Почти взрослый бизнес. 10 шагов к своему делу

Визуализация – очень полезное простое упражнение, которое тренирует мышление, помогает расширить сознание, яснее формулировать мысли, быть убедительнее и точнее.

Проверь себя

Как выглядит твой клиент?

Что замечаешь за собой, когда рисуешь?

Какие новые идеи и мысли родились?

Какое занятие помогает тебе сосредоточиться и восстановить силы?

Откуда берутся клиенты

Где взять клиента? Пожалуй, этот вопрос чаще всего задают начинающие предприниматели. И даже если пока не надо ничего продавать, то где взять хотя бы собеседников для интервью?

Здесь будет уместна одна из моих любимых поговорок: «Ленивый моется, трудолюбивый чешется». Она о том, что предприниматель всегда выбирает из множества решений такое, которое для него самое простое и доступное, но принесет максимум результата.

Как бы так исхитриться, чтобы скорее добыть первых клиентов? На самом деле тут и хитрость особо не нужна. Ответ на поверхности.

Твои клиенты – вокруг тебя.

Посмотри на свой обычный день. Вот ты стоишь на остановке и ждешь автобуса. Сколько вокруг тебя людей? Или приезжаешь в школу, институт – да тут целая толпа детей и взрослых! А вот ты в магазине, покупаешь перекус. Неужели не с кем поговорить? В среднем за день мимо нас проходит пара тысяч разных людей. По теории вероятности, из них 1–2 % – твои клиенты.

Дело за малым: набраться решимости и заговорить.

Начать диалог с незнакомым человеком помогает «техника присоединения». Она основана на внимательности и наблюдательности. Например, твой потенциальный собеседник одет в синее. Значит, разговор можно начать с фразы: «Синий цвет у меня ассоциируется с морем». Или: «Вам очень к лицу синий. Цвет настроения».

Любая мелкая деталь поможет тебе начать беседу. Когда стоите в очереди в магазине, есть повод обсудить что-то из корзины покупок. Можно даже спросить, почему ваш сосед по очереди выбрал именно это печенье или шоколад. Ура, диалог начат! Не упусти момент и спроси то, что тебя интересует.

Право собеседника – согласиться на разговор или прервать его. Но предприниматель видит в каждом человеке своего клиента.

У меня был такой случай. Молодой человек лет девятнадцати неплохо программировал, увлекался ИТ и решил сделать мобильное приложение по телемедицине для мам с новорожденными детьми, которое бы давало подсказки по здоровью. Сам юноша детей не имел, да у него даже девушки не было! И в его кругу совсем не оказалось молодых мамочек.

Предприимчивый герой купил себе белый медицинский халат и отправился в детскую районную поликлинику, чтобы там поговорить с мамами. Он присаживался на лавочку возле кабинета педиатра и заводил с мамами разговор как студент-интерн. Узнавал, с чем они пришли к врачу, почему именно в эту поликлинику, что они сделали до того, как обратиться к доктору, с кем советовались о здоровье своего малыша.

За несколько часов парень собрал десятки интервью!

Увы, это был тот случай, когда предприниматель не нашел подтверждений своей идее и понял, что между мамой с грудничком и телемедициной – огромная пропасть, посреди которой – бабушки, подруги, традиционная офлайновая медицина и многое другое. Но он не расстроился, а скорее наоборот. Быстро понять, чего делать не надо, – еще какой результат!

А другая девушка-предпринимательница решила делать авторские украшения и аксессуары – браслеты, пояса, броши. И, визуализируя клиента, наткнулась на свое воспоминание, что больше всего необычных аксессуаров она встречала в секонд-хендах.

Туда она и направилась за интервью. Поговорила с продавцом, та ей рассказала, как покупают аксессуары посетители. Поговорила с несколькими гостями магазина. Ушла довольная и воодушевленная: получила не только много информации о клиентах и украшениях, но и договорилась, что, как только сделает первую пробную партию, сможет выложить ее на витрине того самого секонда. Двойная польза!

Часто, когда мы задумываемся о поиске клиентов, нас сбивают с толку сложные, «правильные», навязанные чужие сценарии. Например: создать сайт / страницу в соцсети, наполнить его информацией и купить рекламу, чтобы привлечь посетителей. Но зачем, если можно просто оглядеться по сторонам?

Даже если ты волей судьбы попадаешь в изоляцию и сидишь в одиночестве в своей комнате, не выходя из дома, или в городе ввели жесткий карантин, разве мало у тебя виртуальных собеседников?

Считаешь, что твой круг общения узок? Тогда вспоминай, кто из твоих приятелей самый шустрый и общительный. Кто чаще всех ходит на концерты, выставки, спортивные соревнования? У кого самый прокачанный профиль? А родителей ты не упускаешь из вида?

Тебе есть кому помочь!

Теория шести рукопожатий предполагает, что каждый человек опосредованно знаком с любым другим жителем планеты через цепочку общих знакомых, в среднем состоящую из пяти человек. Заведя всего несколько контактов, ты получаешь почти безграничный доступ к нужным ресурсам.