Rewired

Затрагивает 80 % организации

Главная

Самая простая модель

Интеграция бизнеса,

Создает в масштабах всего предприятия

преимущество

внедрить

Технологии и оперативное управление

внимательно и адресно

гибкая культура

 

 

эволюция платформ

 

Пререквизиты

Согласование БУ в финансировании и операционной деятельности

Требуется модернизация ИТ (например, талант,

Организационная готовность к полному

 

модель завода

архитектура, облако,

гибкое движение

 

 

DevSecOps)

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 14.2

 

 

 

 

 

Эти три модели в значительной степени различаются по уровню интеграции между бизнес- и технологическими ресурсами и по тому, насколько широко модель развернута в организации. Все три модели хороши. Ваш выбор будет зависеть от того, как вы собираетесь использовать технологии в качестве конкурентного преимущества.

 

Многие компании начинают с цифровой фабрики, потому что ее легче внедрить. Это отличная модель, когда технология является "стратегическим усилителем" для поддержки основного бизнеса. Ресурсные компании часто попадают в эту категорию.

 

Модель продукта и платформы особенно актуальна, если технология является основным источником конкурентной дифференциации, как, например, в банковском деле и розничной торговле. Некоторые ведущие банки и розничные компании перешли или переходят в настоящее время от модели "цифровой фабрики" к модели "продукт и платформа".

 

Те, кто выбирает модель для всего предприятия, хотят распространить преимущества agile на весь бизнес, а не только на технологически интенсивные области. Мы видели, как банки, телекоммуникационные компании и розничные торговцы совершили такой переход. Это требует серьезных многолетних обязательств со стороны генерального директора.

 

Поскольку каждая из этих моделей построена из одних и тех же строительных блоков, вы можете перейти от одной модели к другой, и многие компании так и делают.

 

Обратите внимание, что многие организации часто используют центр передового опыта (CoE), чтобы привнести цифровой опыт в свои бизнес-подразделения. Однако опыт показывает, что эта модель не является жизнеспособным вариантом масштабирования, поскольку она не поддерживает междисциплинарные команды и дублирует усилия по разработке, так как отсутствует конструкция платформы.

 

Цифровая модель завода

Модель цифровой фабрики часто является правильным местом для начала, поскольку она автономна и относительно быстро внедряется (обычно 12-18 месяцев до полной готовности к работе, хотя можно начать работу за несколько недель).1 На крупных предприятиях цифровые фабрики создаются в рамках подразделений, в то время как в небольших компаниях одна фабрика обслуживает несколько бизнес-подразделений. И горнодобывающая компания BHP, и Scotiabank внедрили модели цифровых фабрик, когда начали свои цифровые преобразования. В каждой из них было от четырех до пяти цифровых фабрик, обслуживающих различные подразделения, с координационным наложением для максимального повторного использования и стандартизации кода2.

 

Цифровая фабрика - это, как правило, физическое место, где люди работают вместе и отдельно от основного бизнеса. Преимущества совместного размещения в плане производительности и креативности реальны: затраты на координацию снижаются, решения принимаются быстрее, а количество переделок уменьшается. Удаленные рабочие команды также могут работать эффективно, хотя для этого требуется более целенаправленное и структурированное общение. Постарайтесь ограничить разницу в часовых поясах между членами команды до трех часов или меньше, если вы используете удаленную или гибридную модель.

 

На рисунке 14.3 показано, как одна из ведущих мировых гостиничных компаний организовала свою цифровую фабрику, в которой работает более 400 сотрудников.

 

Цифровая фабрика - это, как правило, формальное организационное подразделение, подчиняющееся главному цифровому директору. Она состоит из продуктовых и платформенных подразделений, в ней собраны все соответствующие специалисты (за исключением владельцев продуктов), и она объединяет их в отделы, отвечающие за управление талантами и их внедрение.

 

Бизнес-подразделения выступают в роли спонсоров на фабрике, финансируя и возглавляя работу, выполняемую продуктовыми подразделениями. Они определяют, какие возможности будут приоритетными, устанавливают OKR и обеспечивают финансирование. Бизнес-подразделения также предоставляют владельцев продуктов и экспертов по предметной области. По сути, бизнес-подразделения обеспечивают фабричные мощности для своих цифровых нужд. В свою очередь, фабрика предоставляет им специалистов по цифровым технологиям для работы в своих продуктовых капсулах и услуги, связанные с платформой (например, облачные вычисления и хранение данных, инструменты разработчика, основные системные интерфейсы или API).

 

Цифровая фабрика отвечает за работу платформенных капсул. Они финансируются централизованно или на основе разделения расходов с бизнес-подразделениями. Как правило, две трети ресурсов фабрики обычно направляются в продуктовые капсулы, а одна треть - в платформенные капсулы.