Читаем НЛП: ключ к управлению своей жизнью полностью

Тонко и незаметно подстроиться к собеседнику – это не значит подчиниться другому, или как-то стараться подыграть ему, а тем более подольститься. В настоящей подстройке нет ничего общего с заискиванием или желанием угодить собеседнику. Вы просто ищете общую волну, на которой вам обоим будет комфортно.


Начав тренироваться в этом, вы заметите, что практически с каждым человеком можете найти что-то общее – то, что будет вас соединять, а не разъединять. Большинство ошибок в общении, приводящих к непониманию, связано именно с тем, что люди акцентируются на своих различиях, а не на сходстве. Если мы ищем то, что нас разъединяет – мы становимся противниками, а если мы ищем то, что нас соединяет – становимся если не друзьями, то людьми, которые испытывают симпатию друг к другу.

Научиться подстройке совсем не трудно – ведь, как мы уже говорили, это довольно часто происходит бессознательно, когда мы общаемся с приятным для себя собеседником. Начав подстраиваться сознательно, мы любого собеседника можем сделать приятным, и стать взаимно симпатичным ему.

Даже если встречаются люди противоположных взглядов, кардинально различающихся интересов – между ними все равно возможна подстройка. Конечно, в данном случае она не возникнет сама собой, но все же вам не придется много трудиться для этого.

Заметьте, даже копируя лишь внешнюю манеру общения, вы уже становитесь ближе человеку, и вам гораздо легче понять друг друга!

Это не трудно, а очень увлекательно – попробуйте поиграть в «зеркало», начните едва заметно, приблизительно отражать движения и жесты другого человека. Так вы освоите важнейший метод подстройки, который называется отзеркаливанием.

Отзеркаливание – способ общения, когда собеседники отражают жесты, движения, позы, манеру говорить друг друга, в результате чего возникает подстройка и устанавливается раппорт.

Чтобы освоить приемы отзеркаливания, для начала понаблюдайте за людьми, которые получают удовольствие от общения. Заметьте, что они могут сидеть в одинаковых позах и повторять жесты друг друга, копировать выражение лица друг друга, например, улыбаться в ответ на улыбку другого. По этим признакам вы можете безошибочно определить, существует ли между этими людьми раппорт или нет.

Понаблюдав за собой, когда вы общаетесь с приятным собеседником, вы сможете заметить, что невольно делаете то же самое – отзеркаливаете его.

А если общение взаимно приятно, то и он невольно отзеркаливает вас!

Затем такие, бессознательные признаки отзеркаливания, вы можете попробовать применить подобные приемы уже вполне сознательно. Попробуйте при общении с любым человеком повторить его позу или жесты. Конечно, делать это нужно как бы невзначай, чтобы ваше подражание на бросалось в глаза. Не обязательно копировать жесты точь-в-точь, можно повторять их приблизительно: например, если ваш собеседник подпирает подбородок рукой, вы можете слегка коснуться подбородка рукой, и в этом будет уже элемент отзеркаливания и подстройки.

Заметьте, что хорошо срабатывает как прямое, так и зеркальное копирование жестов собеседника: например, если он прикоснулся к подбородку левой рукой, вы можете сделать то же самое как левой, так и правой рукой, в любом случае это будет элемент подстройки.


И обязательно обратите внимание, как меняется сама атмосфера вашего контакта. Если вы все делаете правильно, она станет более теплой и доверительной. А это уже один шаг к подлинному взаимопониманию, когда вы сможете к взаимному удовольствию договориться о чем угодно.

Перейти на страницу:

Все книги серии Психология для всех

Дейл Карнеги. Как стать мастером общения с любым человеком, в любой ситуации. Все секреты, подсказки, формулы
Дейл Карнеги. Как стать мастером общения с любым человеком, в любой ситуации. Все секреты, подсказки, формулы

Перед вами уникальная книга! Она поможет вам освоить приемы общения Дейла Карнеги.Быстро. Надежно. Максимально эффективно!Все приемы Карнеги изложены четко, сжато – всего в 10 уроках. Практические упражнения к каждому уроку помогут быстро освоить все советы мастера общения и научиться применять их в реальной жизни.Разобраны типичные трудности, которые могут возникнуть при освоении приемов, и указаны пути их преодоления.Эта книга-тренинг будет полезна всем, кто хочет научиться убеждать и достигать всех своих целей!Часть текстов, использованных в этой книге, издавалась в книгах «Весь Карнеги: шпаргалки, формулы, подсказки и упражнения» и «Карнеги. Все секреты общения в одной книге». Данное издание – расширенная и дополненная версия этих книг.

Алекс Нарбут , Дуглас Мосс

Карьера, кадры

Похожие книги

100 лучших игр и упражнений для успешного супружества и счастливого родительства
100 лучших игр и упражнений для успешного супружества и счастливого родительства

Книга известного психолога-консультанта Михаила Кипниса представляет собой сборник психологических игр, упражнений и занимательных текстов, которые помогут выстроить эффективную и увлекательную групповую работу тренерам, педагогам, семейным психологам и консультантам. Описание каждого упражнения включает в себя рекомендации по его применению, необходимые материалы, инструкции участникам, оценку необходимого для его проведения времени и размера группы, вопросы для дискуссии с участниками и выводы, к которым они должны прийти.Супружеские пары, родителей и их детей это пособие обучит открытой и конструктивной коммуникации, установлению эмоционально богатых, доверительных отношений, укрепит партнерство между взрослыми членами семьи и детьми, даст почувствовать радость, ответственность и счастье семейного общения.

Михаил Шаевич Кипнис

Карьера, кадры
Управление рисками
Управление рисками

Harvard Business Review – ведущий деловой журнал с многолетней историей. В этот сборник вошли лучшие статьи авторов HBR на тему риск-менеджмента.Инсайдерские атаки, саботаж, нарушение цепочек поставок, техногенные катастрофы и политические кризисы влияют на устойчивость организаций. Пытаясь их предотвратить, большинство руководителей вводят все новые и новые правила и принуждают сотрудников их выполнять. Однако переоценка некоторых рисков и невозможность предусмотреть скрытые угрозы приводят к тому, что компании нерационально расходуют ресурсы, а это может нанести серьезный, а то и непоправимый ущерб бизнесу. Прочитав этот сборник, вы узнаете о категориях рисков и внедрении процессов по управлению ими, научитесь использовать неопределенность для прорывных инноваций и сможете избежать распространенных ошибок прогнозирования, чтобы получить конкурентное преимущество.Статьи Нассима Талеба, Кондолизы Райс, Роберта Каплана и других авторов HBR помогут вам выстроить эффективную стратегию управления рисками и подготовиться к будущим вызовам.Способность компании противостоять штормам во многом зависит от того, насколько серьезно лидеры воспринимают свою функцию управления рисками в то время, когда светит солнце и горизонт чист.Иногда попытки уклониться от риска в действительности его увеличивают, а готовность принять на себя больше риска позволяет более эффективно им управлять.Все организации стремятся учиться на ошибках. Немногие ищут возможность почерпнуть что-то из событий, которые могли бы закончиться плохо, но все обошлось благодаря удачному стечению обстоятельств. Руководители должны понимать и учитывать: если люди спаслись, будучи на волосок от гибели, они склонны приписывать это устойчивости системы, хотя столь же вероятно, что сама эта ситуация сложилась из-за уязвимости системы.Для когоДля руководителей, глав компаний, генеральных директоров и собственников бизнеса.

Harvard Business Review (HBR) , Сергей Каледин , Тулкин Нарметов

Карьера, кадры / Экономика / Менеджмент / Финансы и бизнес