Человек должен стремиться к самопознанию, самовоспитанию. Когда мы оказываемся в определенной ситуации не одни, другие люди, вовлеченные в нее, могут оказаться хорошим источником информации для самопознания. Почему они так поступили? Что их побудило к этому? Могли бы они поступить иначе? Как я бы поступил на месте этого человека? Какие у него друзья? Вот масса вопросов, ответы на которые могут многое дать для самопознания. Ведь самопознание происходит в применении общечеловеческого психологического знания о человеке к самому себе.
Словом, чтобы избегать конфликтных ситуаций, нужно прежде всего познать себя, свои привычки, качества, которые мешают вам справиться с трудными обстоятельствами. Познание самого себя нужно не для удовлетворения любознательности или получения удовольствия от познания. Но от того, что вы узнаете, например, каковы ваши защитные механизмы, вам вряд ли будет приятно. Однако познание имеет целительную горечь и приобретает смысл только в контексте того, с какими целями вы познаете самого себя и как вы будете использовать это знание.
Существуют очень агрессивные люди, для которых агрессия является средством защиты от неприятных переживаний. Прежде всего надо выяснить, как получилось, что, участвуя в конфликте, человек стал получать удовольствие? Для некоторых из нас агрессия – это средство получения удовлетворения. Как может быть устранена эта вредная наклонность? Это, несомненно, зависит только от нас самих. Подобная дурная привычка, носящая защитный характер, может быть устранена начисто, если будет побуждаться не стремлением избавиться от навязчивого действия или обстоятельств, а положительным желанием делать не это, а что-то другое.
Аналогичные привычки, от которых мы получаем удовлетворение, будут устранены, если от выполнения привычных действий мы перестанем получать удовлетворение. Поэтому удовлетворение дурных привычек всегда есть работа по управлению желаниями. Так что не срывайтесь на людях, попробуйте просто спокойно им все объяснить. Что касается особ, которые хотят вас оскорбить, делайте все, что в ваших силах (по-доброму), чтобы смягчить оппонента, а затем «раскройте свой старый зонтик, и пусть дождь критики стекает по нему, не попадая вам за воротник.» Появлению раздражительности в человеке способствует зависть, с которой всякому уважающему себя индивиду необходимо бороться. Зависть порождает ненависть, что может очень плохо отразиться не только на ее объекте, но и на том, кто это чувство испытывает. Тем самым человек портит себя, ухудшает свое психическое состояние и делает хуже только себе.
Каждый индивид мечтает сделать карьеру. Когда он замечает на своем пути препятствие, он теряется, но потом все равно вступает в борьбу за обладание желаемым. В этом случае человеку можно посоветовать только одно: попробуйте показать своему начальнику, что вы лучший, чтобы у него не было сомнений в том, что вы когда-нибудь предадите его. Люди часто мужественно ведут себя при тяжелых жизненных потрясениях, а затем позволяют различным пустякам, мелким уколам свалить их.
Если человек хочет сохранить душевное спокойствие, он не должен обращать внимание на пустяки. По большей части все, что нам требуется, чтобы не раздражаться из-за пустяков, – это создать новую установку в своем мозге, направленную на удовольствие. Например, если на вас кто-то громко кричит, представьте себе, что это приятный вам звук громкой музыки, которую вы так любите, и вы либо перестанете обращать внимания на кричащего, либо будете слушать его с таким умилением, что он растеряется и замолчит. Мы сравнительно благополучно переживаем разного рода бури, лавины и удары молний, которые посылает нам жизнь, но почему-то отдаем свое сердце на растерзание маленьким червячкам беспокойства, таким мелким, что их можно «раздавить двумя пальцами».
Чтобы одолеть привычку нервничать и беспокоиться, прежде чем она одолеет вас, запомните правило: «Не позволяйте себе расстраиваться из-за пустяков, которые следует презирать и забывать. Помните, что жизнь слишком коротка, чтобы растрачивать ее на пустяки.»
Прежде чем начинать конфликт, подумайте, а зачем это вам, к чему он вас приведет? Можем сразу сказать – ни к чему хорошему. И не беспокойтесь о том, что в вашей жизни (или вскоре) произойдет что-то ужасное. Вы не должны предаваться подобному отчаянию. Нужно жить сегодняшним днем и – всегда думать только о хорошем. Ведь известно, что мысли иногда материализуются в действительности. И где гарантия, что то или иное «страшное событие», которым вы мысленно мучаете себя, когда-нибудь вообще произойдет? Нет ее! Значит, не думайте о нем именно сейчас. Как говорится: будет день, будет и пища. А еще правильно поступает тот, кто переживает неприятности по мере их поступления, а не заблаговременно.