Читаем От корриды до харакири. Как общаться и вести дела с иностранцами полностью

Не пейте. Приемы в США очень часто безалкогольные, так что у вас и соблазна не будет. К тому же продолжаются они обычно недолго.

Приветствие

Приветствия обычно носят неформальный характер. Приняты групповые приветствия, когда достаточно встретиться глазами с каждым из партнеров и произнести что-нибудь нейтральное: «Hello» или «Hi». При первом знакомстве и встрече нужно представиться полным именем. Рукопожатие – это стандартное приветствие, но для прощания оно используется редко. Считается, что протягивать руку для приветствия первым – самоуверенно. В США при рукопожатии считается нормой расстояние около метра, оно может быть сокращено, если вы хорошо знакомы или если вы близкие друзья.

В деловой, формальной обстановке крепко пожмите руку и поддерживайте зрительный контакт. Если вы не знакомы, представьтесь самостоятельно – это вполне допустимо. Люди могут обниматься, чтобы поприветствовать близких друзей, или целовать друг друга в щеку. В бизнесе это происходит при общении двух женщин или в смешанных парах. При знакомстве американцы часто в первую очередь говорят о своей профессии. Не забудьте сказать два слова о человеке, которого вы представляете другим, например: «Иван Петров, разработчик нашего торгового интерфейса».

Религия

США – светская страна: религия отделена от государства. При этом свобода вероисповедания никак не ограничивается, а предпочтение какой-либо религии не отдается. В положениях первой поправки к конституции, которые касаются религии, пытаются устранить сложности религиозного плюрализма и обеспечить свободу вероисповедания: «Конгресс не должен издавать никаких законов, касающихся установления религии или запрещающих свободное ее осуществление». Тем не менее с общей американской идентичностью и патриотизмом чаще всего ассоциируется христианство. В обыденной речи всеми, вне зависимости от вероисповедания, употребляются речевые обороты, основывающиеся на христианских ценностях. Например фраза «В Бога веруем», которую можно найти на американской валюте, или «Благослови тебя (Господь)», когда кто-то чихает. И уж точно все американцы уверены в том, что Америка заслужила божие благословение. Такой синтез религии и патриотизма характерен для крупных американских праздников вроде Дня независимости или Дня благодарения.

В доколониальный период в американском обществе были распространены разные религии. В дальнейшем религиозная свобода позволяла процветать различным христианским общинам и движениям. Конечно, как и во всем мире, существует обратная тенденция: увеличение процента атеистов и агностиков среди населения страны. Америка является родиной движения «Новый атеизм», возникшего благодаря атеистически настроенным писателям Ричарду Докинзу и Сэму Харри. Американский атеизм, особенно новые атеисты, широко представлен в интернете. Одно из крупнейших атеистических сообществ находится на Reddit (более миллиарда посещений в сутки) и действует как центр для атеистов в Америке и во всем мире.

Религия в США прекрасно монетизируется. Объем религиозного рынка в 10 раз превышает прибыль 10 крупнейших компаний Америки.

В целом религия в США – не только часть жизни большинства ее населения. Как и все остальное, ее отлично удается монетизировать. Объем религиозного рынка в 10 раз превышает прибыль десяти крупнейших компаний Америки (в их числе такие монстры, как Apple и Alphabeth). Он уже давно переступил порог в триллион долларов. Деньги, конечно, поступают не только от продажи свечей и мацы. На балансе религиозных организаций числятся, помимо собственно церквей и земель под них, еще и больницы, приюты, учебные заведения. Не последнее место занимает бизнес, построенный на сертификации и продаже «одобренных» продуктов питания, в том числе и в обычных магазинах. Даже многие нерелигиозные люди выбирают продукты с пометкой «халяль» или «кошер»: считается, что они более качественные, поскольку прошли дополнительную проверку. А еще есть социальные и благотворительные программы: почти половина американских благотворительных организаций – религиозные.

Правила этикета

Не стоит спрашивать американца о его зарплате, происхождении, физических параметрах или возрасте: это считается невежливым. Американцы обычно не ждут, когда их представят, и могут заговорить с незнакомцем, стоящим рядом в очереди к кофейному автомату или сидящим в соседнем кресле на конференции. Иностранцы иногда воспринимают такую непосредственность как излишнюю прямоту или даже грубость, но на самом деле это просто банальное дружелюбие и открытость. Круг общения, тем более в профессиональной сфере, в США должен быть как можно более широким. Необязательно ждать, пока для этого представится формальная возможность.

Перейти на страницу:

Все книги серии Книги-драйверы

EQ. Эмоциональный интеллект на практике
EQ. Эмоциональный интеллект на практике

Эта книга – настоящий путеводитель по миру эмоций. Она не только поможет разобраться с собственными деструктивными состояниями и обрести самоконтроль, но и научит тонко чувствовать окружающих и выстраивать с ними глубокие, здоровые отношения. Это практическое руководство по EQ для всех, кто хочет, чтобы их эмоции помогали, а не разрушали.Пять причин прочитать эту книгу:•  Эмоциональный интеллект – главный soft skill в современном мире;•  85 % читателей поставили книге высшую оценку на Amazon.com;•  Права на книгу уже проданы в 9 стран;•  Соцсеть LinkedIn признала Джастина Барисо «главным голосом в сфере менеджмента и корпоративной культуры»;•  Книга содержит много практических рекомендаций и кейсов из реальной жизни.

