Психотехнология управления людьми. Практическое руководство

Если кому—то все же придется иметь дело с Зигзагом—начальником, ваше положение не столь ж безнадежно. Прежде всего, надо знать плюсы и минусы Зигзага—руководителя, чтобы создать у себя адекватную систему ожиданий в отношении начальника.

1. Искренний энтузиазм.

2. Творческий интеллект.

3. Преследует стратегические цели, делегируя разработку деталей подчиненным.

4. Предоставляет полную свободу действий подчиненным в решении задач их уровня.

5. Восприимчив к любым новым идеям.

6. Не осуждает других, признает право на ошибку.

7. Открыт и честен в выражении мнений и чувств.

8. Минимальное статусное расстояние между руководителем и подчиненными (вплоть до позиции "своего парня").

9. Ранний пик творчества.

10. Самостоятельность в решениях и действиях.

11. Великолепное чувство юмора.

1. Неорганизованность, колебания натроения.

2. Пренебрежительное отношение к традиции.

3. Недостаточное внимание к деталям.

4. Слабый текущий контроль (точнее, полное его отсутствие).

5. Постоянные перемены: "меняет коней на переправе", не доводит начатого до конца.

6. Не проявляет интереса к личным проблемам подчиненных, плохой учитель.

7. Высокий абсентеизм (уклонение от посещения собраний, совещаний, отсутствие без уважительной причины на работе).

8. Слабая обратная связь: ни похвалы, ни порицаний.

9. Быстрое "увядание".

10. Не заботится о продвижении по службе своих подчиненных, как впрочем и о своем собственном.

11. Слабый "политический игрок".

А теперь, когда вам известны обе стороны вашего начальника—Зигзага, и вы знаете, что можно от него ожидать, вам остается оправдать его надежды, чтобы облегчить себе жизнь. Для этого:

1. Будьте энтузиастом в работе.

2. Всегда имейте под рукой новую идею.

3. Проявляйте интерес ко всему, что говорит начальник.

4. Поддерживайте в первую очередь начальника, во вторую — коллег.

5. Не интригуйте!

6. Занимайтесь самоуправлением и самоорганизацией: устанавливайте сами себе очередность заданий, сроки выполнения; ведите учет результатов работы. Не требуйте этого от вашего начальника!

7. Побуждайте начальника давать оценку выполненной вами работы.

8. Научитесь избегать начальника во время его плохого настроения.

9. Не нарушайте уединения начальника во время обдумывания им очередной новой идеи.

10. Научитесь острить в ответ на остроты начальника (или, по крайней мере, смеяться над его шутками).

11. Если вы честолюбивы и вас беспокоит собственная карьера, вам придется самому контролировать ситуацию и вовремя подсказывать начальнику о появившейся для вас возможности сделать очередной шаг по служебной лестнице.

Надеемся, уважаемый читатель, что приведенная выше информация поможет вам эффективно взаимодействовать и предвидеть любую реакцию вашего руководителя, будь он по психогеометрической сути — Квадрат, Треугольник, Круг, Прямоугольник или Зигзаг.

3.7. Проявление специфических индикаторов личности

Невежды презирают науку, необразованные люди восхищаются ею, тогда как мудрецы пользуются ею.

Ф. Бэкон

Проницательный человек для получения информации о своем деловом партнере использует любые сведения, которые могли бы раскрыть психологическое состояние и сущность собеседника.

Кратко рассмотрим:

— как смех человека может "выдать его с головой";

— как по домашним животным, которых предпочитает держать ваш партнер, можно многое сказать о нем самом;

— как, если ваш собеседник женщина, по форме среза губной помады определить ее характер.

# Смех как характерное проявление личности

Исследователи установили, что:

— громкий смех, как бы от души, говорит об открытости человека, раскрепощенности натуры, силе и, возможно, веселом нраве;

— отрывистый, сухой смех обычно принадлежит людям нервным и не в полной мере уравновешенным;

— беззвучный смех может говорить о расчетливости, осторожности и повышенной скрытности человека;

— смех, заканчивающийся вздохом подчеркивает в личности неволевую натуру, повышенно тревожную и мнительную.

# Домашние животные в доме и краткая характеристика их хозяев

По мнению специалистов, проводивших специальные исследования, присутствие в доме животных указывает на следующее:

— держателей служебных собак, способных защитить хозяина, отличает лидерство, склонность к авторитаризму и стремление подчинить себе окружающих;

— кошек предпочитают люди более мягкие, спокойные, желающие иметь бесконфликтные взаимоотношения и чувственный комфорт;

— аквариумных рыбок (причем простых, не редких) предпочитают те, у кого повышенные потребности в снятии психической, эмоциональной напряженности.

Немаловажно отметить, что имена домашних животных также могут характеризовать их хозяев.

# Форма среза губной помады у женщины и ее характер

Такую закономерность выявила в свое время известная парфюмерная фирма "Эсте Лаудер", проведшая исследования, которые показали, что если форма среза губной помады у женщины имеет (см. рис. 9):

— заостренную форму, то можно утверждать, что ее владелица не боится неизвестности, ценит свободу, предпочитает дорогие наряды и яркое окружение;

— овальную форму, то это явный признак ума, особого женского обаяния и некой таинственности;