Стив Джобс: Единствената официална биография на основателя на Apple

Вместо да се възмутят, че не си е посипал главата с пепел и не изтегля модела от пазара, повечето клиенти осъзнават, че е прав.

Списъците от чакащите да си купят телефона, който вече се е изчерпал, набъбват. Това остава най-бързо продаващият се продукт на компанията. Дебатите в медиите се изместват върху темата дали Джобс има право да твърди, че другите смартфони имат същите проблеми с антената. Дори отговорът да е „не“, по-добре да говорят за това, отколкото за дефектите на iPhone 4.

Някои медийни наблюдатели обаче не вярват на Джобс.

– Онзи ден Стив Джобс дръзко демонстрира умението си да се измъква, чувството си за непогрешимост и фалшивата си откровеност. Той отрече проблема, отклони критиките и хвърли вината върху другите производители на смартфони – пише Майкъл Улф в сайта newser.com. – Това е пример за съвременен маркетинг, корпоративна ловкост и антикризисна политика, който можеш само да наблюдаваш смаяно и да се питаш: Как се измъкнаха? Или по-точно: Как успя той да се измъкне?“ Улф отдава това на хипнотизиращите умения на Джобс – „последният харизматичен човек“. Друг директор би се извинил и би преглътнал едно масово връщане на продукта, но не и Джобс. „Мрачният му, изпит външен вид, самоувереността, проповедническото държане, внушението за връзка с божественото – това наистина действа и в този случай му позволява да решава кое е значимо и кое – тривиално.“

Скот Адамс, създателят на комикса „Дилбърт“, също е смаян, но и възхитен. Няколко дни по-късно в блога си (който Джобс гордо разпрати по имейла) той възторжено обявява, че „майсторската тактика“ на Джобс трябва да се изучава в курсовете по връзки с обществеността. „Реакцията на „Епъл“ към проблема с iPhone 4 не следва стандартния сценарий, защото Джобс пренаписа сценария – пише Адамс. – Ако искате да знаете какво представлява геният, следете думите на Джобс.“ Според него, като обявява, че телефоните не са идеални, Стив измества темата на спора към едно неоспоримо твърдение. „Ако не беше прехвърлил проблема от iPhone 4 към смартфоните по принцип, щях да ви нарисувам адски смешен комикс за продукт, който е толкова некадърно направен, че не работи, ако влезе в контакт с човешка ръка. Но когато темата бе сменена на „всички смартфони имат проблеми“, хуморът изчезна. Нищо не убива хумора така, както баналната истина.“

„Бийтълс” в iTunes

За да бъде кариерата на Стив Джобс завършена, остава да се уредят още няколко неща. Сред тях е Трийсетгодишната война с един от любимите му състави, „Бийтълс“. През 2007 г. „Епъл“ решава спора за запазената марка с „Епъл Корпс“, холдинговата фирма на британския състав, който през 1978 г. завежда дело за името на прохождащата компютърна компания. Това обаче не е достатъчно, за да успее да привлече „Бийтълс“ и да започнe да продава албумите им в iTunes. Проблемът е, че съставът още не е решил спора си за електронните права с „ЕМИ“, които притежават повечето им песни.

През лятото на 2010 г. „Бийтълс“ и „ЕМИ“ уреждат разногласията си на четиричленна среща в заседателната зала на „Епъл“ в Купертино. Джобс и вицепрезидентът на iTunes Еди Кю прие-мат Джеф Джоунс, който защитава интересите на музикантите, и Роджър Факсън, директор на музикалната компания. Сега, след като „Бийтълс“ са готови да продават онлайн, какво би могъл да предложи „Епъл“, за да отбележи паметния момент? Джобс отдавна чака този ден. Още преди три години той и рекламният му екип са подготвили експериментална реклама, докато обмислят как да примамят „Бийтълс“ в играта.

Промоционалната оферта от 149 долара включва всичките тринайсет студийни албума на „Бийтълс“, колекцията от два диска „Паст Мастърс“ и будещия носталгия видеозапис от концерта във вашингтонската зала „Колизеум“ през 1964 г.

Щом постигат принципно споразумение, Джобс лично участва в избирането на снимки и реклами. Всеки клип завършва с черно-бяла фотография на младите усмихнати Пол Маккартни и Джон Ленън, които разглеждат нотен лист в звукозаписното студио. Тя много напомня на старите снимки на Джобс и Возняк, надвесени над платка на „Епъл“.

– Пускането на „Бийтълс“ в iTunes беше кулминацията на участието ни в музикалния бизнес.

ГЛАВА 40

Към безкрайността

Облакът, космическият кораб и отвъд

iPad 2

Дори преди пускането на iPad Джобс мисли какво да включи в iPad 2. Трябва да има предна и задна камера (всички го очакват) и със сигурност да бъде по-тънък. Съществува обаче и един страничен проблем, за който малцина си дават сметка: калъфите, използвани до момента, закриват красивите линии на айпада и отвличат вниманието от екрана. Това удебелява продукта, който по принцип трябва да е по-тънък. Калъфът забулва с плаща на баналността устройството, което трябва да бъде вълшебно във всички отношения.