Реинжиниринг бизнеса. Как грамотно внедрить автоматизацию и искусственный интеллект

Будучи лидером, вы можете стать примером для подражания, поддерживая беседы об открывающихся возможностях, задавая определенные стандарты, предоставляя необходимую информацию, обеспечивая в коллективе благоприятный микроклимат. Всё это придаст вам и вашей команде сил и энергии для сотрудничества в ходе проведения автоматизации, позволив найти оптимальный подход в данной сфере. Вы можете помочь своим подчиненным двигаться правильным путем, создав культуру комфорта и безопасности, в рамках которой сотрудники будут без страха рассказывать, какие перспективы для внедрения автоматизации они видят: где машины могут заменить их самих, а где цифровые технологии расширят возможности человека и значительно повысят производительность труда. Если работники компании считают, что подобные беседы способны привести к их увольнению или избыточной загрузке, они предпочтут держать свое мнение при себе. В этом случае вы упустите шанс сделать работу еще продуктивнее, а у ваших подчиненных не будет возможности заранее подготовиться к неизбежным изменениям. И хотя такие дискуссии могут оказаться делом нелегким, однако будет куда хуже, если вам придется пройти переходный период, до последнего оттягивая неизбежное, пока наконец обстоятельства попросту не вынудят вас действовать.