Оргсхема. Как разработать структуру компании.

16-й отдел - написать небольшие заметки о новостях в области деятельности компании и отправить их во все СМИ.

18-й отдел - организовать работу с довольными клиентами, чтобы они направляли своих знакомых в компанию.

18-й отдел - выявить, кого можно привлечь в качестве партнеров

компании и проводить с ними работу, чтобы они начали направлять клиентов.

16-й отдел - познакомиться с редакторами СМИ и предлагать им написание экспертных статей и комментариев.

17-й отдел - проводить опросы среди клиентов, чтобы выявить, какие вводные услуги можно использовать и разрабатывать эти услуги.

17-й отдел - начать продвижение и предоставление вводных услуг.

Глава 18

СТРУКТУРА ОРГСХЕМЫ

В зависимости от особенностей деятельности разных компаний, оргсхемы могут иметь разную структуру Проще всего с этим разобраться на распространенных примерах для разных видов бизнеса, но разрабатывать оргсхему необходимо с учетом своего производственного потока. В конце этой главы приводится также таблица с распределением функций отделений №2 и 4 для некоторых типов торговых компаний.

Компанияснесколькимирозничнымимагазинамииоптом

Особенности компании - небольшие магазины, в каждом из которых работает всего несколько человек, предоставляют клиентам похожий ассортимент продуктов.

1-е отделение - осуществляет свои функции в отношении всех магазинов, включая найм и введение в должность.

2-е отделение:

4-й отдел (продвижение) - организовывает кампании по продвижению для всех магазинов, обеспечивает их вывесками, рекламными материалами, оформляет витрины, если это принято в данной области бизнеса, создает систему дисконтных карт для сбора данных о клиентах и их покупках.

5-й отдел (мерчендайзинг) - формирует ассортимент продаваемых в магазинах товаров, разрабатывает и добивается использования способов выкладки товаров, снабжает их POS-материалами⁶³ , определяет цены.

6А отдел (розница) - здесь находится персонал розничных магазинов.

6Б отдел (опт) - работа с корпоративными и оптовыми клиентами по прямым продажам товаров, поставки которых производит 4-е отделение.

3-е отделение - выполняет все обычные функции с учетом того, что есть функции по инспектированию работы касс магазинов.

4-е отделение (обеспечение товаром):

10-й отдел - взаимоотношения с поставщиками, поставка товара на склад компании.

11-й отдел - склад, на котором осуществляется промежуточное хранение и комплектация заказов для поставки в магазины, а также обслуживание помещений и оборудования складского хозяйства и магазинов.

12-й отдел - доставка товара в магазины.

6-е отделение:

16-й отдел - общие связи с общественностью.

17-й отдел - размещение в магазинах специальных сервисов (пополнение мобильников, прием плат за услуги и прочее) для получения дополнительного потока посетителей.

18-й отдел - организация специальных акций среди клиентов по привлечению знакомых, организация направления в магазины другими компаниями.

Производствосоптомирозницей(мясокомбинат)

Особенности компании - основной доход компания получает за продукцию собственного производства, но для того, чтобы поддерживать необходимый ассортимент, для собственных фирменных магазинов и дистрибьюторов закупает товар у других небольших производителей. Собственные фирменные магазины компании расположены в городе, где находится предприятие, поставки в другие города страны производятся через дистрибьюторов.

2-е отделение:

4-й отдел (продвижение) - осуществляет кампании по продвижению для всех собственных магазинов, обеспечивает их вывесками, рекламными материалами, оформляет витрины, если это принято в данной области бизнеса, создает систему дисконтных карт для сбора данных о клиентах и их покупках, занимается продвижением бреда, обеспечивает рекламными материалами дистрибьюторов.

5-й отдел (мерчендайзинг) - формирует ассортимент продаваемых в магазинах товаров, разрабатывает и добивается использования способов выкладки товаров, снабжает их POS-мате- риалами, определяет цены, обеспечивает этими материалами дистрибьюторов, создает материалы для понимания продуктов, которые применяются при работе с дистрибьюторами, а также дистрибьюторы их используют при работе с розничными магазинами.

6А отдел (розница) - здесь находится персонал фирменных магазинов.

6Б отдел (опт) - работа с оптовыми покупателями.

6В отдел (сети) - работа с розничными сетями.

3-е отделение - выполняет все обычные функции с учетом того, что есть функции по инспектированию работы касс магазинов.

4-е отделение (обеспечение товаром):

10-й отдел - закупка сырья и материалов для производства, организация его доставки, закупка товаров других производителей.

11-й отдел - производство собственной продукции из мяса.

12-й отдел - склад готовой продукции, комплектация заказов и поставки товара в фирменные магазины и сети, отгрузка и доставка оптовым покупателям.

6-е отделение:

16-й отдел - связи с общественностью