История моей клиентки: «При собеседовании на должность менеджера в банке руководитель, который проводил собеседование, попросил меня назвать дату рождения, записал ее, что-то посчитал и заявил: “Пятерок нет, ответственности нет”. Оказалось, что он увлекается нумерологией, а в моей дате рождения действительно нет пятерок (ни в самой дате, ни в числе, которое получается, если сложить все цифры даты рождения). Пришлось его убеждать, что у меня этой ответственности — завались, что я — сама ответственность, ведь у меня есть и золотая школьная медаль, и красный диплом. По итогу меня взяли».
Заготовка своих вопросов
Еще один важный аспект, который необходимо продумать, — какие вопросы вы будете задавать про компанию. Это очень важная часть интервью.
Очень важно иметь заготовленные ответы на те вопросы, которые будут задавать вам, но еще важнее то, какие вопросы на собеседовании задаете вы. Это помогает выступить наилучшим образом: показывает, что вы заинтересованы в компании, знакомы с данной отраслью/продуктом и сможете легко вписаться в коллектив.
Вы как минимум должны изучить сайт и соцсети компании, почитать про нее в интернете, поинтересоваться в бизнес-сообществе, какие планы у компании, быть осведомленным и задавать вопросы уже на основе того, что вы узнали и что является достаточно важным и интересным для той позиции, какую вы хотите занять.
«Сколько договоров будет на сопровождении?»
«Сколько времени у вас занимает согласование условий работы с новым поставщиком?»
«Как принято проводить процедуру оценки контрагентов?»
«Как часто будут командировки?»
Задавая вопросы, вы, во-первых, получите ответы, во-вторых, проявите себя заинтересованным кандидатом, а в-третьих, возможно, уже в ходе собеседования дадите предложения по улучшению каких-то процессов компании (чтобы сделать их менее затратными с точки зрения времени и денег). Это вызовет дополнительный интерес к вашей кандидатуре. Например, на предыдущей работе вы внедрили систему аналитики показателей, благодаря чему количество отчетов уменьшилось в разы, и предлагаете сделать это на новом месте.
Сейчас удаленным форматом работы никого не удивишь, и, соответственно, собеседования тоже часто проводят в режиме онлайн. Кажется, что его пройти проще, но и здесь есть нюансы.
Внимание к фону
Дома, как известно, и стены помогают. Но эти стены не всегда создают ощущение деловой обстановки, — например, обои с цветами или Эйфелевой башней будут забирать на себя все внимание эйчара, даже если вы одеты по-деловому.
Поэтому или воспользуйтесь функцией размытия фона за вами, или подберите помещение с более подходящей обстановкой и простым нейтральным фоном (например, коворкинг, в котором нет громких звуков).
Внимание к одежде
Одевайтесь полностью в деловую одежду — и верх, и низ. Моя знакомая проходила онлайн-собеседование. Она тщательно подготовилась, выбрала время, когда, кроме нее, никого не будет дома и никто не будет ее отвлекать, сверху надела белую блузку, а низ остался в домашних разноцветных лосинах. Ребенок вернулся раньше из школы, позвонил в дверь, знакомая не выключила камеру и пошла открывать дверь. В общем, было неловко всем…
Внимание к технике
Заранее узнайте, на какой платформе будет проводиться собеседование, и протестируйте программное обеспечение. Не забудьте отрегулировать резкость камеры и громкость звука.
Внимание к собеседнику
Во время собеседования не теряйте зрительный контакт с собеседником: смотрите не на экран, а в камеру. Периодически уточняйте, хорошо ли вас видно и слышно.
Внимание к манере общения
Кажется, что онлайн-собеседование — менее формальное мероприятие, чем очное. И иногда для снятия напряжения хочется пошутить, но не переигрывайте с этим. Не всегда люди находятся на одной и той же волне, и слишком искрометные шутки могут вызвать у эйчара недоумение (все-таки это собеседование, поэтому, даже если оно проходит в неформальном ключе, не стоит злоупотреблять юмором).
Мы обсудили, как подготовиться к собеседованию, а теперь немного поговорим о тонкостях успешного прохождения испытательного срока.