Неудобно быть удобным. Как перестать угождать другим и воспитать в себе самоуважение

Зарплата: Заработная плата часто зависит от достигнутых результатов. Кто требует повышение, тот его и получает. Поэтому важно проявить инициативу и начать четко и последовательно отстаивать свои интересы во время обсуждения вашего вознаграждения.

Вежливость: Хорошо, если вы знаете все правила этикета. Однако чрезмерная вежливость часто интерпретируется как слабость и готовность к подчинению. Тот, кто несколько раз говорит «спасибо» по пустякам или трижды повторяет «пожалуйста», выглядит слабаком. Следите за тем, чтобы ваша вежливость сочеталась с уверенностью в себе.

Инициатива: Добрые люди зачастую неохотно проявляют инициативу, потому что не хотят навязываться. Но инициатива – свидетельство решительности. Профессиональный успех приходит, только когда вы активно действуете. Берите то, что вам нужно, вместо того чтобы только реагировать на события или ждать приглашения.

Согласие: Все чего-то хотят от вас – начальник, коллеги, клиенты. Если вы все время говорите «да», вы подписываете себе приговор: вам не избежать выгорания. Обращайте внимание на то, чтобы никогда автоматически не соглашаться на просьбу или задание. Каждый раз взвешивайте: какое решение будет лучше для меня, а не для других.

Критика: Критика на работе выбивает у вас почву из-под ног? Почему же? Есть два вида критики: справедливая, которая может чему-то научить вас, и необоснованная, которую вам следует пресекать. Различайте их. И помните: замечания говорят о человеке, который их высказывает, больше, чем о вас. Не каждый должен считать правильным то, что вы делаете.

Похвала: Чем чаще вы хвалите, тем меньше ценится ваша похвала. Хвалите лишь тогда, когда кто-то этого действительно заслуживает, иначе возникает эффект инфляции. И будьте осторожны, когда хвалят вас (например, ваш начальник). Иногда вас хвалят, только чтобы вами было легче манипулировать (см. стр. 210–219).

Мнение: Вам бывает трудно высказать свое мнение, потому что оно может обидеть окружающих? Тогда вдумайтесь в значение слова «мнение»: мнить, думать. Мнение не может быть неправильным, это всего лишь ваша точка зрения. Отстаивайте свое мнение и заступайтесь за себя – тогда вам легче будет убедить в своей правоте других.

Отказ: Возможно, вам кажется, что говоря «нет», вы теряете симпатию коллег. Но, поверьте, отказ может принести и уважение. Каждый раз, когда вы отказываетесь от чего-то, вы проявляете характер. Каждый раз, когда вы говорите «нет», вы устанавливаете границы и выражаете свою позицию. В то же время ценность вашего «да» растет, потому что оно перестает быть само собой разумеющимся. Чем выше вы находитесь в иерархии, тем чаще вам нужно говорить «нет». «Да» – слово служащего.

Оппортунизм: Тот, кто все время делает то, чего от него ждут, не обращая внимания на собственные потребности, подвержен риску скатиться в оппортунизм. При этом можно легко потерять свои ценности и стать чужой марионеткой. Подобное поведение размывает личность. Поэтому очень важно задавать себе вопрос: «Чего именно я хочу, что будет хорошо для меня?»

Личность: «Он – личность!» Такое определение в бизнесе означает, что у человека есть мужество плыть против течения и идти своим путем. Задача добрых людей – ярко проявить свою индивидуальность. Это требует смелости, потому что иногда приходится задевать других, идти против ветра или выходить из укрытия.

Терзающие мысли: Ни одно другое соображение не движет так сильно добрыми сотрудниками, как: «Что обо мне думает начальник? А что думают коллеги?» Встречный вопрос: «А что вы сами думаете о себе?» Важно, чтобы ваша самооценка не зависела от мнений окружающих. Если вы будете верны себе, то станете более независимым. Принятие себя гарантирует, что и другие будут относиться к вам с уважением.

Риск: На тренингах я стараюсь замотивировать добрых людей больше рисковать. И претендовать на амбициозные должности. Ступите на ринг лидерских позиций. Берите на себя ответственные и сложные проекты. Риск дает вам возможность личностного роста и расширения границ. Так вы заработаете и хорошую репутацию.

Стресс: Он возникает из-за тревожных мыслей, например: «Если я начну возражать, мой начальник обидится!» Под воздействием стресса добрые люди склонны убегать от проблем. Вместо того чтобы вступать в спор, они идут на уступки. Это ошибка, которую можно исправить, придумав новую установку: «Я обязан сказать шефу о своем мнении. А стоит ли учитывать мою точку зрения при принятии решения – зависит от него».

Командный дух: Часто «командный дух» ставится во главу угла именно теми, кто руководит командами и в них не входит. Тот, кто по доброте душевной попадается на эту уловку и ведет себя как серая мышка, уступая другим членам команды, совершенно точно не получит повышения зарплаты, новой должности и других привилегий. Найдите способ выделиться, расскажите о своих достижениях, покажите, на что способны (см. стр. 255–256)!