен иметь преимущества. Так что ни разу за двадцать лет работы в компании он не платил за питание. Иногда он ел на работе три раза в день и оплачивал картой покупки в сувенирной лавке. С годами это стало привычкой.

Однажды кассир спросила его про карту и решила не принимать на веру ответ. Она сообщила своему руководству, а они довели информацию до отдела персонала. Проверка обнаружила, что сумма, которая накопилась за годы использования карты, исчислялась тысячами долларов. Сотрудника немедленно уволили. Он оправдывался, говорил, что просто чего-то недопонял, обещал возместить нанесенный ущерб. Тем не у него, как у настоящего преступника, было конфисковано имущество. Когда он ушел, его бывшие сослуживцы сопоставили факты и поняли, как он пытался обойти систему. На его должности мало что было доступно, но он все же считал допустимым брать то, что полагал принадлежащим ему по праву.

Скользкий тип

Скользкий тип, в отличие от своего предшественника, манипулятор вполне осознанный. Он привлекателен, очарователен и думает, что неотразим. Но на самом деле это довольно грубый и изворотливый человек. Ему все сходит с рук благодаря связям или умению использовать других в своих целях. При этом его совершенно не заботят чувства окружающих и последствия поступков. Он называет себя мастером на все руки и с готовностью расскажет вам о своих навыках и талантах. Он умеет манипулировать. И ему нельзя доверять. Мошенник, эксплуататор и, в конце концов, обычный преступник, он не пытается или просто не способен скрывать свои .