Информация о деятельности компании закрыта для посторонних. Поскольку Mars, Inc. частная компания, принадлежащая узкому кругу лиц, и ее акции не обращаются на фондовом рынке, компания не обязана раскрывать информацию о своей деятельности и предоставлять ее широкой общественности. Эта компания, например, не публикует на дорогой глянцевой бумаге ежегодные отчеты о проделанной работе и финансовых показателях, украшенные изображениями довольных, улыбающихся акционеров, клиентов и работников. Компания рекламирует свои товары, но не имеет специального подразделения по связям с общественностью, которое занималось бы укреплением имиджа предприятия, издавая пресс-релизы и организуя пресс-конференции, где журналистам рассказывалось бы о той огромной пользе, которую компания приносит обществу[29]
.Mars Inc. конечно же предоставляет финансовую отчетность налоговым органам в соответствии с законами стран, в которых она ведет деятельность. Возможно, компания также информирует о состоянии своих счетов и кредиторов, например банки, для получения кредитов. Впрочем, у меня нет никакой возможности выяснить, занимала ли она вообще когда-либо деньги.
Не подлежит сомнению, что компания также соблюдает все требования законодательства, касающиеся вопросов трудовых отношений, качества и безопасности продукции, а также природоохранные нормы. По крайней мере, я никогда не слышал, чтобы кто-либо утверждал обратное. Компания Mars Inc., должно быть, платит своим сотрудникам конкурентоспособную заработную плату и предоставляет им хорошие условия труда. В противном случае вряд ли предприятию удалось бы привлечь 30 тыс. способных и мотивированных работников и менеджеров, труд которых и обеспечивает компании ее успех. Едва ли три человека могут эффективно управлять таким крупным бизнесом без квалифицированной помощи.
Итак, Mars Inc. весьма необычна по сравнению с другими крупными международными компаниями. Но так ли плох выбранный ее владельцами тип организации бизнеса? Семейный бизнес такого типа широко распространен в большинстве бедных стран. И критику, звучащую сегодня в адрес крупных, прежде всего международных компаний, принадлежащих узкому кругу лиц или членам одной семьи, можно было бы вполне отнести и к компании Mars, Inc.
Критики крупных компаний считают, что внимание крупных фирм должно быть направлено на достижение таких целей, как честное ведение бизнеса, прозрачность, подотчетность, социальная ответственность. Эти цели должны дополнять или даже подменять традиционную цель – извлечение максимальной прибыли[30]
. О компании Mars, Inc. эти критики могли бы сказать, что, кроме извлечения максимальной прибыли, она не достигает ни одной из этих целей. Они также сочли бы несправедливым то, что Mars, Inc. полностью принадлежит влиятельной и богатой семье, тогда как простым людям не позволено иметь акции этой компании и участвовать в ее управлении. Если бы все компании имели подобную структуру собственности, рынки ценных бумаг перестали бы существовать, поскольку они существуют для того, чтобы мелкие акционеры могли торговать своими акциями.Критики могли бы также указать на то, что информация о работе компании является закрытой и, следовательно, ее финансовую отчетность и деятельность никак нельзя назвать прозрачными, что одна семья контролирует огромный объем экономических ресурсов, но при этом ни перед кем не отчитывается об их использовании, что компания не проявляет социальной ответственности сверх того, что требует законодательство, а владельцы компании, по-видимому, считают, что достаточным проявлением их социальной ответственности является уплата налогов и соблюдение законов. На самом же деле единственная цель любой компании – производство высококачественной продукции, сбыт этой продукции во всем мире по конкурентоспособным ценам и извлечение прибыли для собственников.
В последние несколько лет все большее внимание стал привлекать к себе вопрос о роли, которую крупные компании играют в бедных странах. Начались дискуссии о необходимости подтолкнуть крупный бизнес к работе на благосостояние всей страны, а не только на обеспечение интересов владельцев и управляющих. Часто называют по меньшей мере три взаимосвязанные причины неэффективности крупных компаний в бедных странах.
• Во многих бедных странах корпоративное управление неэффективно. Например, именно это стало главной причиной азиатского финансового кризиса.
• В большинстве бедных стран акционерная собственность крупных компаний сконцентрирована в руках нескольких крупных инвесторов. Расширение круга акционеров компаний обеспечит развитие рынков капитала, в частности за счет появления стимула к торговле ценными бумагами на бирже.
• Компании не уделяют внимания вопросу о социальной ответственности, поэтому они должны вести свою деятельность в соответствии с одним из недавно предложенных стандартов социальной ответственности.