Не выходи на люди голым! Конструктор речевого имиджа. Практическое руководство

• Чёткая дикция, средний высотный регистр. Если вы звучите «на верхах» – только очень сильно влюблённый мужчина скажет, что речь ваша похожа на хрустальный ручеёк, остальные назовут такое звучание выносом мозга. Верха – это крик страха, подсознательное дистанцирование. Хотите притягивать людей – опускайте голос ниже. Технику опускания высокого голоса обязательно разберём и освоим чуть позже.

• Отсутствие торопливости, плавность звучания. Вспомните пантеру Багиру в старом советском мультике «Маугли», одним своим голосом заставлявшую стаю волков действовать по её указанию (ну, и учёт интересов аудитории, конечно): «Свободное племя! Закон джунглей гласит, что жизнь детёныша может быть выкуплена. <…> А к словам я добавляю… быка! Только что убитого мною!» Голос Людмилы Касаткиной, озвучивавшей Багиру, звучал так, что хотелось подняться и бежать за этим быком вместе с волками – такая магнетическая действенность в нём была.

• Структурированное стратегическое мышление. Приведу пример.

У меня заканчивает обучение офлайн-курс. Никак не можем попрощаться, беседуем «на ногах», и тут одна из девушек спрашивает: «Как вы думаете, в чём заключается феномен Ольги Бузовой? Ведь все понимают, что это фейк, но она же уже в списке Форбс!» А другая девушка отвечает: «Знаешь, у меня в жизни случай был. Очень деньги нужны были. И я на спор проехала зимой в метро одну станцию в купальной резиновой шапочке. На меня весь вагон пялился, а я о деньгах думала и о той фантастической шмотке, которую на них куплю». Все рухнули от хохота, а первая девушка подвела итог: «Вот теперь всё встало на свои места. Все на “резиновую шапочку” Бузовой пялятся, а она про деньги думает. Отсюда и список Форбс».

Резюме: «женщина на миллион», прежде чем открыть рот, чётко прописывает в голове конечную цель коммуникации – что и, главное, зачем она собирается сделать со слушателем. Именно сделать, ибо, помним, речь – инструмент воздействия с целью вызвать ответное действие. Вот когда конечная цель беседы стратегически заложена, то есть когда «пункт Б» выстроен изначально, – только тогда в него и можно приехать из «пункта А». В противном случае рельсы кончатся посреди дороги. И – «умчи меня, олень…» Ну, вы помните.

Итак, подводим итог сей главы:

• Наступает понимание того, как воздействует на слушателя каждая из пяти составляющих голоса.

• Появляется осознание того, что необходимо проработать все эти составляющие, чтобы иметь возможность свободно варьировать их воздействие, создавая необходимый речевой имидж под конкретную задачу.

• Речевой имидж лидера требует такой же тщательной и продуманной подготовки, как и его внешний вид.

• «Женщина на миллион» – это тоже, в первую очередь, продуманный, ухоженный и проработанный речевой образ – гораздо более продуманный, чем мейкап или салонная укладка. Он не врождённый, а создаваемый и отстраиваемый под конкретную речевую задачу. «Багирами» не рождаются.

Глава 3 «Живёт на свете Саша. во рту у Саши каша». Дикция. Артикуляторы

Говорить путано умеет всякий, говорить ясно – немногие.

Галилео Галилей

Помните стихотворение Сергея Михалкова, цитата из которого вынесена в название главы? Каша во рту – и костюм от Версаче не в силах будет спасти ваш имидж.

Для чёткой, правильной, красивой дикции у вас должны работать все действующие артикуляторы. Их всего три: язык, губы и нижняя челюсть.

Если отключён язык – тут всё понятно, говорить об убедительности и внятности в этом случае человеку просто не приходится – вот вам та самая «каша».

Можно отключить верхнюю губу – попробуйте её просто уронить и не задействовать в речи. А теперь попробуйте произнести что-нибудь. Ну, например: «Я с удовольствием вас выслушаю завтра утром». Слышите? Получается надменное бездушное звучание. Есть точное идиоматическое выражение, касающееся именно этой ситуации: «Что ты со мной через губу разговариваешь!»