Оргсхема. Как разработать структуру компании.

17-й отдел - размещение в магазинах специальных сервисов (пополнение мобильников, прием плат за услуги и прочее) для получения дополнительного потока посетителей.

18-й отдел - организация специальных акций среди клиентов по привлечению знакомых, организация направления в магазины другими компаниями.

Магазинсамообслуживания(отдельныйсупермаркет)

Особенностью супермаркета является то, что это магазин без продавцов, основной объем продаваемого товара снимает с полки сам клиент, а персонал обеспечивает, чтобы этот товар был на полке в хорошем состоянии, и осуществляет вспомогательные функции - наводит на полках порядок, упаковывает, взвешивает.

20-й отдел - служба безопасности и охраны.

2-е отделение:

4-й отдел (продвижение) - осуществляет кампании по продвижению, создает вывески, рекламные материалами, оформляет витрины, с помощью продвижения приводит в супермаркет как можно больше покупателей.

5-й отдел (мерчендайзинг) - формирует общий ассортимент продаваемых товаров, их размещение в магазине, разрабатывает и добивается использования способов выкладки товаров, снабжает POS-материалами, определяет методики формирования цен реализации, создает остальные материалы для понимания продуктов.

6-й отдел (категорийные менеджеры) - здесь находится персонал, который отвечает за прибыльность отдельных категорий товаров в рамках общего ассортимента магазина, устанавливает выгодные отношения с поставщиками товаров своей категории, заключает договора на поставки, получает бонусы⁶⁴ от поставщиков и оплаты за полки⁶⁵.

3-е отделение - выполняет все обычные функции с учетом того, что есть функции по инспектированию работы касс магазинов.

4-е отделение:

10-й отдел (обеспечение) - обслуживание деятельности магазина, его оборудования и помещений, обеспечение вспомогательными материалами.

11-й отдел (производство) - производство кулинарии, разделка и фасовка мяса, нарезка и фасовка готовых продуктов и прочее. В отдельных случаях, когда невозможно наладить поставки товаров с выгрузкой непосредственно в торговый зал, на оргсхеме может быть еще один отдел, который выполняет функции склада.

12-й отдел (торговый зал) - обслуживание полок, работа в зале супермаркета, кассы.

6-е отделение:

16-й отдел - связи с общественностью

17-й отдел - размещение в супермаркете специальных сервисов (терминалы оплаты услуг, банковские терминалы и подобные) для получения дополнительного потока посетителей.

18-й отдел - организация специальных акций среди клиентов по привлечению знакомых, организация направления в супермаркет другими компаниями.

Издательскийдом

Выпускает периодику - журналы, часть из которых распространяется по подписке, часть - рекламные журналы, распространяемые собственной курьерской службой.

2-е отделение:

4-й отдел - продвижение всех журналов среди читателей.

5-й отдел - разработка материалов по пониманию как для подписчиков, так и для рекламодателей.

6А отдел подписки - работа с подписными агентствами, которые ведут подписку на журналы.

6Б отдел прямой подписки - работа напрямую с подписчиками. 6В отдел продажи рекламы - продажи рекламодателям.

4-е отделение:

10-й отдел - обеспечение редакций и 12-го отдела всем необходимым.

11-й отдел - редакции журналов создают журналы и готовят их к печати.

12-й отдел - осуществляет печать изданий в типографиях, хранение, отправку через почту и курьерскую доставку.

6-е отделение:

16-й отдел - связи с общественностью.

17-й отдел - предоставляет вводные услуги потенциальным подписчикам, такие как доступ к архивам старых выпусков через сайт, продажу архивных выпусков периодических изданий.

18-й отдел - организует направление подписчиками знакомых, поддерживает сеть агентов-распространителей, привлекает к сотрудничеству сторонние организации.

Торгово-производственнаякорпорация

Фактически это совокупность оргсхем, каждая из которых имеет схожую структуру, но при этом они производят разные продукты. Начиная со второго (снизу) уровня, они представляют собой управляющие компании, которые выполняют в первую очередь функции 21-го и 20-го отдела для управляемых. Оргсхема управляющей компании описана в отдельной главе.

У каждой из управляемых оргсхем есть руководитель, который отвечает за успешную деятельность и производство продукта оргсхемы. Для этого в его распоряжении должны быть все необходимые функции, иначе он будет неспособен произвести свой продукт.

Глава 19

ОРГСХЕМЫ УПРАВЛЯЮЩИХ КОМПАНИЙ(УК)