«Это было похоже на удар молнии, – рассказывала Йылдыз. – Я сидела на стуле и не могла вымолвить ни слова, пока шеф не сказал: “Вы выглядите так, будто эта новость вас не обрадовала”».
Тогда она объяснила, что он переоценивает ее и что она не заслуживает такой должности. Она даже привела примеры ситуаций, с которыми ей уже сейчас трудно справиться.
«И как отреагировал ваш начальник?» – спросил я.
«Он попытался рассеять мои сомнения. Пояснил, что совершенно нормально чувствовать себя не в своей тарелке, когда тебе предлагают повышение. И предложил мне отложить решение до завтра».
«Вы последовали его совету?»
«К сожалению, нет. Мне показалось, что на меня надели рюкзак, который тянет меня к земле. И мне нужно было снять его немедленно. Поэтому я ответила шефу, что не подхожу на эту позицию».
В конце концов она убедила в этом начальника, и он принял ее отказ.
Этот разговор состоялся за шесть месяцев до того, как Йылдыз пришла ко мне на консультацию. На руководящую должность назначили более молодую коллегу, которая, по всей видимости, была более уверена в своих силах. «При этом у нее меньше опыта, чем у меня, и она существенно хуже взаимодействует с людьми», – делилась Йылдыз. Она попыталась еще раз поговорить с начальником и показать, что готова принять новый вызов. Но он дал понять, что новых руководящих должностей не предвидится. «А если вакансия и появится, надо посмотреть, сможете ли вы ее занять».
Очевидно, шеф, который предлагал ей должность полгода назад, теперь относился к ней иначе. Недостаток уважения, словно заразная болезнь, перешел на него. И теперь он тоже сомневался в ее способностях.
Кресло руководителя часто вызывает у добрых людей отрицательные ассоциации. Например, они думают: «Если я стану начальником, мне придется проявлять жесткость. А я этого не умею. Я не хотел бы критиковать сотрудников, делать им выговоры и уж тем более увольнять – это принесет мне бессонные ночи».
По-видимому, количество добрых людей у нас в стране огромно: согласно опросу Бостонской консалтинговой группы, только 7 процентов работающих людей в Германии хотели бы занять руководящий пост в ближайшие 5–10 лет. Это самое маленькое значение по сравнению с другими странами. В Китае число амбициозных сотрудников достигает 47 процентов, то есть почти в семь раз выше[60]
.Какие мысли приходят вам в голову, когда вы представляете себя руководителем? Есть две точки зрения: вы можете воспринимать свою доброту как препятствие, и тогда в вашем сознании запускается установка «Я недостаточно решителен для того, чтобы руководить». Но вы можете рассматривать свою доброту и как преимущество: «Именно моя способность проявлять сочувствие сделает меня отличным начальником».
Например, вы думаете: «Это великолепный шанс перенастроить рабочие процессы и сделать их более человечными. От меня, как от начальника, будет зависеть, как я смогу стимулировать сотрудников. Я постараюсь позаботиться о том, чтобы заработные платы распределялись более справедливо. А сотрудники оценят мое терпение, так как я не буду отрывать им головы за небольшие ошибки, а буду приветливо давать четкие инструкции».
Такой ход мысли предусматривает высокую степень самоуважения. Каким образом можно добиться таких отношений с самим собой? С помощью аффирмаций (положительных установок). Это предложения, которые нужно мысленно проговаривать, чтобы собраться с силами и поощрить себя. Чем чаще вы будете использовать эти установки, тем глубже они проникнут в ваше подсознание.
Вы можете убедиться в эффективности аффирмаций, глядя на детей, которые придумывают их и пользуются ими совершенно естественно. Например, я, как вы помните, очень боялся спускаться в погреб. И каждый раз, когда мама посылала меня туда, я громко пел про себя «Я бесстрашен, я бесстрашен – это так, это так!» на мотив мелодии «Братец Якоб». Сначала пение просто отвлекало меня от моего страха. Но спустя какое-то время я действительно перестал бояться. Своей песней я сделал себя более мужественным.
Попробуйте этот метод: проговаривайте каждый вечер перед сном, уверенно и четко, следующие предложения.
Аффирмации для добрых людей
1. Я – единственный и неповторимый. Такого, как я, не было никогда за все тысячелетия и не будет в будущем.
2. Я, как личность, представляю большую ценность.
3. Я наслаждаюсь своей жизнью.
4. Я рад быть таким, какой есть.
5. Я горжусь собой.
6. Я люблю себя со всеми достоинствами и слабостями.
7. Я заслужил быть счастливым.
8. Я возьму от жизни то, что мне нужно для счастья.
9. Я принимаю всерьез свои потребности.
10. Я сам знаю, что для меня хорошо, и не завишу от мнения других.
11. Я открыто показываю, кто я, чтобы другие видели это.
12. Я говорю то, что думаю, чтобы другие слышали это.
13. Я не соглашаюсь с тем, что мне не нравится, даже если этого хотят окружающие.
14. Я принимаю себя, несмотря на свои ошибки[61]
.15. Я не изменяю себе, чтобы понравиться другим.
16. Конфликты способствуют моему личностному росту.
17. Я люблю себя, поэтому мне не нужна любовь всех.