Читаем От системы откатов к системе продаж полностью

• будет пытаться перехватить инициативу;

• будет так выстраивать беседу, чтобы в конце произнесенной им тирады получить свою долю похвалы и оваций. Если для этого потребуется «пройтись» по вам, вашим идеям или компании, он сделает это, возможно, заочно;

• будет стараться так вести игру, чтобы перевести обсуждение в комфортную для себя плоскость. Например, директор по продажам, ведущий переговоры по покупке и внедрению CRM, будет стараться уйти от обсуждения технических деталей и все свести к разговорам о цене, а цену постарается занизить, чтобы заработать в глазах своего руководства дивиденды;

• методы сходны с методами Боксера, описанными выше; иногда Генерал обладает сущностью Дракона, который делит власть с Черным человеком;

• ему важно внимание и аудитория, готовая его оценить и рукоплескать.

Это главное, что он ищет при каждом общении.

Черный человек

• вам будет трудно «поймать» этого человека для беседы и переговоров. Он всегда жутко занят и почти всегда сердит;

• изначально считает себя выше вас. В его глазах, если вам каким-то чудом удастся в них заглянуть, вы всегда можете прочитать: «Ты мне не ровня»;

• его поведение сходно с поведением Генерала или Боксера;

• круг доверенных лиц узок; почти никому не доверяет;

• скорее всего, откажется от обсуждения с вами и совместной выработки компромиссного решения.

Желтый человек

• лжец – вот основная характеристика этого героя. Иногда «милый лжец», но всегда уводящий в сторону, ускользающий, окутанный желтым туманом;

• опаздывает, нарушает договоренности или забывает их;

• может предать вас в последний момент;

• будет стараться показать свою значимость, если действует в союзе с Драконом, окутывая вас многозначительными пустыми фразами типа « Ну Вы же понимаете, что я имею в виду?! » порождает желтый туман;

• ваши попытки расставить все точки над «i» и понять, – что же все-таки происходит, – не найдут отклика в его душе. Он может растаять в тумане или призвать Змея и начать все высмеивать, перепрыгивать с темы на тему, затем призвать Торопыжку и с криками «
Скорее, а то все потеряем!» умчаться в неизвестном вам направлении.

Свинья эгоизма

Свинья эгоизма – наиболее хитрая сущность,

• выглядит милой, хотя и полноватой, иногда толстоватой, иногда очень толстой. В последнем случае она наиболее агрессивна и использует Черного человека;

• будет оценивать насколько ваши инициативы и предложения угрожают ее «теплому месту» и комфортному существованию;

• почти никогда не будет впрямую конфликтовать с вами, ведя закулисную борьбу, используя, так называемые, «подготовительные стратегии»;

• попытка вывести ее «на чистую воду» провалится в зародыше, так как будет ей предусмотрена заранее, – ведь основное, что она делает в жизни, – оберегает свою комфортную среду обитания, а вы пытаетесь вести свою, угрожающую ее существованию, игру на ее территории.

Серый человек

Перейти на страницу:

Похожие книги

Переговоры, которые работают. 12 стратегий, которые помогут вам получить больше в любой ситуации
Переговоры, которые работают. 12 стратегий, которые помогут вам получить больше в любой ситуации

Стюарт Даймонд, профессор Уортонской школы бизнеса, один из самых востребованных экспертов по переговорам, предлагает работающую схему проведения переговоров, которая поможет вам добиться своего и еще немного большего в любой ситуации: от покупки велосипеда до переговоров о слиянии компаний.Главное в переговорах, по его мнению, – очень ясное понимание своей цели и цели оппонента. В этом случае вы можете маневрировать, находить новые нестандартные способы достижения желаемого, и можете предложить оппоненту именно то, что он ждет (или равноценную замену). А когда общий переговорный пирог становится больше, ваши части тоже увеличиваются.

Стюарт Даймонд

Маркетинг, PR / Психология / Корпоративная культура / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Выставочный менеджмент: стратегии управления и маркетинговые коммуникации
Выставочный менеджмент: стратегии управления и маркетинговые коммуникации

Издание представляет выставочную деятельность в контексте глобальных тенденций в условиях деловой среды современной России. На уровне управления выставочным предприятием анализируются вопросы разработки рыночного предложения, стратегии ценообразования, распределения, коммуникационной политики предприятия, развития организационных структур и внутреннего маркетинга в выставочной организации.Авторы на страницах нового учебного пособия отвечают на важные для профессионалов выставочного дела вопросы:— как делать полезные, профессиональные и современные выставки и конференции?— как их эффективно и оптимально рекламировать?— как их продавать?Мировая и отечественная практика в этой книге «пропущены» через призму собственного опыта авторов. В ней подробно раскрываются функции выставок в макроэкономике и экономике предприятия, вопросы планирования и контроллинга в сфере ВЯД, управления каналами распределения и продаж в выставочном бизнесе, развития маркетинговых коммуникаций, рекламы, PR, разработки параллельных программ выставки, организации выставочного пространства.Особый интерес представляют примеры из выставочной практики. На страницах учебного пособия приведено более 100 оригинальных решений, нестандартных подходов к решению тех или иных задач, а также бизнес-кейсы успешных выставочных проектов и околовыставочных мероприятий.Издание является базовым учебником для программы второго высшего образования МВА Академии народного хозяйства при Правительстве РФ по специализации «Выставочный менеджмент».Аудитория книги «Выставочный менеджмент: стратегии управления и маркетинговых коммуникаций» не ограничивается только лишь выставочниками. Она будет интересна и полезна широкому кругу специалистов в области маркетинга, рекламы, PR, сотрудникам муниципального и государственного управления, студентам вузов и бизнес-школ.Рекомендовано аккредитационной комиссией АНХ при Правительстве РФ в качестве учебного пособия для программ профессиональной переподготовки и повышения квалификации. Рекомендовано РСВЯ в качестве учебно-методического пособия для специалистов выставочного бизнеса.

Елена Сорокина , Игорь Филоненко , Наталья Александрова , Наталья В. Александрова

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес