Рекламное дело. Шпаргалка

Кто такие люди занимающиеся рекламой – это люди-психологи, так как они воздействуют на сознание людей, на их эмоциональный фон. Реклама не должна быть раздражителем, она должна быть актуальной и доступной, иначе ее не воспримет потребитель. В основе рекламы лежат потребности покупателей, которые закладываются в продукт. Реклама несет положительное влияние, а не отрицательное, в которой должна всегда присутствовать этика.

Законные основания на которых работают рекламные агентства и рекламные отделы:

1) Конституция Российской Федерации;

2) Федеральный Закон «О рекламе» от 13.03.2006 г. В этом законе четко прописано определение рекламы и разграничение области действия. При заказе рекламы в агентстве заключается договор заказчика, где прописаны все правила поведения его участников, который охраняется этим законом;

3) Указ Президента Российской Федерации и нормативные акты органов исполнительной власти;

4) законодательные акты Российской Федерации.

Требования, предъявляемые законом «О рекламе»:

1) доступность в понимании;

2) распространение на территории определенного государства;

3) передача на официально принятом государственном языке;

4) лицензирование рекламируемого товара;

5) товар перестает рекламироваться, если снят с производства по любым причинам;

6) сертифицируемый товар рекламируется со специальной пометкой.

Реклама считается противоречащей законодательству, если содержит и вызывает агрессию, инициирует опасные действия, пропагандирует терроризм и любые действия, несущие человеку вред.

Закон «О рекламе» не распространяется на:

1) политическую рекламу, в том числе предвыборную агитацию;

2) информацию, раскрытие или распространение либо доведение до потребителя которой является обязательным в соответствии с федеральным законом;

3) справочно-информационные и аналитические материалы, не имеющие в качестве основной цели продвижение товара на рынке и не являющиеся социальной рекламой;

4) вывески и указатели, не содержащие сведений рекламного характера;

5) объявления физических лиц или юридических лиц, не связанные с осуществлением предпринимательской деятельности;

6) информацию о товаре, его изготовителе, об импортере или экспортере, размещенную на товаре или его упаковке;

7) любые элементы оформления товара, помещенные на товаре или его упаковке и не относящиеся к другому товару;

8) упоминания о товаре, средствах его индивидуализации, об изготовителе или о продавце товара, которые органично интегрированы в произведения науки, литературы или искусства и сами по себе не являются сведениями рекламного характера.

52. Совершенствование банковского обслуживания и реклама в банке

Банковские услуги отличаются от остальных видов услуг. Приведем пример банковской услуги: клиент вкладывает денежные средства на сбережение в банк под проценты, а тот в свою очередь начисляет их. Соответственно, чем выше будут проценты (прибыль), тем больше спрос на услуги этого банка.

В связи с оказанием услуг банка и с появлением различных филиалов на рынке рекламы возникает соперничество и потребность воздействия на клиента. Поэтому поводу банки разрабатывают свою коммуникационную политику, включающую в себя следующие аспекты:

1) саму рекламу;

2) развитие отношений с общественностью;

3) многочисленные средства стимулирования сбыта;

4) организацию участников в различных выставках. Реклама стимулирует спрос на различные банковские услуги, целью ее является увеличение объемов реализации. Реклама банковских услуг знакомит граждан с широким набором операций, но в то же время она не раскрывает некоторые аспекты отдельных видов услуг. Для того чтобы поддерживать свою марку на рынке, банку необходимо осведомлять клиентов о своем развитии.

Целью рекламы в банках в России является:

1) создание образа банка;

2) выявление особенности банковского продукта, который выгоден для клиента;

3) информирование клиента об услугах;

4) поиск новых клиентов;

5) убеждение клиента в полезности услуги;

6) поддержание спроса на уже существующие услуги.

Правильный результат рекламы зависит и от условий ее проведения.

Эффективная реклама – когда получена прибыль в период проведения рекламы, произвела впечатление на потенциальных клиентов и увеличила их количество.

Задача рекламы – соблюдение ее принципа: информировать своих клиентов в подходящие моменты.

Недостатки возникают у всех рекламируемых товаров, банковская реклама не является исключением.

Недостатки банковской рекламы:

1) данная реклама не учитывает особенности индивидуально-психологических коммуникаций;

2) реклама это своего образа монолог коммуникаций;

3) рекламная акция часто вызывает негативное отношение потребителя;