Oculus. Как создать лучшую в мире VR компанию и потерять все?

Прототип пришелся Лаки и Митчеллу по душе; им нравилось, как она поднимает настроение. До 1 апреля оставалось всего несколько дней, и они предложили выпустить видеоролик, анонсирующий выход Oculus Poke! Ириб и Чен поддержали идею – шутка казалась им забавной.

Однако Патель решительно возразил: «Это для нас ролик будет выглядеть забавным и безобидным приколом, – сказал он. – Но остальным он покажется некорректным и только подчеркнет, что мы до нелепости оторваны от своей аудитории… как будто мы обесцениваем их заботы».

Лаки понимал, что Патель прав. Шутка с Oculus Poke может выйти боком. Тем не менее он не сдержался, чтобы не бросить ему в ответ два слова: Нирав – зануда.

Итак, на самом деле все складывалось не совсем гладко, и нормальным такое положение вещей назвать было нельзя.

31 марта, в день, который мог бы предшествовать выпуску шуточного анонса, Лаки получил электронное письмо от Марка Цукерберга.

От: Марк Цукерберг

Кому: Палмер Лаки

Дата: 31 марта 2014 года

«Теперь, когда обстановка немного разрядилась, я хотел бы выразить вам благодарность за поддержку нашего партнерства. Я в восторге от того, что буду работать с вами.

Я искренне верю в вашу концепцию виртуальной реальности, а пишу затем, чтобы убедиться, что вы, парни, располагаете всеми необходимыми ресурсами и получаете достаточную поддержку, чтобы ваши разработки разошлись по всему миру.

Паршиво, что первая реакция VR-сообщества принесла столько негатива, но вы, похоже, потрудились на славу, разъясняя преимущества нашего сотрудничества. Мне кажется, что вы начинаете завоевывать симпатию публики.

После официального закрытия сделки я хотел бы проводить с вами больше времени, чтобы понять, как вы видите свое будущее. Я также с удовольствием отвечу на все ваши вопросы относительно рекламы и нашего бизнеса☺

Для меня большая честь работать с вами во имя нашей общей цели. Вместе мы создадим вещь, которая изменит ход истории.

Всего вам хорошего, Палмер».

Лаки подумал, что это было очень мило со стороны Марки Ц. Но что он имел в виду, когда упоминал о рекламе? Эти строки как будто выбивались из общей канвы.

7 апреля поднялась новая волна негатива. Изначально она не имела никакого отношения к Oculus. Скандал разгорелся с подачи некоторых пользователей, которые пришли в негодование из-за того, что новый генеральный директор Mozilla (Брендан Эйх) пожертвовал тысячу долларов организации, выступавшей против Предложения 8[55] в Калифорнии.

Протестные настроения вскоре охватили и Oculus, когда Джон Кармак написал в своем Twitter, что он рад за Эйха, который достойно отреагировал на все нападки и не стал ползать на брюхе перед интернет-активистами, моля о прощении. Не то чтобы Кармак разделял сомнительные убеждения главы Mozilla. На самом деле никто не знал наверняка, каких взглядов придерживается Эйх, за исключением того, что они сомнительны! Может быть, он не вполне понимал, кому жертвует деньги? Может быть, это был обязательный взнос, который следовало уплатить, скажем, за то, чтобы прийти на обед за тысячу долларов? В сущности, не хватало многих подробностей, чтобы разобраться в деле, и Кармак зауважал Эйха за то, что тот не струсил, попав под каток интернет-травли. Тем не менее набралось достаточно людей, не оценивших уважение, выказанное Кармаком Эйху. Среди них попадались парни вроде Чеда Эллиота, разработчика Waypoint Software, который написал Палмеру Лаки на электронную почту: «Чувак, я глубоко уважаю Джона за его таланты и достижения, но аплодировать Брендану Эйху за то, что тот упрямо стоит на своем – это как? Тьфу. Я не работаю на Oculus, но будь добр, послушай моего совета – я с десяток лет проработал в компании, которая находится в центре общественного внимания. Проведи с каждым работником серьезную беседу о том, как сохранить репутацию вашей компании, пока вы не встанете на ноги».

Тогда Лаки так и не сообразил, что написать Эллиоту в ответ. Но через несколько лет, когда вся его жизнь пойдет кувырком, он все-таки напишет ответное письмо, которое будет помнить всю жизнь.

От: Палмер Лаки

Тема: RE: Твиттерстрофа Кармака

Мы не отслеживаем, что говорят наши сотрудники в свободное время. Мы не намерены уподобляться тем мегакорпорациям, которые увольняют людей за то, что их взгляды противоречат позиции компании или общественному мнению.

Пока я остаюсь в Oculus (а я буду оставаться там очень-очень долго), я и сам не стану как-либо ограничиваться в своих публичных высказываниях. «Если не двинется король, окружение тоже останется на месте»[56].

Глава 33. Добро пожаловать в HTC

МАЙ 2014