Неудобно быть удобным. Как перестать угождать другим и воспитать в себе самоуважение

«Я снова и снова говорила ему: вы только что отмахнулись от того, что я сказала. Для меня это очень обидно. Я хочу, чтобы вы обращались со мной достойно и принимали мои слова всерьез. Сначала он настоятельно просил меня не устраивать “театр”. Я объяснила, что такая формулировка опять-таки звучит обидно, так как я не устраивала представление, а всего лишь сообщила о том, что считаю важным.

Так продолжалось довольно долго. Я замечала, что решительность придавала мне сил. В конце концов шеф пообещал стараться проявлять больше уважения по отношению ко мне. Естественно, поначалу это ему не удавалось. Но я каждый раз обращала на это внимание. Я четко формулировала претензию и связывала ее со своим требованием.

Сейчас прошло уже шесть месяцев, и теперь он очень редко нарушает мои границы. Одна коллега даже недавно спросила меня: «Что ты с ним сделала? Он стал гораздо тактичнее!» Мой ответ был лаконичным: «Я установила свои границы».

Изменить свои привычки Аните помогла еще одна хитрость: в это время она почти каждый день звонила своей подруге, которая прекрасно умела устанавливать границы. Каждый звонок наполнял ее энергией и придавал смелости, чтобы держать оборону против шефа. Кроме того, Анита ограничила общение со своей сестрой, которая постоянно твердила ей о том, что надо быть доброй и отзывчивой, и тем самым заставляла мучиться угрызениями совести, когда она отстаивала свои интересы.

Такой метод обладает огромной силой: найдите в своем окружении людей, которые могут поддержать ваше начинание, и общайтесь с ними чаще[69]. Это может быть ваша подруга, умеющая отказывать и готовая поделиться с вами опытом. Или вы можете объединиться с другим слишком добрым человеком, который попал в ту же ловушку, что и вы. В этом случае вы будете поддерживать и вдохновлять друг друга[70]. И наоборот: вам следует ограничить контакт с людьми, вынуждающими вас приспосабливаться. Чем активнее ваше окружение будет стимулировать вас, тем быстрее вы начнете двигаться в желаемом направлении.

Как спасти свои ценности

Хотите выяснить, где расположены участки с вашими личными ценностями, – чтобы вы могли в будущем их защитить? Тогда вам поможет простое упражнение: вспомните три разговора, во время которых вы чувствовали себя не в своей тарелке. Это могут быть случаи из повседневной жизни, любая мелочь заслуживает внимания. Запишите кратко, что именно случилось тогда.

Ситуация 1:

Ситуация 2:

Ситуация 3:

Что вы записали? Моя клиентка Алина вспомнила следующее:

Ситуация 1:

Я рассказываю мужу, как прошел мой день. Но у меня такое чувство, что он меня совсем не слушает. К тому же он смотрит что-то в своем телефоне.

Ситуация 2:

Моя коллега говорит: «Кофе опять закончился». И ждет, что я приготовлю новую порцию. И я это делаю. Но почему, собственно, я позволяю ей командовать мной?

Ситуация 3:

Я сижу в кафе, а официантка игнорирует меня уже целую вечность. Даже гостей, которые пришли позже меня, уже успели обслужить. Я злюсь.

Каждый раз, когда вам не по себе, это сигнал, что одна из ваших ценностей нарушается. Значит, кто-то ступил на ваш участок у реки. Но не всегда вы осознаете это. Поэтому я попросил Алину задуматься о каждой из этих ситуаций: чего именно ей не хватало в поведении окружающих в этот момент? А потом сформулировать свои ожидания. Так мы и сможем обнаружить, какими нашими ценностями пренебрегли. Вот результаты Алины:

Ситуация 1: Меня игнорирует собственный муж

Мне не хватает: его полного внимания.

Мои ожидания: он должен следить за тем, что я рассказываю, так как я всегда внимательно его слушаю и не отвлекаюсь на посторонние дела.

Нарушенные ценности: эмпатия, внимание, расположение.

Ситуация 2: Кофе для коллеги

Мне не хватает: равноправия и уважения. Она обращается со мной как со слугой.

Мои ожидания: если она заметила, что кофе закончился, то должна сама его приготовить. Я готова разделить с ней эту обязанность, но не хочу делать это чаще нее.

Нарушенные ценности: справедливость, равноправие, товарищеские отношения.

Ситуация 3: Невнимание в кафе

Мне не хватает: внимания, так как официантка не замечает меня.

Мои ожидания: я хочу, чтобы со мной обращались как с гостем и быстро обслуживали. Если другие пришли позже, а заказ сделали раньше – это неправильно, и я могу открыто об этом сказать.

Нарушенные ценности: внимание, справедливость.

Вы заметили? Две ценности «внимание» и «справедливость» упоминаются несколько раз. Алину часто игнорируют или обижают. Если в этом упражнении какая-то ценность проявляется не единожды, значит, этот участок особенно плохо защищен. Очевидно, Алине не удалось выставить правильные информационные щиты и дать ясно понять другим, что она претендует на внимание и справедливое обращение к себе.