Прибыльная парикмахерская. Советы владельцам и управляющим

Первый вариант используемых фотографий – это результат, которого могут добиться ваши клиенты, так называемое сравнение «ДО и ПОСЛЕ». В этом случае клиент четко видит, что он может получить, если придет к вам в парикмахерскую. И вы сразу же достигаете двух целей:

– повышаете доверие к себе, потому что фотографии – это как отзыв другого человека;

– гарантируете качество своих услуг, что тоже ведет к повышению доверия.

Этот прием очень часто используется в рекламе на телевидении. Наверняка вы сразу вспомните рекламу зубной пасты или стирального порошка.

Второй вариант – размещение собственной фотографии (владельца или руководителя) с обязательной подписью к ней («Татьяна Ивановна, владелец парикмахерской»). Размещение личной фотографии сильно привлекает внимание человека, это как бы говорит ему: «Я лично отвечаю за качество услуг своей парикмахерской». Этот прием уже давно применяется, взгляните на компании, названные в честь их основателей, – конфеты «Коркунов», пиво «Тиньков»… Как вы думаете, такие названия были даны известным брендам просто от нечего делать?

* * *

А где же примеры? Мы уже рассмотрели множество методов для изменения и увеличения эффективности вашего рекламного предложения. Давайте попробуем рассмотреть, что выходит на практике.

Возьмем типичный пример самой распространенной рекламы предприятия индустрии красоты, которую вы можете увидеть практически везде. Ничего, кроме названия салона-парикмахерской и его адреса, в этой рекламе нет, – ничего не привлекает клиента! Скажите честно, вот у вас она бы вызвала немедленное желание снять трубку и позвонить, чтобы записаться на какую-нибудь услугу? Нет? Так почему же вы сами продолжаете давать подобные объявления?

Но давайте немного изменим эту рекламу. Во-первых, придумаем цепляющий заголовок. Если у парикмахерской нет уникального торгового предложения, то используем универсальный прием и привлекаем дешевым пакетом услуг: «Услуги стоимостью 3040 руб. всего за 1990 руб.». Во-вторых, указываем, что же мы отдаем даром: «Окрашивание ресниц и бровей, обычная стоимость 450 руб., для вас – бесплатно» и т. д. В-третьих, введем призыв к действию: «Звоните прямо сейчас!» В-четвертых, нельзя забывать про ограничения, которые создают дефицит и тем самым стимулируют спрос: «Предложение ограничено до…» Ну и наконец, почему бы не добавить фотографии – что было и что стало.

Это, конечно, только набросок, но согласитесь, что такое рекламное объявление выглядит гораздо более привлекательным, чем просто название и номер телефона. Самое главное – показать выгоды, которые получит клиент, воспользовавшись вашим предложением. В доработанном нами сейчас варианте эти выгоды хорошо видны и выделены, именно поэтому хочется сразу же позвонить по указанному телефону, чтобы успеть воспользоваться потрясающим предложением. Кто же мешает вам сделать нечто подобное в своих рекламных предложениях?

Другие секреты эффективной рекламы, в том числе той, которая не требует особых затрат, вы можете узнать по этому адресу: http://salonmarketing.ru/MalobudzhetnyjMarketing.

Давайте рекламу только для своих потенциальных клиентов! Главная цель вашего предложения – это сделать так, чтобы у клиента возникло чувство «это для меня». Давайте рассмотрим утрированный пример для наглядности. Допустим, у вас есть салон для мужчин. Естественно, вы даете рекламу: «Стрижем только мужчин». Уже хорошо – ваше предложение направлено на вашу целевую аудиторию – мужчин. Что еще здесь можно сделать? Посмотрите в свою базу данных клиентов: там вы сможете увидеть, например, что большинство из них – брюнеты. Они приносят вам больше денег, и вообще это самые ценные люди. Конечно, хочется побольше именно таких клиентов. В этом случае вы переделываете свою рекламу: «Стрижем только мужчин-брюнетов». Ваше предложение стало более направленным на нужную вам целевую аудиторию.

Что это дает? Во-первых, вы повышаете отклик на свою рекламу. Согласитесь, когда вы видите в рекламном предложении все те вещи, которые относятся именно к вам, то у вас возникает чувство, что этот продукт создан специально для вас. И в этом случае вы с большей вероятностью захотите его купить (примеры: продукты для диабетиков, квартиры для среднего класса, машины для уверенных в себе людей). Во-вторых, вы снижаете стоимость привлечения клиентов. Опять же давать рекламу для всех мужчин довольно дорого. А вот только для брюнетов уже дешевле. Просто потому, что их меньше.

Основная мысль, которую я хочу до вас донести: в вашем предложении клиент должен увидеть как можно больше признаков, которые относятся именно к нему. Увидев вашу рекламу, у него сразу же должна возникнуть мысль: «О! Это для меня!»