Это глава про типичные комплексы и страхи руководителей, которые мешают управленческой карьере. Они мешают расти и самим руководителям, и их подчиненным. Расскажу, как эти страхи проявляются и к чему приводят. Надеюсь, вы их у себя не найдете. А я переболела каждой из описанных ниже «болячек».
Про синдром самозванца
Сколько же творений и прорывов загубил синдром самозванца – не перечислить! У меня свои счеты с ним: советское воспитание дает о себе знать. Когда на моем горизонте маячит какой-нибудь вызов, синдром самозванца нудит левитановским голосом: «Да ты кто такая?»
2003:
– Да какой из тебя бизнес-тренер, ты же боишься аудитории! А вдруг все поймут, что ты – НЕНАСТОЯЩИЙ тренер?!
2016:
– Да какой из тебя руководитель? Для этого нужны такие умения, которых у тебя и близко нет!
2018:
– И тебе не стыдно выкладывать свои тексты в публичное пространство? Вдруг их кто-то прочитает и поймет, как это мелко, наивно и незрело? Давай ты попишешь еще в стол годик-другой, наберешься опыта. Я же добра тебе хочу!..
2019:
– Чего? Стендап? Сцена? Открытые микрофоны? Да ты с ума сошла! А вдруг ты облажаешься, и тогда беда-позор! Сиди тихо, оттачивай материал, а там… когда-нибудь… обязательно…
2021:
– Повышение на работе? Не берись за это! А вдруг у тебя не получится, и тогда… ужас-ужас-ужас…
2023:
– Написать книгу? Деточка, да какой из тебя писатель? Ты графоман!
В итоге все это я сделала. Лида: синдром самозванца – 6:0!
Что же помогает с ним справиться?
♦ Идентифицировать его. Можно даже дать ему имя. Лариса Парфентьева[3]
, у которой я училась писать, назвала его «Серега Самозванцев». Эдакий м… нудила в растянутой майке. А когда четко представляешь образ, гораздо легче распознать его появление («О, Серега, явился – не запылился!»).♦ Разозлиться или посмеяться. Вспомните толпы инфоцыган из Инстаграма[4]
, которые называют себя «гуру», «учителями» и даже грозятся «распаковать вашу личность»!Только на днях ко мне постучалась девушка, «наставник миллионеров». На аватарке – стопка денег. Так и представляю себе, как Мордашов, Лисин и Потанин перед сделками консультируются со своим наставником – Наташей из Инстаграма!
И ничего, живут! Этим людям не стыдно, что они лезут в «наставники», еще не «закрыв» ни одного клиента и только что закончив двухнедельный курс!
А вместе с тем настоящие профи с огромным бэкграундом из знаний и опыта сидят тихо и стесняются заявить о себе как о профессионале! Не обидно? Разозлитесь уже!
♦ Договориться со своим самозванцем. Использовать его, привлекать вашего сурового критика, как «фрилансера», на проект. То есть, не ОН вами управляет, а ВЫ используете его. Дозированно. Когда надо.
Когда меня жестко скрутил этот синдром на второй главе этой книги, я сказала:
– Так, Серега! Я еще норму по знакам сегодня не выполнила, так что пойди «покури» пока! Я тебя попозже позову, на этапе редактуры. Там и поработаем вместе.
«Я тупой»
Когда начинаешь что-то новое и сложное, неизбежно придется чувствовать себя тупым и некомпетентным. Вот представьте ситуацию: приходишь, например, на первый урок сальсы. Неуклюже топчешься в заднем ряду танцевального зала… А все кругом такие красавчики, в ритм попадают, заразы! А ты… пытаешься склеить два простейших движения, а ничего не получается. Ох и неприятное ощущение, да?
Точно так же в новом проекте, новой профессии, на новой работе, должности…
Мой коллега Вова подсознательно обходит многие новые проекты в своем отделе, где есть малейшая «слепая зона», лишь бы не показаться тупым перед собой, начальством или (о, ужас!) подчиненными!
– Вова, ну неужели прикольнее будет, если на твоей могиле напишут: «Он протупил кучу возможностей, но ОН НЕ ТУПОЙ»?
Что делать, если вы себя узнали в описании выше?
♦ Признать, пережить, посмеяться над собой.
♦ Сказать себе и другим: «Я не понимаю. Я временно тупой. Переживете, господа!» А потом разобраться в вопросе, научиться.
Умение разрешать себе потупить – важнейшее умение сильных, храбрых и уверенных в себе людей.
P. S.: я официально разрешаю себе иногда быть тупой. Переживете, господа!
Про синдром отличника
Деду Иннокентию было 28 лет. У Кеши всегда было все «на пятерку»: медаль в школе, красный диплом в институте. Ему было важно делать все «на отлично».
– Если делать, то идеально! – шептал его внутренний пионер. – Да и что люди скажут, если получится плохо?
А на работе стало сложнее. Кеша довольно быстро освоился и стал настоящим профи. Он был амбициозен и хотел расти, но… Когда ему предлагали более сложные проекты, он виртуозно с них соскакивал. Когда ему предлагали стать руководителем, его тоже останавливал «внутренний отличник»:
– А если ты сделаешь ошибку? А если ты не сможешь сразу эффективно управлять командой?.. Если делать, то делать идеально! Иначе тебя перестанут хвалить и восхищаться тобой!