А все ли проблемы мы должны решать? Конечно, гипотетически мы можем заняться решением задачи отсутствия пригодных для землян помещений на Марсе, но она требует более высокого развития науки и технологий, поэтому можем ее пока отложить. Это стратегия осознанного игнорирования.
Вторая стратегия – изменение отношения к проблеме. Например: вы собирались погулять с друзьями в парке в выходной день, но пошел дождь и разрушил планы. Подумайте: а какие возможности открывает это препятствие? Может быть, можно устроить уютные посиделки с какао и настольными играми под шум дождя? Воспринимайте препятствие как повод для другой возможности – как тренажер. В действительности любой тренажер работает именно таким способом: он создает сопротивление и дает возможность развить навык. Если бы в спортзале все давалось слишком легко, мышцы не росли бы.
Можно завести себе привычку оценивать нерешаемую проблему так: «А что хорошего в этой ситуации?» Только не нужно отвечать: «Да что уж тут хорошего? Мрак один!» Нужно честно поискать преимущества.
Предлагаем забавную игру для развития навыка применения этой стратегии. Это – «Хорошо/Плохо». Она устроена по принципу качелей. Запишите любую фразу, которая заканчивается словами «это хорошо». Например, «Загорать – это хорошо». Второй шаг – написать слово, указывающее, почему загорать – это плохо. И так далее. Мы начнем, а вы подхватывайте! Только уговор: ищите одно-два слова, не больше. А также избегайте слов с частицей «не», потому что таким образом вы указываете не преимущество, а его отсутствие. Например, вместо «отсутствие фокуса» лучше написать «рассеянность», так будет точнее. И еще: чур не критиковать себя и не сомневаться, это креативная игра на развитие гибкости! Поехали!
«Загорать – это хорошо».
Начинаем раскачивать качели:
«Загорать – это плохо, потому что кожа стареет».
«Старость – это хорошо, потому что становишься мудрым».
«Мудрость – это плохо, потому что становится скучно».
«Скука – это хорошо, потому что можно отдохнуть».
«Отдых – это плохо, потому что становишься ленивым».
«Лень – это хорошо, потому что дает энергию».
«Энергия – это плохо, потому что достаешь ею окружающих».
«Доставать окружающих – хорошо, потому что становишься известным».
«Быть известным – плохо, потому что тебя критикуют».
Получилось? Эту игру можно продолжать до бесконечности, пока не надоест. Она хорошо развивает гибкость мышления, позволяющую в проблеме видеть возможность, а в преимуществах – недостатки.
Ну и, наконец, третья стратегия: решить проблему. Тому, как это делать правильно, посвящена остальная часть нашей главы.
А пока давайте проверим, какие из этих трех стратегий используете чаще всего вы.
Составьте список важных проблем, с которыми вы сталкивались в последние три месяца. Напротив каждой из них поставьте номер стратегии, которую применили в отношении нее:
1. Выйти из проблемы / проигнорировать ее.
2. Изменить отношение к проблеме.
3. Решить проблему.
Проанализируйте, какую стратегию вы выбираете чаще? Обратите внимание, есть ли какая-то причинно-следственная связь между типами проблем и стратегией? Например: вы часто игнорируете проблемы бытового характера или, может быть, сложные проблемы?
Теперь давайте поговорим о втором инструменте, который поможет экономить когнитивный ресурс и правильно приоритизировать задачи. Вы замечали, как другие люди или, может, вы сами, тратили кучу когнитивного ресурса на трудности, которые не заслуживали внимания и вы не получали должного результата? Для того чтобы сэкономить силы, пригодится такой инструмент, как матрица Эйзенхауэра.
Матрица представляет собой четыре квадранта, образованных двумя осями: осью важности по вертикали и осью срочности по горизонтали. Получается, что каждый квадрант имеет свои характеристики. Как несложно догадаться, начинать надо с решения проблем, которые попадают в квадрант «важно и срочно». Далее – «важно и не срочно». После этого – «не важно и срочно». А вот от неважных и несрочных задач лучше всего вообще избавиться, потому что они не стоят времени и усилий.
Например, у вас есть четыре задачи: приготовить ужин, подготовить презентацию для завтрашней рабочей встречи, полить кактус, ответить на сообщения друзей. Вот как мы распределили эти задачи внутри матрицы Эйзенхауэра:
● важные и срочные: подготовить презентацию;
● важные и несрочные: приготовить ужин;
● неважные и срочные: ответить на письма друзей;
● неважные и несрочные: полить кактус.
Предлагаем вам потренироваться в применении матрицы Эйзенхауэра. Воспользуйтесь списками, которые вы делали выше, или же, еще лучше, напишите новый список ваших дел и проблем, которые предстоит решить.
2. Декомпозиция проблемы