Профессиональная этика и этикет

Контрольные вопросы:

1. В чем состоят сущность и особенности корпоративной этики?

2. Перечислите основные формы корпоративного общения.

3. Перечислите основные факторы, способствующие распространению корпоративной этики.

4. Каково основное содержание управленческой этики?

5. Социально ориентированная политика организации увеличивает ее издержки, но почему она является важной?

6. Что понимается под управленческой этикой?

7. Какой стиль управления наиболее предпочтителен?

8. Какие отношения регулирует административная этика?

Глава 4. Этикет в деятельности

В последние годы активно разрабатываются проблемы служебной и административной этики, этики хозяйственного руководителя. Главное внимание обращается на обоснование принципов и норм нравственного поведения всех лиц, участвующих в организации и управлении производством (фирмой), необходимости отношения к служебным правам и обязанностям как к профессиональному долгу. Акцентируется внимание на недопустимость наличия у бизнесменов и менеджеров качеств, имеющих повышенную социальную опасность. К таковым в первую очередь относятся: нескромность, несправедливость, взяточничество, необъективный подбор кадров, злоупотребление властью.

Глава 5. Внешний облик делового человека

5.1. Манеры поведения и имидж