Общая теория управления

Смешение понятия управления как внутрисистемного процесса организации с понятиями внешнего «воздействия на систему» и «взаимодействия систем», включающих одна другую по «принципу матрёшки», связано с доминированием в науке управления кибернетического представления об управлении как замкнутом контуре связи между управляющей и управляемой системами. Этот подход оправдан в технических и биологических системах, требующих автоматического устройства управления по принципу «обратной связи», но не учитывает специфики социальных систем.

Но если вернуться к определению всеобщей сущности категории управления, то, как уже упоминалось, весь мир представляется устроенным по принципу взаимодействия и обмена информацией между прямым и обратным действием. После получения обратной связи любой системе необходимо её учесть и «устроить» достижение своей цели посредством согласования изменений в условиях своей внутренней и внешней среды.

В этом смысле управление как внутренний элемент и постоянная функция организации в системах является родовым понятием (категорией) и «сквозным» всеобъемлющим процессом не только для социальных, но и для технических, биологических, геологических, космических и любых иных систем. Управление это «середина» и «средство» любого процесса функционирования и развития в системах, в т. ч. социальных. Целенаправленное обеспечение и согласование процессов созидания, поддержания и разрушения состояний упорядоченности, направленности и иной организованности в системах являются целями и задачами любого субъекта или устройства управления.

Управление как внутренний процесс организации в системе представляет собой постоянное согласование изменений во внутренних и внешних условиях функционирования и развития систем. Истинная цель организации как информационного действия, лежащего в основе управления – достичь некоей организованности как качественно определённого состояния. Организованность есть соответствие упорядоченности, регулируемости, развитости и направленности (взаимодействия элементов) системы изменениям во внутренней и внешней среде.

Поскольку в мире все системно, каждое явление представляет собой единую совокупность множества элементов, функционирующих согласованно и целенаправленно. Следовательно, всё движение материи организовано вследствие управления, процесса организации. Внутренняя структура и внешняя направленность каждой системы эволюционирует в сторону развития (накопления информации, повышения уровня организованности), благодаря управлению. Коммуникационная природа управления сообщает непрерывный поток информации с прерывистыми потоками энергии и материи и их взаимной трансформацией.

Образы целей как «идеи вещей», обладающие всей полнотой информации, проецируются через символы и знаки в сигналы, организующие преобразования энергии в «вещи» и наоборот. А «вещи», в свою очередь, воспринимают, испускают сигналы, сами распознаются как знаки, кодируются в символы, информационно накапливаются в образах восприятия как «идеи вещей».

Таким образом, управление на всеобщем уровне бытия представляет собой единство противоположных, взаимообратных организационных процессов: проецирования информации в материю («инволюция»), с одной стороны, и накопления информации материей («эволюция»), с другой стороны.

Управление играет роль «срединно-средственной» субстанции, связующей на энергетическом уровне инвариантную, неизменную субстанцию информации (мир идей) и постоянно изменяющуюся субстанцию материи (мир вещей). Потоки нисходящей и восходящей энергий опосредуются и опосредствуются управлением. Энергия возникает благодаря разнице между абсолютными идеями вещей и вещами как относительными проекциями идей.

Определение категории управления

Проведенный выше анализ позволяет дать определение категории управления как наиболее общего, родового понятия, действительного для всех уровней и сфер управления.

Управление – это внутрисистемный, информационно-коммуникационный процесс организации, целенаправленного обеспечения и согласования изменений в условиях внутренней и внешней среды системы в целях накопления ею информации, повышения уровня её организованности. Управление как процесс организации обеспечивает и согласовывает целенаправленные изменения в состояниях организованности системы путём упорядочения, регулирования, развития и направления её функционирования. Конечным объектом управления при этом являются не системы и объекты, а лишь объективные, спонтанные и хаотичные изменения в состояниях их организованности.