Психологическое консультирование. Учебное пособие

Несомненно, в ситуации сильной душевной боли, трудности и иногда невозможности удовлетворения базовых потребностей, отчаянных попыток найти решение человек чувствует себя крайне тяжело. Его эмоциональный фон снижен; эмоции безысходности и беспросветности являются доминирующими.

Сопутствующими эмоциями могут быть и агрессия как по отношению к себе, так и по отношению к знакомым и незнакомым людям, в том числе и к консультанту, желание обвинить мир в том, что эта ситуация оказалась возможна.

В одном из небольших городов России, на недавно открывшемся телефоне доверия произошел беспрецедентный случай. Позвонила девушка с суицидальными тенденциями, консультант поговорил с ней. Казалось бы, рядовой звонок.

Однако через несколько дней на пороге службы появились трое: родители и милиционер. Они прошли к руководителю службы и предъявили пленку с записью беседы: перед тем как выпрыгнуть из окна, девушка записала беседу с консультантом на диктофон. Родители настаивали на заведении уголовного дела по факту доведения консультантом абонента до самоубийства.

Была составлена комиссия из независимых экспертов-психологов, которые прослушали пленку и написали заключение о том, что это не было доведением до самоубийства.

5. Общее внутреннее отношение к суициду – амбивалентность, которая выражается одновременно в желании жить и в желании умереть.

Наиболее точная метафора для пояснения амбивалентности – это метафора весов, которые присутствуют в психологическом мире человека. На одной чаше лежит желание жить, на другой – желание умереть. Знание об этих весах очень важно. Поскольку, даже если клиент настроен радикально («я все окончательно решил, не уговаривайте меня»), внутри него существует и вторая чаша, на которой может лежать страх ухода или оставшиеся надежды.

С другой стороны (это нередко случается на телефонах доверия), когда после разговора клиент говорит: «спасибо вам большое! Теперь я понял, что мои мысли о самоубийстве были полным абсурдом! Я уже выбросил их всех из головы», будет ли консультант доверять этим словам? Нет. Потому что он должен помнить о существовании второй чаши. После беседы с консультантом, когда клиент останется наедине с самим собой, может произойти нечто такое (часто вполне обыденное: обрызгает грязью мимо проехавшая машина, или солнце не выглянет из-за туч и т. д.), что весы вновь качнутся в другую сторону, перечеркивая весь предыдущий разговор.

В процессе психологического консультирования клиент как-то между прочим сказал:

– …И когда мне бывает плохо, я смотрю на шкатулку из красного дерева, лежащую на моем рабочем столе, и думаю: выход всегда есть…

В дальнейшей беседе выяснилось, что лет 7 назад у него были суицидальные мысли, переходящие на уровень суицидальных тенденций. На этой стадии был выбран способ ухода из жизни, осуществлена подготовка и закупка яда. Впоследствии острота ситуации спала, а потом и разрешилась вовсе. Однако столь ценную и дорогую как память вещь клиент решил не выбрасывать. Наоборот: он специально для нее купил красивую резную шкатулку и поставил на стол.

Случается, что, когда накатят проблемы – в бизнесе все же жизнь очень не простая, – он посмотрит на шкатулку и понимает: выход действительно есть. Интересно, что сам он рассматривал этот вариант как один из способов решения проблемы, и, более того, видел в нем очень хороший ресурс.