Правила мышления. Как найти свой путь к осознанности и счастью

ВАМ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ДРУГ ДРУГА ЛЮБИТЬ, НО ВЫ ОБЯЗАНЫ ОТНОСИТЬСЯ ДРУГ К ДРУГУ С УВАЖЕНИЕМ

Правило 68 Как можно больше идей

Мозговой штурм – это особый способ коллективного мышления. Как правило, к нему прибегают на старте проекта либо в том случае, если перед группой возникла проблема, требующая решения. Это самая начальная стадия разработки идей, когда участники группы предлагают максимальное их количество. Задача не в том, чтобы найти верный ответ, а в том, чтобы наметить возможные пути поиска. Так что это всего лишь первый шаг.

В некотором смысле мозговой штурм считают классикой коллективного мышления. Суть техники впервые сформулировал Алекс Осборн еще в 1930-х годах. Хотя можно предположить, что люди пользовались этой методикой на протяжении тысячелетий, прежде чем ему удалось дать ей название. Случилось так, что однажды Осборн очень разочаровался в своих сотрудниках (он руководил рекламным агентством), которые предложили мало идей. Поэтому он разделил их на несколько групп, в которых они могли поразмышлять коллективно.

Однако он осознавал, что неизбежно возникнут проблемы, если закрыть несколько человек в комнате и предложить им просто выкрикивать, что в голову придет. Поэтому он придумал правила и разработал рекомендации, которые помогли усовершенствовать этот процесс. Они работают, потому что основаны на эмпирическом понимании того, в каких условиях люди мыслят максимально эффективно.

Осборн установил, что мозговой штурм в группе даст лучшие результаты, если на повестке будет всего одна проблема и участники получат четкое представление о ней до того, как начнут накидывать идеи. Поэтому, к примеру, мозговой штурм на тему «как продать новый товар» не имеет смысла, лучше сузить вопрос: «как привлечь потенциальных покупателей» или «где разместить рекламу». Таким образом, вы сможете сосредоточиться на проблеме и не гадать, чего именно от вас хотят.

Цель этого процесса – придумать как можно больше идей, чтобы в будущем вам было из чего выбирать. Как известно, чем больше идей, тем больше среди них хороших, поэтому количество в данном случае имеет первостепенное значение. Получить максимум идей можно, если следовать важному принципу: активно поощряйте экстремальные или самые невероятные из них. Это коллективный процесс, и, даже если какая-то из озвученных мыслей не может быть реализована, она способна стимулировать рождение другой идеи у кого-то еще. Так что на этом этапе не отбирайте работоспособные предложения, вам нужны все, какие появятся.

Мой любимый принцип Осборна гласит, что никому не разрешается критиковать, осуждать, выражать несогласие или отпускать негативные комментарии по поводу любых идей, которые высказывают участники. Все это можно будет сделать позже (если вообще стоит этим заниматься). Это крайне важно, ведь без такого правила члены группы были бы склонны подвергать свои соображения внутренней цензуре, чтобы их не осуждали. Если же вы знаете, что вас не будут критиковать, то охотнее поделитесь всем, что пришло на ум.

Суммарный эффект мозгового штурма состоит в том, чтобы стимулировать творческое мышление каждого из участников, чтобы они предложили максимальное количество идей в безопасной обстановке, а также смогли доработать чужие предложения и вдохновиться ими.

За прошедшие десятилетия люди придумали множество индивидуальных стратегий и методов проведения мозгового штурма. Среди них встречаются и превосходные. Вы можете изучить и использовать их, если захотите. Однако, чтобы стимулировать продуктивное творческое мышление в группе людей, совсем необязательно выходить за рамки изначальных правил, которые сформулировал Осборн.

МОЗГОВОЙ ШТУРМ В ГРУППЕ ДАСТ ЛУЧШИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ, ЕСЛИ НА ПОВЕСТКЕ БУДЕТ ВСЕГО ОДНА ПРОБЛЕМА

Правило 69 Обсуждайте «глупые» идеи

Не стоит недооценивать творческие способности людей, которые вас окружают. Одна из причин, по которым мозговой штурм так хорошо работает, заключается в том, что мысль, кажущаяся одному человеку глупой, может стать гениальным решением для другого. Если вы не озвучите свою самую бестолковую идею, у участников группы не будет шанса превратить ее в нечто жизнеспособное.

В этом смысле наша с женой команда особенно эффективна. Я склонен вносить весьма масштабные предложения. Вместо того чтобы тут же их отвергать, супруга укрощает их и превращает во что-то более осуществимое. Моим слишком дорогим, трудоемким и так или иначе непрактичным затеям она придает практичности.