Реинжиниринг бизнеса. Как грамотно внедрить автоматизацию и искусственный интеллект

Принципы разработки и использования искусственного интеллекта

Сегодня уже вовсю проводятся консультации по вопросам искусственного интеллекта, необходимость в которых возникла давно. В октябре 2017 г. Промышленный совет по информационным технологиям – международная коммерческая организация, включающая, в частности, таких гигантов, как Apple и Google, – опубликовал установочное резюме, в котором определил принципы разработки и использования искусственного интеллекта и обязанности основных заинтересованных сторон, включая компании, правительства и государственно-частные партнерства. Вот выдержка из этого документа:

«Искусственный интеллект – это комплекс технологий, способный к обучению, рассуждениям, адаптации и выполнению задач способами, изобретенными человеческим разумом. Доступ к данным, компьютерным мощностям и участие человеческого гения потребовали извлечения из него максимальной пользы для людей. Сегодня исследователи создают интеллектуальное программное обеспечение и умную технику, чтобы повысить производительность труда и открыть перед людьми всего мира новые возможности. Как компании, делающие на рынке первые шаги, так и крупные корпорации внедряют системы искусственного интеллекта, чтобы более эффективно решать насущные проблемы современности в самых различных сферах: экономической и социальной, медицинской и образовательной.

Нельзя с точностью предсказать, как искусственный интеллект изменит жизнь человечества, – точно так же, как невозможно было предугадать всю силу трансформирующего потенциала предшествовавших ему технологических достижений, – однако мы уверены, что влияние его будет огромным. Чтобы позволить искусственному интеллекту максимально раскрыть свой безграничный позитивный потенциал, Промышленный совет по информационным технологиям, всемирный рупор технологического сектора, от лица всей отрасли принимает на себя обязательства быть катализатором в подготовке к новой реальности, в которой присутствует искусственный интеллект. В своем программном документе мы перечисляем отдельные области, где наша отрасль, правительства разных стран и другие структуры могут сотрудничать, а также указываем на особые возможности для деятельности государственно-частных партнерств; они будут способствовать внедрению данных принципов, которые, как мы полагаем, будут развиваться вместе с технологиями искусственного интеллекта.

Ответственность отрасли за развитие и продвижение искусственного интеллекта, а также за последствия его использования

Мы признаём себя ответственными за то, чтобы интегрировать данные принципы в разработку технологий искусственного интеллекта, действуя в рамках законодательства. Поскольку искусственный интеллект открывает перед всей планетой невероятные перспективы, исследователи, разработчики, эксперты и иные заинтересованные стороны должны продолжать, не жалея времени и сил, способствовать ответственному подходу в создании и внедрении систем искусственного интеллекта (включая работу над механизмами безопасности и контроля, использование содержательной и репрезентативной информации), стараясь увеличивать интерпретируемость данных и осознавая, что данные решения могут быть связаны со значительными рисками, будучи использованными в специфическом контексте деятельности конкретной системы.

Возможности для правительств: инвестиции и иные способы стимулирования развития экосистемы искусственного интеллекта

Мы призываем к всемерной поддержке исследований и разработок с целью стимулирования инноваций путем выдвижения новых инициатив и выделения материальных ресурсов. Мы одобряем идею государственных инвестиций как основного источника финансирования долгосрочных высокорискованных исследований в сферах, напрямую или близко связанных с искусственным интеллектом; к ним относятся: кибербезопасность, анализ данных, определение мошеннических транзакций и информационных сообщений, робототехника, расширение возможностей человека, работа с естественными языками, интерфейсы и визуализация. Также мы призываем правительства всех стран оценить действенность существующего сегодня инструментария и с должной осторожностью вводить новые законы, нормативы и налоги, которые могут затормозить ответственное развитие и применение искусственного интеллекта. Это касается также основополагающего характера мер, включающих защиту исходных кодов, патентованных алгоритмов и другой интеллектуальной собственности. Отказ от подобных действий может привести к возникновению значительных кибернетических рисков.

Возможности для государственно-частных партнерств

Многие разрабатываемые технологии искусственного интеллекта созданы для решения конкретной задачи – упростить труд человека в самых разных сферах деятельности.

Однако значительную роль здесь играет наша способность быстро адаптироваться к достижениям научно-технического прогресса. Поэтому мы должны быть готовы к решению проблем, возникающих у нынешних и будущих участников рынка труда в связи с внедрением искусственного интеллекта. При поддержке государственно-частных партнерств – особенно это касается промышленных отраслей, академических учреждений и правительственных учреждений – мы можем ускорить исследования и разработки в области искусственного интеллекта, демократизировать доступ к нему, сделать своим приоритетом разнообразие индивидуальностей, включенных в трудовой процесс, и подготовить наших современников к работе на рынках труда будущего».

Источник:

«Основные принципы политики в отношении искусственного интеллекта: установочное резюме» (AI Policy Principles: Executive Summary). Information Technology Industry Council, October 2017; https://www.itic.org/dotAsset/50ed66d5–404d-40bb-a8ae-9eeeef55aa76.pdf.