Мудаки под контролем. Как справиться с трудными людьми на работе

Другая причина такого количества в том, что в крупных компаниях скрывать свои манипуляции и мотивы гораздо проще, чем в маленьких. В последние десятилетия бизнес демонстрирует невероятный рост, структуры организаций становятся сложнее, требуется больше персонала, управленцев, специалистов. Организаторские способности и профессиональные навыки порой значат меньше при достижении успеха, чем умение очаровывать, общаться, мотивировать других или завоевывать доверие. Именно эти качества делают успешнее их более компетентных и — что важно — воспитанных коллег. В крупных организациях информацию используют выборочно и не практикуют глубоких оценок персонала. Хотя это на руку любому сотруднику, именно особенно заинтересованы в рассеивании информации ради собственной выгоды.

Должности, которые в силу жесткой структурированности и бюрократических проволочек препятствуют построению мошеннических схем, не интересны. Зато их часто можно встретить в крупных, быстрорастущих компаниях, где любые поступки могут долго оставаться незамеченными. Получившая широкое распространение удаленная работа тоже привлекает . Покидая компанию, Негодяй быстро переключается другую, где его не знают. При этом он сохраняет полученные выгоды. Часто действия не имеют достаточных оснований для ареста или освещения их в СМИ. Тогда он, как правило, выходит сухим из воды.

Тот факт, что мировой рынок полностью сосредоточен на получении прибыли, тоже играет на руку , так как совпадает с их убеждением: добиться цели любыми средствами. «Это полезно для бизнеса» — отличный рабочий девиз. Такая высокая на успехе приводит к неэтичным решениям, которые снижают боевой дух коллектива, провоцируют текучку кадров и ошибки и дорого обходятся компании¹⁰⁴.

Еще более пугающее последствие работы рядом с — применение им насилия. За последние десятилетия количество убийств на работе значительно выросло — возможно, даже вдвое^{45, 67}. Подобные случаи обычно связаны со штрафными санкциями в отношении сотрудников или финансовыми спорами. Риск применения насилия возрастает, если в прошлом имели место агрессия, неподчинение руководству, алкогольная или наркотическая зависимость. Любые угрозы применения насилия должны доводиться до сведения руководства, чтобы вовремя были приняты необходимые меры. Рассматривайте любую подобную ситуацию как чрезвычайную. Компании, игнорирующие угрозы и неспособные обеспечить безопасность сотрудников, провоцируют насилие⁶⁷.

Как работать с

Я расскажу о мерах, к которым можно прибегнуть в случае некритического социопатического поведения. Обращайте внимание на предупредительные сигналы, которые указывают, что у вас на работе присутствует потенциально опасный тип. Часть этого подхода основывается на том, что бывают приветливыми и успешными. Кроме того, руководство может не успевать отслеживать действия сотрудника, пока не обнаружит его аферы. В этом случае методы взаимодействия с Негодяем отличаются от , грозящих ему увольнением.

Обычно компаниям рекомендуется как можно скорее разорвать все контакты с подобными людьми. Это важно еще и потому, что работодатель по закону обязан обеспечивать безопасность своих сотрудников, клиентов и покупателей³³. Ставки слишком высоки, поэтому необходимо выявить и выдворить его из компании. К сожалению, часто ведут себя на работе как лояльные и ответственные сотрудники. Это позволяет им добиваться желаемых позиций и проворачивать свои дела, оставаясь незамеченными. Поэтому главное — не дать нарушениям повторяться и развиваться. Нужно сделать все возможное, чтобы предотвратить их дальнейшие проявления. Нельзя допускать даже терпимости к подобным поступкам на рабочем месте.