Основополагающий принцип капитализма гласит, что объективные механизмы спроса и предложения гарантируют справедливость рынка. Применительно к человеческим отношениям эта идея становится опасной, ведь если рынок знакомств должен быть «справедливым», то должны быть и ответственные за несправедливость, если она возникнет.
В онлайн-пространстве, где большинство составляют гетеросексуальные мужчины, вина часто возлагается на гетеросексуальных женщин.«Опрятный, вежливый, образованный, работающий мужчина с хорошим доходом должен притягивать женщин», — написал недавно один пользователь форума Hacker News [9]. На деле же он оказывается в проигрышном положении, поскольку соотношение неженатых мужчин и незамужних женщин в районе залива Сан-Франциско «одно из худших в стране». Другой пользователь возразил, что соотношение полов не имеет значения, так как женщины «намного избирательнее» мужчин и встречаются только с «высокими мужчинами, которые хорошо зарабатывают». «Для подтверждения этого факта достаточно всего пару часов провести в любом приложении для знакомств», — согласился третий.
С одной стороны, приложения для знакомств помогают тысячам и даже миллионам людей найти партнера. С другой — они усиливают у многих мужчин ощущение, что женщины их незаслуженно игнорируют.
В дейтинг-приложениях число мужчин существенно превышает число женщин. Это известный факт. Обзор литературы за 2016 год также показал, что мужчины более активно пользуются этими приложениями (учитывалась и количество проведенного времени, и число инициированных контактов) [10]. Более того, цифры подтверждают, что мужчины действительно получают мало ответов. Некоторые из тех, кто считает себя несправедливо обделенными, используют собранные приложениями данные, чтобы доказать свою правоту.В посте, размещенном на официальном сайте приложения Hinge в 2017 году (сообщение потом удалили), Авив Гольдгейер, дата-инженер компании, рассказал о проведенном им эксперименте [11]. Используя индекс Джини (показатель неравенства доходов в стране), в котором деньги были заменены лайками, Гольдгейер продемонстрировал, что мужчины имеют намного более высокий (то есть худший) коэффициент Джини, чем женщины. Согласно его расчетам, «женскую экономику дейтинга» можно сравнить с экономикой Западной Европы, а мужскую — с экономикой Южной Африки.
В 2009 году сотрудники OkCupid проанализировали данные с сайта и сообщили в блоге компании (пост также впоследствии удалили), что пользователи-женщины в 80% случаев оценивают внешность мужчин как «ниже среднего». «Оказывается, что именно женщины, а вовсе не мужчины, имеют нереалистичные ожидания от противоположного пола», — заключили авторы [12].
Использование приложений для знакомств вызывает у многих пользователей отчаяние еще и потому, что на деле найти партнера оказывается далеко не так просто, как обещает реклама. Преподаватель экономики из Стэнфордского университета Элвин Рот говорит, что тиндер, как и Нью-Йоркская фондовая биржа, — это «плотный рынок», где основная проблема — перегруженность [13]. Он добавляет, что идея рынка знакомств вовсе не нова: «Просто почитайте „Гордость и предубеждение“ Джейн Остин. Балы были интернетом того времени: люди приходили туда, чтобы показать себя».
Но современные приложения для знакомств предоставляют более широкий выбор, чем английские провинциальные вечеринки конца XVIII века. В этом есть как преимущества, так и недостатки. Человеческий мозг не способен обрабатывать тысячи профилей одновременно, поэтому через пару часов любой пользователь вырабатывает свои методы категоризации. Так люди уподобляются товарам.
«Благодаря приложениям для знакомств люди впервые в истории получили возможность увидеть весь рынок потенциальных партнеров», — говорит Ева Иллуз. Но она не совсем права. Люди считают, что они видят весь рынок. На самом деле они видят только то, что показывает им алгоритм.
Идея рынка знакомств привлекает людей, так как на рынок можно повлиять. Но изменение вводных данных — больше сообщений, больше свиданий, новые параметры поиска или даже переезд в город с лучшим соотношением мужчин и женщин — не гарантирует успеха.