Неудобно быть удобным. Как перестать угождать другим и воспитать в себе самоуважение

Представьте себе: вы приезжаете на свою землю на рассвете и прибиваете несколько вывесок («Частная собственность: вход запрещен!»). Так вы обозначите свои владения. Однако после обеда вы замечаете, что половина отдыхающих по-прежнему находится на вашей территории. Очевидно, одних только знаков недостаточно, чтобы удержать на расстоянии всех посторонних людей.

Поэтому вы принимаете решение поставить забор. Успех очевиден: при следующем визите ваш участок почти пуст. Лишь небольшая горстка людей перелезла через забор и занимала берег.

Что случится, если вы не прогоните посторонних? Они будут мучиться угрызениями совести и в конце концов перестанут приходить? Нет, если вы будете терпеть и не будете защищаться, то привлечете других наглецов: людей на вашем участке будет становиться все больше. Кто-нибудь проделает в заборе дыру. И незваных гостей станет так же много, как в самом начале.

Давайте подведем итог: только тот, кто обозначил свои владения, поставил вокруг них забор и установил защиту, может быть уверен, что к нему не проникнут непрошеные гости. Этот пример можно легко перенести и на вашу жизненную ситуацию:

• Вы развесили заметные щиты, которые определяют ваши границы в общении с другими? Например: знают ли люди, с которыми вы договариваетесь о встрече, что вы не выносите (постоянные) опоздания? Или, может, вас злит подобное нарушение границ, но вы не поставили на «своем участке» табличку: «Пунктуальность имеет большое значение»?

• Вы построили вокруг своих интересов забор достаточной высоты, чтобы он был заметен для всех? Вы сказали человеку, который пришел на встречу с вами не вовремя: «В следующий раз я не буду ждать, а просто пойду домой»?

• Вы готовы оттолкнуть любого, кто попытается перелезть через ваш забор? То есть, если кто-то заставляет вас ждать, на самом деле уйти домой и отменить вашу следующую встречу? Только этот последний шаг показывает, насколько последовательны ваши действия.

Вы можете подумать, что излишняя последовательность может быть воспринята как агрессия. На самом деле это хорошо! Иногда нужно показывать зубы, чтобы ваши потребности зауважали. Нужно осознать, что такая агрессия имеет положительное значение: ваше поведение не вредит окружающим, а помогает вам достичь своей цели[65]. Ваше стремление отстоять свои интересы естественно и вполне правомерно.

Непрошеные гости в офисе

Допустим, вы хотели бы все время первый час работы в офисе посвящать собственным разработкам. Но едва вы доходите до рабочего места, вам на голову «сваливается» коллега с «маленьким вопросиком»: раньше вы часто помогали ему. Немногим позже звонит ваш телефон, и на экране высвечивается номер шефа: он привык, что вы быстро реагируете на его запросы. Краем глаза вы видите, что к вам в офис заходит практикантка с тетрадкой под мышкой: ей опять требуется помощь.

Вы хотели освободить свой участок на берегу реки – а он снова занят. Как такое могло произойти? И почему вы, скорее всего, согласитесь терпеть вторжение, вместо того чтобы позаботиться о собственных нуждах?

Эмпатичные люди подвержены тому, чтобы делать неправильные выводы. Поскольку они безошибочно чувствуют, когда мешают кому-то или слишком нагружают других людей, они убеждены, что и остальные имеют такую же чувствительность. Однако большинство людей выступают лишь в роли министра обороны на стороне собственных интересов: коллега хочет решить свою проблему, шефу нужно отдать распоряжение, а студентке получить совет по выполнению задания. И их мало волнует, беспокоят они вас своими просьбами или нет.

Единственный выход – подать недвусмысленные сигналы. Как и на вашем участке у реки, вам понадобится информационный щит. Только так вам удастся успешно защитить вашу потребность собраться с мыслями и провести первый рабочий час в тишине. Например, на оперативке вы можете поделиться с коллегами: «Я заметил, что самые лучшие идеи приходят мне в голову с 8:30 до 9:30. Поэтому я хотел бы использовать это время для концептуальной работы. Я прошу всех приходить ко мне с вопросами после 9:30».

Такое объявление сделает видимыми ваши границы. Это отпугнет некоторых, но не всех. Поэтому не помешает построить еще и забор. Например, подключите автоматический ответ на электронные письма: «После 9:30 я с удовольствием займусь вашим вопросом». Или можно создать подобное сообщение для автоответчика. Или же вы можете уходить на этот час с ноутбуком в комнату отдыха. Или, если у вас есть помощник, попросить его никого к вам не впускать.

Так вы построите забор, который отпугнет большинство непрошеных гостей. Но не всех! Кто-нибудь обязательно попытается перелезть через ваш забор. Например, практикантка обнаружит вас в комнате отдыха. Или коллега позвонит на личный номер. Или кто-нибудь назначит совещание на самое утро.