Джобс среща повече трудности при разрешаването на противоречията около желанието на „Епъл“ да контролира стриктно кои приложения могат да се качват на
Проблемът с играта на полицай изпъква, когато „Епъл“ отказва да пусне едно приложение, включващо политически натоварена анимация от Марк Фиоре. Мотивът им е, че атаките на Фиоре срещу Буш по въпроса за изтезанията са един вид клевета. Решението става обществено достояние и повод за подигравки, след като Фиоре спечелва наградата „Пулицър“ за политическа карикатура през април 2010 г. Налага се „Епъл“ да преразгледа решението си, а Джобс се извинява публично:
– Така е, допуснахме грешка. Стараем се да правим най-доброто, да се учим бързо... Онова решение ни се стори добро.
Този случай не е просто една невинна грешка. Той събужда съмнението, че „Епъл“ контролира какво виждаме и четем – поне ако искаме да използваме
Блокирането на порнографските сайтове също създава проблеми. „Приемаме за свой морален дълг да не допускаме порнографията до
Това поставя началото на усилена електронна кореспонденция с Раян Тейт, редактор на сайта за клюки от света на информационните технологии „Валиуег“. Една вечер, докато пие ментов коктейл вкъщи, Тейт изпраща на Джобс имейл, в който критикува стриктния контрол на „Епъл“ върху приложенията. „Ако днес Дилън беше на 20, какво би си помислил за вашата компания? – пише той. – Щеше ли да асоциира вашия
За изненада на Тейт Джобс отговаря няколко часа по-късно, след полунощ: „Да, свобода от програми, които крадат личните ти данни. Свобода от програми, които ти скапват батерията. Свобода от порното. Да, свобода. Времената се менят и някои компютърни консерватори чувстват, че техният свят постепенно изчезва. И това наистина е така.“
В следващото си писмо Тейт излага някои мисли за
„Друга песен ще запеете за порното, когато ви се родят деца – отвръща Джобс. – Тук не става дума за свобода; просто „Епъл“ се опитва да прави най-правилното за клиентите си.“ Накрая добавя жлъчно: „Между другото, какво толкова велико сте направили вие? Създавате ли нещо, или просто критикувате чуждата работа и омаловажавате мотивацията ни?“
Тейт признава, че е впечатлен. „Рядко се среща бизнесмен, който да говори толкова откровено очи в очи с клиенти и блогъри – пише той. – Джобс заслужава похвала, че разчупва мухлясалия стереотип за американския бизнесмен, и не само защото прави изключителни продукти. Той не просто изгради и възроди компанията си около принципните си виждания за цифровия свят, а и е готов да ги защитава пред обществеността. Енергично. Категорично. В два часа през нощта през почивните дни.“ Много блогъри споделят това мнение и изпращат на Джобс писма, в които го поздравяват за борбеността. Джобс също се гордее с позицията си, затова ми изпрати кореспонденцията си с Тейт и някои от похвалите в нета.
И все пак някои са раздразнени от това, че „Епъл“ не позволяват клиентите им да гледат противоречиви политически карикатури или порно. Хумористичният сайт
През този период Джобс и „Епъл“ водят битка и със свързания с „Валиуег“ сайт „Гизмодо“, който се е добрал до пробен вариант на все още незавършения