Рабочие отношения. Как договориться с трудным начальником

«Если вы руководите командой, вам также нужно искать возможности показать другим, чем занимаются ваши люди и почему это важно и ценно», – говорит Карен Диллон. В век вечной спешки шеф и коллеги могут быть просто не в курсе специфики и нюансов вашей работы. Я бы посоветовал попросить шефа о встрече, чтобы обсудить работу вашей команды, уточнить ее цели и наметить возможные пути улучшения. Но есть и более «скромный» способ привлечь внимание к работе ваших людей – на любой презентации или в отчете, которые они сделали, указывать их имена. Действительно важно, чтобы другие люди в компании, помимо вашего начальника, видели, что делает ваша команда. И порой не следует скромничать и стоит указать вас самого как руководителя этого процесса. Часто, когда мы докладываем о результатах проекта, то прячем за словом «мы» наш собственный вклад. Женщины особенно к этому склонны. Поверьте, это совершенно нормально и правильно – говорить «я», например: «Я закончил проекты Х и Y и благодарен за помощь, которую мне оказали».

Признавать вклад других

Чтобы гарантированно получить признание ваших заслуг, нужно признать и оценить труд других. Звучит парадоксально, но факт! «Будучи человеком, который обращает внимание на хорошо выполненную работу, вы становитесь агентом перемен в вашей компании», – пишет Ребекка Найт[42]. Человек, чей труд оценили, с большой долей вероятности отблагодарит вас в ответ.

Если ваш начальник не из тех, кто с готовностью хвалит, спросите у своей команды, что вы лично можете для них сделать, чтобы поднять их боевой дух и вселить оптимизм. Можно завести традицию быстро, но всем отделом отмечать завершение проекта или выполнение задачи одним из членов команды. «Но здесь важно соблюдать принцип разумной достаточности», – предупреждает Карен Диллон. Раздавая избыточные благодарности, вы рискуете девальвировать их. В данном случае решайте самостоятельно, кого и как стоит отблагодарить.

Убедить себя

Конечно, когда ваш труд оценен – это прекрасно, но нельзя рассчитывать, что «ваша мотивация будет зависеть только от внешних, публичных знаков внимания», – говорит Карен Диллон. Внутренние мотиваторы гораздо мощнее. «Вы должны стремиться найти смысл в самой работе, – соглашается Энни Макки. – В итоге по мере развития карьеры вам нужно стать независимым от внешней оценки». Как называют это психологи, «растить уровень внутренней референции», ведь подлинное удовлетворение приходит к нам изнутри.

Я предлагаю вам регулярно хвалить самого себя. Для этого лучше выделить время в конце каждой недели и подумать о том, что прошло хорошо, а что – нет. Это полезное упражнение для закрепления понимания того, что вы успешно делаете и почему. Старайтесь не увязнуть в «режиме недостатков», если, выполняя упражнение, начнете детально разбирать допущенные ошибки. Коллекционировать свои победы – прекрасная привычка успешного профессионала.