Сила конфликта. Как с помощью споров наладить отношения с окружающими

2. Конструктивный конфликт может быть полезен для отношений, которые вы хотите сохранить. Высказать обиду, вместо того чтобы позволять ей накапливаться, вызывая тлеющее раздражение, в долгосрочной перспективе будет лучшим решением для обеих сторон.

3. Это необходимо обществу. Ради подлинной и рабочей демократии мы должны иметь возможность говорить открыто и по совести.

4. Это важно для сотрудничества и творчества. Выражение разных точек зрения приводит к созданию лучшего продукта, независимо от того, ведете ли вы бизнес или пишете песню.

5. Это полезно для вашего здоровья. Уступчивость, замалчивание своего мнения и отказ от отстаивания своих интересов могут быть токсичными, вызывая со временем хроническую тревогу, депрессию, бессонницу и увеличение веса.

2 Борьба в моей голове

Примите внутренний конфликт. Испытайте свою позицию новой информацией и противоположными взглядами

Всякий раз разговаривая по телефону со своим пожилым отцом, Розмари чувствовала легкую грусть. Он жил на другом конце страны, и за последние годы она навещала его пару раз. Теперь из-за рисков, связанных с глобальной пандемией, они не могли встретиться лично, поэтому все, что ей оставалось – это чаще звонить, три-четыре раза в неделю. Тем временем отец Розмари подключил себе круглосуточный кабельный канал, чтобы быть в курсе всего, что происходит в мире. Там, внутри своего маленького COVID-пузыря, он бессознательно впитывал транслируемую идеологию – чужую точку зрения на все, что происходило вокруг: от локдаунов и вакцин до истории Меган Маркл и принца Гарри.

Конечно, все это здорово отличалось от взгляда самой Розмари на происходящее в мире. Будучи владелицей малого бизнеса, работа которой предполагала обязательные путешествия и общение с другими людьми, Розмари обнаружила, что ее мнение все больше и больше расходится с отцовским. Она не была довольна локдауном и задавалась вопросом, как именно внедряются и поддерживаются определенные ограничения. Розмари всегда полагала, что в демократическом обществе полезно обсуждать проблемы и сопротивляться бюрократическому произволу, когда это безопасно и ответственно. Она верила, что такое отношение поддерживают и поощряют обе партии. Но дошло до того, что простой комментарий на тему, которую она даже не считала политической, вызывал бурное возмущение у восьмидесятилетнего затворника. Стремясь не огорчать отца, она часто была вынуждена защищаться и оправдывать свою позицию.

Дабы не провоцировать дальнейшие конфликты, Розмари занялась самоцензурой, стараясь придерживаться лишь нейтральных и поверхностных тем. К примеру, обсуждение погоды или того, чем отец собирался поужинать. Вскоре она ощутила, что больше не может свободно делиться своими настоящими чувствами с родным человеком. Их разговоры были похожи на минное поле, по которому следовало красться с крайней осторожностью. Розмари чувствовала, что теряет связь с тем нежным, заботливым и интеллигентным родителем, который ее вырастил. Очень скоро у них закончились нейтральные темы для обсуждения и три телефонных звонка в неделю сократились до одного.

Это проблема, с которой многие семьи столкнулись в те трудные и разобщенные времена. Отцы и дочери, матери и сыновья, братья и сестры, родные и близкие либо ходили на цыпочках вокруг непростых тем, чтобы избежать спора, либо, наоборот, вступали в него с безудержной страстью, переходящей в гнев, затем в обиду, а затем и в отчуждение. Впервые за очень долгое время близкие люди были готовы вычеркивать друг друга из своей жизни только из-за того, кто за кого голосовал или какого мнения придерживался.

Переключение каналов

Однако Розмари решила до этого не доводить. Она стремилась выйти из тупиковой точки, в которой они с отцом оказались, и все-таки найти общий язык. Несмотря на то, что Розмари была отнюдь не согласна со своим папой и теми экспертами, которые повлияли на него, она заставила себя слушать. За три дня до своего следующего звонка Розмари приказала себе посмотреть все доступные новостные каналы, прочитать все газеты и прошерстить все информационные сайты, транслировавшие точку зрения ее отца. Поначалу некоторые материалы казались ей крайне раздражающими, но она продолжала, тренируясь реагировать на них менее эмоционально. Она упорствовала, стараясь сравнить ту точку зрения со своей собственной со всей возможной беспристрастностью.