Непобедимая компания. Как непрерывно обновлять бизнес-модель вашей организации, вдохновляясь опытом лучших

Организационная культура

Готовность к сотрудничеству и клиентоориентированность

Наделла заменил в культуре Microsoft философию стабильности на философию роста, при которой руководителям «в поисках решения следует выходить за границы и мыслить глобально». Это приходит вместе с пониманием того, что тот, кто действительно хочет поставлять клиентам лучшие продукты, не может действовать в одиночку.

Имидж бренда

Открытая инновация

Microsoft выстраивает партнерские отношения с такими «конкурентами», как Amazon и Sony, с тем чтобы обеспечивать потребителей более качественными продуктами и возможностями подключения через доступ к ее программному обеспечению на разных платформах. Microsoft также присоединилась к Linux Foundation (2016 г.) и Open Innovation Network (2018 г.), подтверждая свою приверженность открытому сотрудничеству. Теперь разработчики в этих сетях могут пользоваться 60 000 патентов Microsoft без лицензионных отчислений и на любой платформе[21].

[22]