Непобедимая компания. Как непрерывно обновлять бизнес-модель вашей организации, вдохновляясь опытом лучших

App Store стала важным элементом бизнес-модели Apple и создала сильный сетевой эффект. Чем больше число пользователей iPhone, тем более привлекательным для разработчиков приложений становится ценностное предложение. Чем больше число разработчиков, тем больше приложений появляется на платформе и тем больше привлекательность ценностного предложения для покупателей iPhone.

5. От продаж к дополнительному потоку доходов

App Store открыла новый источник дохода для Apple – комиссию в размере 15–30 % с каждого приложения и приобретаемой подписки. Позднее этот регулярный доход помог Apple отойти от чисто транзакционной модели по продаже аппаратного обеспечения и переключиться на доходы от услуг.

2 млн

App Store была запущена с 552 приложениями и увеличила их количество до 2 млн, при этом за последнее десятилетие приложения были скачаны свыше 180 млрд раз[150].

120 млрд

Такую сумму Apple выплатила разработчикам с момента запуска App Store[151].

[152]

От высоких технологий к устаревшим технологиям

2003–2006 гг.

Nintendo Wii

В начале 2000-х гг. Nintendo утратила возможность конкурировать в сфере высокотехнологичных игровых приставок. В 2006 г. ей удалось превратить свою слабость в возможность и выпустить Wii. Wii задействовала более простую технологию, однако моментально завоевала популярность у тех, кто играет от случая к случаю.

В 2003 г. прибыль японского разработчика игр и производителя приставок Nintendo упала на 38 %. Ряд крупных независимых разработчиков отказались от поддержки GameCube, главной консоли Nintendo на тот момент. Компании нужно было найти решение и выбрать новое направление.

Nintendo изменила свою миссию, сфокусировав внимание не на мощности, а на игре. Она признавала, что не в состоянии конкурировать в гонке за звание самой мощной игровой приставки с лучшей графикой и низкой ценой. Компания вышла из соревнования, а в 2006 г. выпустила Wii – упрощенную консоль, предназначенную для массового пользователя, играющего время от времени.

Nintendo продала в пять раз больше приставок Wii, чем GameCube. Переход от высокотехнологичных к низкотехнологичным консолям позволил ей снова занять лидирующие позиции на рынке[153].

1. От высоких технологий для традиционного потребительского сегмента к устаревшим технологиям для неохваченного потребительского сегмента

С помощью Wii Nintendo вознамерилась нарушить общепринятые правила конкуренции на рынке игровых приставок. В конкуренции она перенесла акцент с высоких характеристик, которые ценят заядлые геймеры, на увлекательный игровой процесс и управление движениями, интересные простым игрокам. И все это благодаря дешевой типовой технологии. Главные конкуренты Wii на тот момент – Xbox 360 от Microsoft и PS3 от Sony – обладали в 20 раз более мощной графикой и в четыре раза большей вычислительной мощностью. Тем не менее уникальная низкотехнологичная Wii пришлась по душе большому и неосвоенному рынку простых игроков.

2. От высокотехнологичной структуры издержек к низкотехнологичной структуре издержек

Nintendo перешла от дорогостоящих высокотехнологичных видов деятельности и ресурсов к более дешевым, поскольку Wii требуется меньшая производительность компьютера и менее качественная графика. Производство консоли Wii проще и дешевле, так как в ней используются стандартные компоненты. Значительные изменения структуры издержек позволяют Nintendo зарабатывать на каждой проданной консоли Wii в отличие от Sony и Microsoft, которым приходится субсидировать свои приставки.