Невидимая горилла. Эксперимент, который раскрыл, почему внимание мешает сосредоточиться, память подводит, а интуиция обманывает

Первым «вызывающим доверие человеком» в 1840-х годах начали называть жулика по имени Уильям Томпсон, которому хватало наглости просто подходить к незнакомцам на улицах Манхэттена и просить у них часы. Удивительно, но ему удавалось облапошить людей с помощью одного прямого вопроса: «Вы можете довериться мне и одолжить свои часы до завтра?»

Крис и некоторые его коллеги задумались, является ли уверенность устойчивой чертой личности – в конце концов, истории Абигнейла и Томпсона указывают именно на это[130]. Чтобы разобраться, они провели эксперимент. Участников попросили ответить на несколько сложных вопросов викторины, требующих ответа «верно» или «неверно». Например, звучало утверждение: «Судебное разбирательство по делу О. Джея Симпсона закончилось в 1993 году»; ответ – неверно, это случилось в 1995-м. Также испытуемым предстояло определить, насколько они уверены в правильности ответа (от 50 % до 100 %). При прохождении теста большинство людей проявляют излишнюю самоуверенность: они дают примерно 60 % правильных ответов, но степень уверенности в среднем составляет около 75 %.

Что важно – было составлено две викторины; они были одинаковой сложности, но включали в себя совершенно разные вопросы. Каждый участник исследования отвечал на вопросы первого теста, а через несколько недель выбирал ответы для второго варианта. Оказалось, что знание уровня уверенности человека после прохождения викторины в первый раз позволило предсказать его убежденность в ответах при повторном участии в эксперименте. 90 % участников, которые в первом случае попали в топ наиболее уверенных в себе, при выполнении второго теста снова оказались в первой половине списка. При этом подобная непоколебимость не стала показателем точности: и более уверенные в себе, и не слишком самонадеянные участники дали примерно одинаковое количество правильных ответов. Уверенность также не удалось связать с интеллектуальными способностями.

Другие эксперименты также доказали, что уверенность можно считать общей личностной чертой. Люди, убежденные в своих способностях в конкретной области (скажем, при восприятии зрительной информации), часто оценивают навыки в других сферах столь же высоко (к примеру, считают, что обладают хорошей памятью)[131]. В общем, уверенность, по всей видимости, является стабильным качеством, которое по-разному проявляется в людях, но не имеет ничего общего с знаниями человека или его интеллектуальными способностями. Что влияет на уверенность, так это генетика. Согласно одному из исследований, которое провела группа шведских экономистов, однояйцевые близнецы более схожи по степени уверенности в своих способностях, чем разнояйцевые[132]. Поскольку первые отличаются идентичным набором генов, а вторые генетически схожи друг с другом, как обычные братья и сестры, уверенность должна иметь хотя бы минимальное генетическое обоснование. Разумеется, то, насколько вы уверены в себе, не будет определяться исключительно составом генов, но определенная зависимость имеется. Так уж вышло, что отец Фрэнка Абигнейла тоже был мошенником: семья лишилась дома из-за неудачной попытки главы семейства уйти от уплаты налогов.

Зачем Давид напал на Голиафа?

В августе 2008 года начался военный конфликт между маленькой страной Грузией и ее северным соседом, Россией. Причиной раздора стали две непризнанные республики, сепаратистское движение в которых поддерживалось российским правительством. Меньше чем за неделю ведения боевых действий грузинская армия потерпела поражение, а Россия установила контроль над Абхазией и Южной Осетией. Грузия лишь услышала некоторое сочувствие со стороны стран Запада. Грузинские лидеры верили в то, что армия страны сможет быстро захватить ключевые пункты в Южной Осетии и Абхазии, закрепиться и отражать российские контратаки. Одна из статей в The New York Times гласила: «Некоторые чиновники в Грузии заявили, что с военной точки зрения захват Южной Осетии не сопряжен с трудностями. Источники в администрации сообщили, что у грузинских вооруженных сил готов определенный план действий на случай кризиса в Южной Осетии. Он предусматривает развертывание военных формирований по всему региону и мгновенное установление жесткого контроля, вследствие чего ответные действия Российской армии будут упреждены»[133].