Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix

Над какой проблемой работает ваша команда или какое решение вам предстоит принять? По какому поводу вы могли бы организовать формальные дебаты?

Установив правила, по которым люди должны будут излагать доводы при упорядочивании фактов, будете ли вы готовы признать, что кто-то из вашей группы сумеет сделать кейс сильнее вашего?

Есть в вашей команде участники, слишком сосредоточенные на своей точке зрения по проблеме? Кого бы вы могли попросить занять противоположную сторону в споре с вашей командой?

Как хорошо ваша команда умеет проводить формальное тестирование идей и добывать данные, нужные для формулирования сильных выводов? Есть ли способ обеспечить им доступ к недостающим инструментам?

Как вы можете помочь своим людям рассмотреть данные помимо известной им и уже интерпретированной информации? Какие предубеждения могут быть у вашей команды и у вас по поводу данных, которые вам надо рассматривать, и вашей интерпретации этих данных?

Можете ли вы пригласить в свою команду молодых членов команды и, может быть, людей из других команд послушать некоторые из ваших дебатов? Можете ли вы или непосредственные руководители этих людей научить их участвовать в подобных мероприятиях?

Можете ли вы утвердить регулярные форумы для презентации аргументов по ключевым решениям и лучшим способам решения проблем, над которыми работает ваша команда?

Глава пятая Стройте компанию сейчас такой, какой хотите видеть ее потом Постоянно фокусируйтесь на будущем

Обсуждая военные результаты войны в Ираке, Дональд Рамсфельд, министр обороны в те времена, сказал знаменитые слова: «Вы идете на войну с той армией, что у вас есть, а не с той, что вы, может быть, могли бы или хотели бы иметь позднее». Когда я говорю с менеджерами о создании отличных команд, то советую им подходить к созданию команд с противоположной стороны. Вы сейчас должны нанимать ту команду, которую хотите иметь в будущем.

Многие лидеры великолепны в том, чтобы увидеть будущее развития продукта или конкуренции. Они усердно работают над оценкой будущих запросов рынка и очень сосредоточены на создании хорошего продукта и его своевременном выходе на рынок. Но я замечаю, что они редко смотрят в будущее, размышляя о команде, которая будет им нужна. Обычно они сфокусированы на том, что достигают их команды, сложившиеся на данный момент, и сколько еще они могут сделать. Если они действительно имеют в виду будущую команду, то, как правило, слишком часто оперируют голыми цифрами: Нам нужны еще десять инженеров или Нам нужно удвоить число продажников.