Уже в конце ноября 2020 года мы промоделировали на практической основе этот новый проектный режим. Суть его в регулярном, постоянно повторяющемся цикле.
Мы должны каждый день (наверное, ближе к концу дня) убеждаться, что мы точно осознаем, кто у нас заказчики и правильно ли мы понимаем заказ. Почему важно такое осознание ежедневно? Потому что в критической ситуации часто очень быстро появляются новые заказчики, иногда исчезают существующие и, главное, видоизменяется заказ (и по времени, и по содержанию). Изменяется он в головах заказчика, и это происходит довольно быстро, а изменения бывают довольно серьезные.
В нужном ли направлении мы движемся? Не отклонились ли мы от правильного пути? Эта верификация пути есть очередная актуализация оптимальности пути выполнения уточненного заказа. Мы должны точно удостовериться в том, что правильно понимаем последовательность шагов в рамках периода, в который мы планируем получить результаты. Как правило, хорошо видна лишь часть этого пути. А дальнейший путь уходит все больше и больше в туман, и, собственно говоря, на каком-то расстоянии видимость совершенно исчезает. И бессмысленно заниматься теоретическим поиском или моделированием этого пути в густом тумане.
Если по первому и второму пунктам актуализация и верификация может происходить раз в день, то по третьему она может идти каждый час.
И наоборот: все ли препятствия, которые по ходу были выявлены, сумели быстро устранить, чтобы не потерять скорость?
Мы должны понимать, что реальное управление даже в течение дня — это всегда некая неопределенность.
Должен отметить интересное обстоятельство, что у нас — отраслевой команды ПСР — есть серьезное конкурентное преимущество перед обычным консалтингом: это отсутствие договора, отсутствие формальных обязательств друг перед другом, в том числе и финансовых.
Помощь оказывается бесплатно. И вот этот элемент свободы, когда нет договора с конкретными обязательствами, это, с одной стороны, может быть провокацией для безответственности, когда можно просто плыть по течению, даже не махая веслами. А с другой стороны, это может быть стимулом к уникальной производительности.
Итак, в разгаре осенняя волна COVID-19.
Нам тут же захотелось еще раз на примере этой волны попробовать, посмотреть, как это может работать.