Джастин Барисо

Карьера, кадры / Зарубежная психология / Образование и наука
Твердость характера. Как развить в себе главное качество успешных людей
Твердость характера. Как развить в себе главное качество успешных людей

Кто из первоклассников закончит школу с золотой медалью? Кто из юных скрипачей станет выдающимся музыкантом? Кто из принятых на работу менеджеров по продажам будет заключать многомиллионные сделки? Ангела Дакворт считает, что может почти со стопроцентной точностью ответить на эти вопросы. Она утверждает: успех человека имеет мало общего с талантом и врожденными способностями. Реальные достижения определяются совсем другими качествами. И ей сложно не верить. Все детство она слышала от отца: «Нет, ты у нас точно не гений», а в 35 лет получила премию Марк-Артура, которая во всем мире равноценна официальному признанию гениальности того, кому она вручается. Эта книга способна ответить на вопросы:• Какое качество определяет выдающиеся достижения?• Насколько это качество развито у вас или у вашего ребенка?• Как развить его до максимума?• Как найти свое призвание?• Что лучше для жизненного успеха ребенка – теплая поддержка или жесткая дисциплина?

Ангела Дакворт

Зарубежная образовательная литература, зарубежная прикладная, научно-популярная литература / Психология / Образование и наука

Похожие книги

В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки
В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки

Книга Томаса Питерса и Роберта Уотермана - классика литературы по менеджменту, ставшая бестселлером во всем мире. Ее идеи определили вектор эволюции практики менеджмента, а с восемью принципами успеха, представленными в книге, знаком почти каждый руководитель крупной западной компании. Их изучают слушатели многих программ MBA, студенты экономических и управленческих специальностей. Книга написана на основе обширного исследования принципов успеха ведущих компаний и дает практические инструменты по построению эффективного бизнеса. По стилю изложения, аргументированности выводов и убедительности примеров она является эталоном качественной и практичной книги по менеджменту.Книга рассчитана на менеджеров всех уровней, заинтересованных в повышении эффективности своих компаний. Кроме того, она будет интересна самому широкому кругу читателей, поскольку написана в живом, увлекательном стиле и изобилует интересными фактами и историями. "В поисках совершенства" входит в список 20 лучших деловых книг всех времен по версии журнала Forbes.

Роберт Уотерман , Томас Дж. Питерс , Том Питерс

Карьера, кадры / Корпоративная культура / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Бизнес без правил. Как разрушать стереотипы и получать сверхприбыль
Бизнес без правил. Как разрушать стереотипы и получать сверхприбыль

В мире бизнеса существует масса заблуждений, которые заводят предпринимателей в тупик, бизнес упирается в потолок своей прибыли и не может расти дальше, а то и вовсе загибается, хотя реально способен приносить в разы большую прибыль. Авторы этой книги раскроют вам глаза на истинное положение дел – чтобы преуспеть в бизнесе, необходимо постоянно нарушать правила, а лучше вовсе отказаться от них. В издании вы найдете нестандартные, но чрезвычайно эффективные стратегии и тактики по управлению компанией, построению системы продаж, маркетингу, управлению персоналом, стратегическому развитию и многому другому.Настоятельно рекомендуется владельцам и управляющим бизнесом, предпринимателям, менеджерам всех уровней.

Андрей Алексеевич Парабеллум , Андрей Парабеллум , Николай Сергеевич Мрочковский

Карьера, кадры / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Управление дебиторской задолженностью
Управление дебиторской задолженностью

Эта книга – ценный источник советов по грамотному управлению дебиторской задолженностью. С ее помощью вы узнаете все необходимое о кредитной политике предприятия, правилах заключения договора и правилах торговли, организации службы финансовой безопасности фирмы. Рекомендации, приведенные в книге, позволят вам оценить реальный размер дебиторской задолженности, с легкостью разобраться с предприятиями-должниками и, что самое главное, выявить потенциальных должников.Советы по «возврату долгов» основаны на многолетнем практическом опыте автора и представлены в виде сценариев, ориентированных на различные ситуации. Клиенты бывают разными, и зачастую их не выбирают, поэтому для кредитного контролера крайне важно суметь найти подход к каждомуКнига рассчитана на широкий круг читателей – в первую очередь тех, кто вынужден бороться со «злостными неплательщиками».

Светлана Геннадьевна Брунгильд , Сергей Каледин

Карьера, кадры / Юриспруденция / Бухучет и аудит / О бизнесе популярно / Менеджмент / Образование и наука / Финансы и бизнес