Но внешние атрибуты были только частью дела. Огромную популярность Игнатьев снискал у населения своим внимательным и справедливым отношением к тяжбам и конфликтам, которые ему приходилось разбирать, благотворительностью, а также рядом смелых поступков. Так, например, он спас 17-летнюю черкесскую девушку, проданную в гарем султана укравшим ее мусульманином, которой удалось бежать и укрыться в российском посольстве. Игнатьев не только вырвал девушку из рук евнухов, но и добился освобождения из тюрьмы нескольких христиан, способствовавших ее побегу[282]
.Множество славянских деятелей, побывавших в Константинополе, получили от посольства денежную помощь. В делах посольства сохранились расписки о получении денежных сумм таких известных представителей славянского освободительного движения и культуры, как С. Перович, Л. Вукалович, Т. Бурмов, Д. Стратимирович, С. Скендерова, П. Узелац и другие. Только в 1868 г. частным лицам, школам и монастырям посольство раздало свыше 87 тыс. руб.[283]
Некоторым лидерам освободительного движения в славянских землях, арестованным турками, Игнатьев помог бежать из тюрьмы или выхлопотал им освобождение. Так, с его помощью бежал из турецкой тюрьмы в 1872 г. герцеговинский воевода Стоян Ковачевич, за что Игнатьева благодарил черногорский князь Николай[284]. Игнатьев также помог бежать из ссылки боснийскому архимандриту Васо Пелагичу. Посол сообщал А. С. Ионину в письме от 26 марта 1871 г.: «Мне удалось вырвать Пелагича из турецких когтей, несмотря на то, что его сослали вглубь Азии. Вы знаете, что когда я возьмусь за дело, то не отстану: и людей, и средств найду. Хочу отучить турок ссылать православных деятелей славянства. Пелагича вывезли ко мне. Здесь пожил он несколько дней и теперь в Одессе и в Белграде»[285]. Удалось Игнатьеву вернуть из африканской ссылки герцеговинского архимандрита С. Перовича с его братом и помощником[286]. Эти деятели, арестованные турками в период подъема национально-освободительного движения конца 60-х гг., приняли затем активное участие в восстании в Боснии и Герцеговине в 1875–1878 гг.Нечего и говорить о том, что имя Игнатьева среди славян произносилось со священным благоговением. Герцеговинский архимандрит Н. Дучич после встречи с Игнатьевым писал 23 декабря 1867 г. священнику русской посольской церкви в Вене М. Ф. Раевскому: «Ах, какой это славный патриот, отличный славянин, прекрасный дипломат и энергичный деятель. Я очень доволен, что имел счастье познакомиться со столь отличной славянской особой. Какое счастье, что у славянства есть такие люди»[287]
.Оказывал помощь Игнатьев и мусульманскому населению. Так, во время страшного пожара в Пере в мае 1870 г., когда погибло несколько тысяч человек, сгорело 4 тыс. домов, 35 тыс. чел. остались на улице, Игнатьев раздавал пострадавшим пособия, а многих приютил у себя дома, в том числе и местную школу с учителями[288]
. По просьбе Игнатьева Александр II выделил пострадавшим от пожара 7 тыс. руб. из своих личных средств.