Правила жизни и бизнеса. Том 3

Когда цель ясна, уже проще решить, что и как вы покажете в слайдах. Кстати, вы можете напечатать цель на первом слайде своей будущей презентации (потом уберете) — она будет вас направлять и мотивировать.

* * *

Когда цель есть, нужно решить тактические вопросы: сколько будет слайдов и как их оформить.

Количество слайдов зависит от многих факторов — иногда слайдов должно быть много, а иногда один.

Как-то раз я выступал 30 минут — и у меня было 98 слайдов. Я все успел. Аплодисментов было много. Презентацию, думаю, не забыл никто.

* * *

А порой нужно слайды сильно «порезать». В некоторых случаях краткость слайдов — сестра таланта и гарантия достижения нужной цели.

* * *

Всегда хорошо, когда 1 слайд = 1 мысль.

Лучше сделать три слайда с небольшим количеством считываемого с любого расстояния текста, чем один, забитый мелкими буквами и числами. Читателю легче воспринимать информацию маленькими порциями. А вам удобнее: будете оформлять слайды быстрее, не втискивая все мысли и схемы в одно пространство.

* * *

Лайфхак: сделайте видимой для слушателей сквозную нумерацию или ползунок, показывающий прогресс выступления: «слайд ⁸/₁₄» или «пройдено примерно ³/₄ слайдов».

* * *

Белый фон, черные буквы — классика. Но можно экспериментировать (если вы не знали, желтым по черному и красным по белому — самые контрастные сочетания).

* * *

Используйте единый стиль оформления всех слайдов. Выберите один-два цвета, два шрифта для заголовков и основного текста (мне нравится Helvetica Neue), единый стиль иконок и фигур. Так ваша аудитория привыкнет к оформлению и не будет отвлекаться.

* * *

Про иконки и иллюстрации. Дети не любят книги без картинок. Взрослые — это подросшие дети. Хорошие и при этом условно бесплатные сервисы качественных и оригинальных иконок и иллюстраций — Pexels и Flaticon.

* * *

Минимальный размер фотографий для слайдинга — 1000 x 800. Иначе на экране фото будет зернистым. Чужая картинка с водяными знаками — верх непрофессионализма оформления.

* * *

Формат 16:9 лучше, чем 4:3 (я долго к этому шел — зря тянул).

* * *

Слайдите в Keynote. Высылайте презентации в. pdf. Файлы в формате. ppt или. key на чужом компьютере часто открываются с ошибками форматирования или не открываются совсем.

* * *

Есть ситуации, когда можно обойтись без слайдов. Но тогда вы должны быть суперспикером.

* * *

Слайды — это основа. Важно еще хорошо их подать. А это уже совсем другие советы (см. «Правила выступлений»).

Сторителлинг

Сторителлинг (от англ. storytelling — «рассказывание историй») — умение рассказать яркую, интересную и незабываемую историю.

С помощью сторителлинга можно решить множество задач: развлекать; обучать; продавать себя (например, на свидании или интервью), идею, продукт / услугу или компанию.

Глагол «продать» здесь абсолютно к месту: как говорил Роберт Льюис Стивенсон, «всяк живет, что-то продавая». Сторителлинг и помогает продать.

* * *

Какой истории верят больше всего? Хорошая история должна быть интересной (нет интереса — нет истории), с интригой (терять внимание слушателей нельзя), правдоподобной (приврать можно, но чуть-чуть), простой, веселой, эмоциональной (такой, чтобы слушатели начали сопереживать рассказчику) и запоминающейся.

* * *

Размер истории не имеет значения, если ваша история соответствует критериям выше. Кашу маслом не испортить, а историю — деталями.

* * *

История-диалог сильнее истории-монолога.

Включайте слушателей в разговор («И что, вы думаете, я сделал?..»).

* * *

Мало истории собрать, недостаточно, чтобы они были правильными, нужно их правильно упаковать и научиться использовать к месту и ко времени (причем в разных форматах и с разным наполнением: текст, фото, инфографика, видео, аудио, слайды…). А некоторые истории нуждаются еще и в хорошем продвижении.

* * *

Хорошая история помогает и в переговорах, и в презентациях, и в выступлениях перед коллегами. Многие компании используют истории в рекламных материалах (от буклетов до кампаний) и, конечно же, в обучении сотрудников.

* * *

Чтобы сторителлинг заработал как инструмент маркетинга, нужно поставить сбор историй в компании на поток. Лучший источник историй — продавцы-старожилы. У них таких историй много. Главное — их разговорить. И говорить они будут лучше при соответствующей мотивации.

* * *

Хорошие истории можно и «купить». Когда история одного сотрудника становится инструментом всего отдела продаж, это того стоит.

* * *

Шаблон бизнес-истории стандартен: ситуация / проблема клиента; ее специфика; как она была решена; что получил клиент; выводы / мораль.

История должна быть построена вокруг героя — сотрудника / клиента или продукта/ услуги.

* * *

Когда историй соберется много, их нужно систематизировать — например, используя теги «Большие продажи», «Клиент всегда прав» или «Чудеса переговоров».

* * *

Чем больше вы рассказываете историй — тем лучше вы рассказываете истории.

Чем лучше вы рассказываете истории — тем лучше ваши результаты в жизни и в бизнесе.

Тайный покупатель