В соцсетях Департамента ЖКХ запись о старте раздельного сбора собрала более сотни недовольных комментаторов. Вот примеры жалоб:
● доступ к синему контейнеру для вторсырья заблокирован: чтобы выбросить отходы, нужно открыть ворота и протиснуться вдоль серого бака и сквозь разбросанный повсюду мусор;
● синие баки запирают за воротами с замком;
● дворники своими руками скидывают мусор из мусоропроводов в синий контейнер.
Проблемы вызывают даже цвета баков. Например, поначалу синий бак возле моего дома стоял за серой дверцей мусорной площадки, а серый бак – за синей. То есть дверцы на площадке выкрасили, чтобы визуально маркировать баки, – но сами контейнеры перепутали местами. В компании «Хартия», которая вывозит мусор на востоке Москве, мне не смогли ответить, почему так получилось. Путаница с цветами возникает не только у коммунальщиков, ведь серый и синий легко перепутать в темноте. Когда началась реформа, многие люди даже не заметили, что баки стали разного цвета. Я в течение нескольких дней заглядывал во все мусорные контейнеры, которые встречал на улице. Разницы между содержимым баков практически не было. Везде соседствовали пластик, картон, стекло, жидкие пищевые отходы и так далее.
До начала мусорной реформы в Москве выборочно вводили раздельный сбор отходов, и тогда для вторсырья чаще всего ставили прозрачные контейнеры-сетки, а не закрытые баки. Жители видели, что внутри только пластиковые отходы или сплошной картон с бумагой, и ни у кого не возникало желания бросать туда протекший пакет с остатками еды. Эту разницу подтверждает статистика. До начала реформы компания «Эколайн», которая вывозит мусор с севера и из центра Москвы, за четыре года добилась того, что 60 % отходов из контейнеров-сеток перерабатывали. У нынешних закрытых баков показатели ниже – около 35 %. «Раньше в Москве у операторов стояло небольшое количество небольших контейнеров для перерабатываемых отходов, в которые ответственные люди клали чистый пластик, стекло, бумагу или железо. У них только выстроилась логистика и минимальная торговля вторсырьем, как на них свалилось это сине-серое бедствие. Сейчас и синий, и серый баки превращены, по сути, в помойку. И мусорные операторы очень грустят по этому поводу», – считает Леонид Синицын, основатель проекта «Собиратор».
Дворникам и «Жилищнику» не интересны ни переработка мусора, ни состояние экологии. Их волнует, чтобы баки не были переполнены и чтобы мусор не валялся на тротуаре. Иначе на них жалуются жители, и «Жилищник» штрафуют. Я и сам, когда иду на работу, постоянно замечаю, что мусорки переполнены и пакеты лежат на асфальте рядом. Представители компании «Эколайн» (они вывозят мусор с севера и из центра Москвы) рассказали мне, что в 2019 году они проводили обучающий семинар для сотрудников окружных «Жилищников». Кроме того, «Эколайн» утверждает, что в каждом районе у нее работает «территориальный менеджер», который проверяет контейнеры с мусором. Тем не менее все эти истории про синие контейнеры показывают, в каком разладе работает новая система, где разные этапы никак не связаны между собой.
Коммуникативный разрыв также существует между властью и жителями. Операторы и правительство Москвы не пытаются прививать культуру сортировки. Поэтому сейчас система работает так: «Кто хочет, тот и сортирует». Государство не требует, не просит и даже лишний раз не напоминает быть экологичным. Видимо, люди сами должны понять, что не сортировать – плохо.
«Эколайн» пытается просвещать жителей, выставляя стенд с волонтерами на массовых мероприятиях: Дне города, Международном авиационно-космическом салоне, фестивале «Пикник Афиши» и других. Есть и другое мнение: жителей необходимо подстегивать финансовыми мерами. «Вывоз мусора – это такая же услуга, как такси или парковка в центре городе, и за нее надо платить. При этом платить дифференцированно: например, три тысячи рублей за вывоз несортированного мусора и сто рублей за сортированный. Все как миленькие будут сортировать», – считает автор канала Trash Economy.
По данным Greenpeace, из-за отсутствия налаженной системы раздельного сбора и сортировки отходов Россия теряет более 200 миллиардов рублей в год [65]
.Пустой звон
Люди не доверяют государству, которое внедряет раздельный сбор мусора. И на это есть причины. Вот показательный пример отношения государства. В ноябре 2018 года в московских парках и у станций метро появились желтые и зеленые контейнеры для сбора стекла и пластика. Выглядели они как большие колокольчики. Активисты движения «РазДельный Сбор» решили узнать, что происходит с собранными в них отходами. Волонтеры звонили по написанным на контейнерах номерам и выясняли, какие виды пластика можно сдавать, куда его повезут, кто занимается досортировкой и кто перерабатывает отходы. На вопросы отвечали невнятно, а через несколько недель колокольчики без объяснений пропали с улиц Москвы. В Департаменте ЖКХ объяснили: зимой мало кто бывает в парках и выбрасывает там мусор, поэтому контейнеры убрали.