Ставка на себя. Как увидеть возможности, не упустить их и построить карьеру мечты

Я всегда была предана цели, которую Ларри сформулировал как «развитие сервисов, способных значительно улучшить жизнь огромного числа людей». Когда я работала в Google, каждый день казался особенным. У каждого проекта был реальный шанс сделать мир лучше. Чувство ответственности и реальных возможностей поглощало и мотивировало всех сотрудников вне зависимости от ранга.

Ларри прекрасно описал эмоциональное состояние, возникающее, когда ты идешь на риск с увлечением и страстью, — «некомфортное волнение». Я пользовалась его философией на каждом этапе карьеры и личной жизни. В первые годы в Google эта установка помогала мне ориентироваться в резко меняющихся приоритетах компании. Мы вкладывали душу в продукты и старались проводить безупречные запуски, а в следующую минуту их отзывали из-за перераспределения ресурсов и переводили внимание на новое поколение инноваций. Эти «американские горки» научили меня просто наслаждаться поездкой — и взлетами, и падениями.

Ключ к официальному признанию личных заслуг и репутации человека, которого стоит продвигать и в которого стоит вкладывать ресурсы компании, — динамика его роста. А так как рост происходит только за пределами зоны комфорта, я постоянно искала проекты-вызовы. Этот процесс из невыносимого превращался в захватывающий, когда я концентрировалась на мысли о том, что принесет мне конечная цель.

На второй год работы в Google я решила полностью освоить философию компании и внести несколько предложений, которые находились за пределами моей роли. Я искренне полагала, что мои идеи помогут команде повысить продуктивность, а мне — еще немного вырасти. Марисса руководила командой разработки потребительских продуктов, которая входила в состав более крупной группы разработчиков ПО. Я заметила, что из-за темпа нашей работы инициативы Мариссы не спускались ниже, чем на один-два уровня по цепочке менеджеров. Сотрудники рангом ниже не вовлекались в процессы и выбивались из общего ритма.

Марисса каждую неделю проводила совещания с менеджерами из круга своих непосредственных подчиненных, и я предложила ей в это же время собирать всех соответствующих исполнительных деловых партнеров. Мне хотелось обсудить с ними, как новые инициативы повлияют на работу их команд и как их нужно внедрять. Я пошла на осознанный риск, взяв такую ответственность. Раньше я не делала ничего подобного. Пришлось поверить в то, что я сумею продумать внедрение стратегии, собрать все результативные программы и создать нечто, действительно экономящее нам время и не чреватое лишними бюрократическими проволочками.

Преуспела я не сразу: мне ведь предстояло заслужить уважение коллег и доказать, что я стараюсь повысить их продуктивность и беспокоюсь об их благополучии, а не шпионю по поручению Мариссы. На это ушло шесть месяцев экспериментов: я пробовала проводить встречи в разных форматах, выстраивала доверительные отношения в беседах один на один и разбивала командные стратегии до уровня сотрудников, которые вносят личный вклад в развитие компании. Сегодня я пользуюсь этими же навыками при работе с клиентами, хотя прошло много лет.

Разработка идеального формата заняла несколько месяцев. Зато, организовывая эти собрания, я из первых рук получала доклады о том, что шло хорошо, у каких команд были проблемы, кто нуждался в поддержке или дополнительных ресурсах. Моя продуктивность возросла. Я начала давать обоснованные рекомендации по улучшению различных аспектов работы. Я научилась грамотному планированию и получила возможность побыть в роли лидера и надежного ресурса.

Управляем со своей позиции

Этот успех стал основой партнерских отношений между мной и Мариссой. Она давала указания команде сверху, а я поддерживала их реализацию на уровнях ниже. Этот подход значительно повысил эффективность нашей команды и улучшил рабочую атмосферу. Позже я включила во встречи практические занятия для младших сотрудников. В этой работе не было ничего престижного, она оставалась незаметной для старших руководителей, но я знала: это тоже основополагающий элемент достижения целей. Я была готова на все ради побед своей команды.

Благодаря моим собраниям мы могли вовремя менять приоритеты на ранних этапах и действовать слаженно даже в периоды астрономического роста команды, когда циклы запуска новых продуктов ускорялись. Передо мной открылась дверь к работе менеджера проекта, которая была сложнее и важнее для компании. Это помогло мне усовершенствовать навыки и выйти за рамки роли. Теперь я получала от работы искреннее удовлетворение.