В предыдущем параграфе мы разбирались с тем, что отличает мнения от фактов. Ничего плохого в мнениях нет – это важная часть нашего общения. Но другое дело, когда такую информацию выдают за фактологическую и истинную! Иными словами, фейки маскируются под факты. Тут уже дело серьезное, ведь ложная информация может заставить нас совершать поступки, которые нам совсем не хотелось бы совершать. Вспомните, например, о телефонных мошенничествах и ссылках в интернете, которые ведут не туда, куда обещают.
Фейки – успешно распространяющаяся информация, и у этого есть несколько причин, связанных с тем, что мы живем в информационную эпоху. Иногда ее называют еще эпохой постправды.
1. Процесс получения новой информации во времена интернета очень быстрый: если в прошлом получения корреспонденции можно было ждать неделями, то сегодня достаточно пары секунд.
2. Раньше, чтобы разыскать нужную книгу, а в ней – необходимые сведения, приходилось прилагать значительные усилия. Сегодня это происходит крайне легко.
3. В предыдущую эпоху необходимо было самостоятельно формировать запрос на получение нужной информации, а сегодня мы буквально завалены предложениями любого вида.
4. В массовом сознании поменялись и требования к получаемым сведениям: вместо авторитетности и репутации источников, гарантирующих точность сведений, популярными стали те, которые обладают количественным охватом аудитории и отличаются легким и эмоциональным содержанием. Место научных изданий и библиотек часто занимают блогеры и популярные медиа.
5. В мире до появления интернета проще организовывалось столкновение мнений, дискуссии, полемика, в которой разные стороны получали возможность донести свои идеи. Сегодня противоположные мнения легко управляются технически: блокируются, модерируются, редактируются.
Все эти причины приводят к распространению информации, имитирующей острые новости, привлекающие всеобщее внимание. Именно благодаря своей яркости и остроте фейки часто получают намного больше внимания (лайки и репосты) у читателей, чем настоящие новости. Причин легкого распространения фейков несколько. Разобравшись в них, мы с вами одновременно поймем и отличительные признаки фейков, чтобы быстро их распознавать и не принимать на веру.
1. Фейки, как правило, содержат сенсационную информацию, которой сразу хочется поделиться: ведь нам так важно быть первыми, кто сообщит яркую новость и вызовет эмоции у адресата!
Например, недавно в соцсетях распространялась такая информация: «Из российских аптек практически полностью исчезли популярные импортные антибиотики широкого спектра действия. Речь идет об амоксиклаве, аугментине и подобных. Нехватку препаратов почувствовали все аптечные сети страны». Позже эту «новость» опровергли в Росздравнадзоре.
2. Фейковые новости апеллируют к эмоциям, а не к рацио. Так делается для того, чтобы было легче поверить: ведь чем сильнее действует эмоция, тем меньше места рациональной, трезвой оценке сведений. И наоборот: надежная фактологическая информация подается нейтральным тоном, безоценочно и сухо, чтобы дать возможность читателю самому сделать выводы.
Посмотрите на эту новость:
Обратите внимание на эмоциональные элементы в тексте: «захватывают», «чума», «мерзкие твари».
3. Фейки вместе с ложью содержат еще и истинную информацию, с которой легко согласиться. В этом случае обман воспринимается нами проще, как бы в «шлейфе» правды. Психологический механизм, который работает в этом случае, называется предвзятостью подтверждения – это склонность верить тому, что подтверждает уже существующие убеждения.
Например, в сети стала популярной публикация, в которой заявлялось, что китайские студенты в общежитиях спят на девятиярусных кроватях оттого, что на всех не хватает мест. Вот эта фотография:
В действительности это фрагмент из юмористического видеоролика. Но фейку легко поверили очень многие, потому что общеизвестен факт, что Китай – одна из самых густонаселенных стран.
4. В ложных новостях дают простое и однозначное объяснение любым феноменам, ведь нам так хочется наконец найти разгадку тайны. Мир устроен сложно и многофакторно, у многих событий есть разные объяснения и запутанные причинно-следственные связи. В этом смысле фейки, безусловно, кажутся простым решением задачи.
Например, ковидная пандемия стала причиной распространения огромного количества фейков, многие из которых продолжают появляться и сегодня. Вот текст патента от «изобретателя ПЦР-теста Ричарда А. Ротшильда», который разошелся по соцсетям:
В действительности тест был изобретен еще в 1983 году нобелевским лауреатом, ученым Кэри Муллисом. Но идея, что все подстроила знаменитая династия банкиров, куда ярче и привлекательнее, поэтому в нее проще поверить!